比较管理和跨文化管理研究方法述要

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1、比较管理和跨文化管理研究方法述要关于比较管理和跨文化管理的研究,上世纪六七十年代曾在国外掀起过一次高潮。许多学者从不同侧面对比较管理问题进行研究,到80年代以后也一直受到各国学者和管理工作者的重视,取得了不少成果。但是,在这一热潮中也蕴藏着许多问题,其中最主要的一是研究过于简单化和经验化,二是方法论开发比较薄弱。具体地说,如研究处于分散状态,缺少集成的模式,许多研究只是简单地指出比较对象的异同点,缺乏对原因及可靠性的分析;比较管理学科中经验主义的东西比较多,缺乏理论构建,也缺少立量的方法;研究屮存在地域局限性,对群体作用、文化及其他环

2、境因素的影响佔计不足等等。对我国一定时期的管理研究项目进行文献调查,也发现有比较明显的问题,如一般的比较说明多,规范的比较管理研究方法及其方法论和相应的专门工具比较少;大量的研究只停留在国与国的对比分析,研究方法的系统性、针对性比较弱等。因此,对比较管理和跨文化管理的研究方法进行阐述是非常必要和有重要意义的。一、比较管理和跨文化管理研究的思维原则有学者认为,比较管理研究在整个管理研究中更具有普遍性、综合性、开放性等特点,为形成科学的比较管理的方法论,必须首先确立其应有的基础理论体系和认识论基础。[1]差异理论和规律理论是比较管理研究最

3、基本的认识论基础。所谓差异理论是以差异现象为对象,研究差异存在的普遍性、差异结构、运动过程及其发展和转化、差异对象及差异场域、差异效应、差异原理及应用的学说和方法论。差异存在的普遍性说明了进行比较管理研究的可能性和必要性。规律是事物存在和发展的内在必然性,规律性奠定了比较管理研究的基础,差异具有普遍性,规律具有必然性。具体到比较管理和跨文化管理的研究中,应遵循以下思维原则:一是系统性原则。比较管理的研究对象是企业。企业本身是个市一系列相互联系的部门、个人各种有形和无形的要素组成的复杂系统。同时企业又是社会这个更复朵庞大的系统的一部分,

4、与外界不断进行着交换。因此对企业管理问题进行观察和分析时,一方面应将企业看作一个有机整体,把整体效益和目标作为研究的出发点和最终目的;另一方面应充分考虑到宏观、中观的经济、政策、文化、环境等外部环境与企业之间的和互作用。缺乏系统性的比较容易浮于表象,难以在千丝万缕的联系中发现现象背后的深层原因和规律。二是全面性原则。比较研究最忌讳的就是片面的观察、分析问题。如只看到被比较双方的差异而看不到其共性;只看到眼前问题而忽略历史背景;在进行国别比较吋,只看到对方的长处而看不到其短处,等等。片面的比较就像盲人摸象,无法真正客观认识现实。三是中立

5、性原则。文化传统和价值观念的不同是造成管理差异的主要因素。任何研究者作为一个社会的人,其思维和价值趋向不可避免地受到社会文化的影响,容易以木位文化的有色眼睛过滤其他文化中的各种管理现象,使比较的过程失去客观的基础。研究者应有意识地克服自身的认知和判断惯性,以换位思考的方式客观中立地看待和理解被研究各方的事实和规律。四是动态原则。企业本身是动态的,有着从产生到发展到蜕变或消亡比较管理和跨文化管理研究方法述要[摘要]比较管理和跨文化管理研究是上世纪六七十年代兴起的,经过几十年世界各国学者和管理工作者的努力,取得了丰硕的成果,但也面临着许多

6、问题,其中最具有制约性的是方法论开发的薄弱,这在很大程度上禁锢了学科发展的规范化和科学化。本文在查阅大量文献资料的基础上,从指导思想、研究步骤和研究方法三方面阐述了比较管理和跨文化管理学研究方法的基本框架,以期对读者有所启发。[关键词]比较管理和跨文化管理研究方法〔中图分类号)C93-03〔文献标识码〕A〔文章编号)1000-7326(2008)05-0097-02闫进宏作者简介闫进宏,暨南大学管理学院博士生(广东广州,510632)。2008年第5期-97-的过程。企业在不同的发展阶段有着不同的需要和特征。因此,比较管理研究应以动态

7、而不是静态的眼光看待管理现象。五实践性原则。管理学是一门实践性极强的学科,它来源于社会实践,又回归到实践。比较管理研究应注重从实践中得到真理,避免主观臆断;对先进管理手段和理念能否借鉴、如何借鉴,必须结合实践需要和客观条件。二、比较管理和跨文化管理研究的步骤有学者认为,比较管理研究可从三个方面来展开。一是目前状况与过去某个吋期(基期)或历史发展状况的比较,也叫纵向比较或基于吋间的比较。二是某对象系统和其他系统间的比较,也可称Z为横向比较或基于空间的比较。三是实际状况和冃标要求的比较,也叫系统比较。由于它着眼于系统改善的前景和理想境界,

8、追求持续发展,因而是最有意义的比较。[2]关于具体的程序和步骤,有学者指出了现有方法的缺陷,并给出相对全面的研究模式。[3]—是确定研究框架的理论范畴。仔细选择组织中的因变量,并寻找理论支撑,然后在相关的自变量基础上选择

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