新闻曝光和恶意报道应急预案

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1、新闻曝光和恶意报道应急预案总则一、目的为及时、准确地报道有关信息，澄清事实，解疑释惑，主动引导舆论，维护社会稳泄，最人程度地避免、缩小和消除因突发公共事件引发新闻曝光和恶意报道而造成对公司的各种负面影响，为妥善处置突发公共事件营造良好的舆论环境。二、工作原则1、及时主动，准确把握突发公共事件发生后，力争在第一时间报道准确权威信息，稳定公众情绪，最人程度地避免或减少公众和新闻媒体的不准确报道共至恶意报道，掌握新闻舆论的主动权。2、加强引导，注重效果提高正确引导舆论的意识和工作水平，使突发公共事件的新闻报道工作有利于事件的妥善处置，有利于全局的工作大局，有利于维护客户的切身利益，有

2、利于社会稳定和人心安定。3、严格制度，明确职责因工程技术质量等原因发生的重大、较大突发公共事件的新闻报道，由突发公共事件新闻报道应急领导小组在贵州雅美居装饰工程有限公司的统一领导下筹划部署，办公室具体实施，未经授权或者批准，任何部门和单位不得擅白报道。凡重大事件和涉外事件的新闻发布和报道口径，须经贵州雅美居装饰工程有限公司总经理或者分管领导批准。对违反丁作纪律，蓄意封锁或随意散布消息，造成重大消极影响和严重后果的，依法、依纪追究有关责任人的责任。4、编制依据根据《国家突发公共事件总休应急预案》、《国家突发公共事件新闻发布应急预案》等法律法规、上级主管部门关于新闻报道要求和相关指

3、导性文件以及雅美居装饰关于危机公关管理的相关规定，结合实际，制定本预案。5、适用范围本预案适用于因重大和较大口然灾害、事故灾难、公共卫生、社会安全事件及其它各类型突发公共事件所引发新闻曝光和恶意报道的应急处置。6、组织机构与职责1＞新闻报道应急领导机构：成立突发公共事件新闻报道应急领导小组，作为突发公共事件新闻曝光和恶意报道应急处理指挥的非常设领导机构，在贵州雅美居装饰工程有限公司的统一领导下开展T作。2＞新闻报道应急小组职责：根据突发公共事件的发生、发展，迅速派人员集中办公，接应公司领导，及时通报工作进展，并按照要求指导上报审批；审定新闻报道方案，拟定新闻报道内容，组织新闻发

4、布会并回答记者提问；指定专人负责信息收集、发布，确保对外口径一致；管理采访突发事件的外来记者；收集、跟踪辖区内外舆情，及时向有关部门或机构通报情况，通过各种方式，有针对性地释疑解惑，澄清事实，批驳谣言，引导與论。3＞相关成员单位职责：有关单位要指定专人负责突发公共事件新闻报道工作；及时应同公司联系，积极配合新闻宣传部门，及时提供事件相关信息；拟定新闻报道内容初稿，审核向新闻媒体提供的新闻稿件，参与新闻发布并冋答记者提问，视情况接受新闻媒体采访。5〉办公室提出新闻发布、报道工作意见，指导组织新闻发布、报道工作，协调解决新闻发布、报道工作中出现的问题，收集、跟踪辖区内外舆情，组织舆

5、论引导。负责对互联网的监控、管理及网上與论引导工作。6＞办公室负责受理各媒体的采访申请及管理工作，并负责对在事件现场采访记若的管理工作。7、各工作小组主要职责1＞信息监控组：由新闻报道应急领导小组人员组成，负责辖区媒体报道的收集、整理和分析工作，及时上报重要信息。组织对互联网的舆论引导和信息安全管理工作。2＞分类处理：自然灾害、事故灾难、公共卫生事件等危及公共安全并造成重大、较大影响的突发公共事件，应及时组织新闻报道。涉及觅大、较大政治性、群体性事件，危害国家安全、社会稳定、严重损害集团公司形彖的事件，以及其他突发社会安全事件，一般不作公开报道。确需公开报道的，耍按照贵州北控城

6、投投资有限公司领导耍求，统一对外报道消息。3〉主动引导：对个别媒体针对公司突发公共事件的有关歪曲性报道和别有用心者借机造谣攻击、诽谤煽动的行为，公司新闻报道应急领导小组耍及时通过适当方式和途径，做好辟谣和驳斥澄清T作，以正视听。三、应急结束组织应急工作评估，总结经验教训；根据应急工作表现进行奖惩；修订完善应急预案；与媒体修好，重塑企业形象。1、应急保障1＞通信与信息保障：采取措施，确保应急期间新闻报道应急领导小组与内部各成员之间以及新闻报道应急领导小组与媒体之间的信息通畅。2＞资金及人员保障：突发公共事件新闻报道工作必须的资金，在公司应急救援专项资金中给予保障，负责突发公共事件

7、的新闻宣传工作机构和人员应相对稳定。3＞宣传与培训保障：在组织新闻人员培训时，应将如何做好突发公共事件的新闻报道和公众媒体危机公关管理作为重要内容。四、宣传、培训1、宣传教育利用报纸、电视、广播、网络、公益活动等渠道，在广大人民群众屮广泛宣传，正面维护贵州雅美居装饰工程有限公司整体形彖；加强职工宣传教育，发现报纸、电视、广播及网络等新闻媒体对集团公司系统突发危机事件曝光或恶意报道后，应立即逐级向公司报告有关情况。2、定期培训周期性组织木预案学习，并加强新闻发布、报道的培训工作。