培训中心管理制度

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1、培训管理中心2012-03-07培训管理中心管理制度目录第一章培训管理制度第二章培训讲师管理规定第三章书籍管理制度培训管理制度制定的目的、范围、职责第一章培训管理制度目的：为加强对公司员工培训，满足各岗位需求，助员工快速成长，特制定本制度。范围：适用于公司所有员工。职责：1、培训管理中心负责本制度的制定与监督管理。2、各相关人员配合执行。培训管理制度的内容1、新员工入职培训2、在职员工培训3、培训实施4、培训资料管理5、培训纪律6、培训体系：培训管理中心的培训体系分为培训架构和课程架构。7、年度培训计划制定、费用预算8、行政奖罚第一阶段：在员工入

2、职时进行，由培训管理中心接待对其进行企业文化、管理理念、组织架构、业务流程、规章制度、工作心态等常规培训。1、新员工入职培训第二阶段：在员工分配后进行，由部门负责人介绍本部门的同事，讲解部门组织架构、部门职责、所需的能力，引导员工做好职业发展规划。管理规范、工作程序及方法等，并给员工讲明其所从事的职位发展方向和所需的能力，引导员工做好职业发展规划。第三阶段：在员工上岗后进行，由岗位交接人对其进行本职工作的引导，培训管理中心或部门负责人定期与其会谈，对其工作中所遇到的困难和问题进行指导。2、在职员工培训岗位技能培训：由培训管理中心或部门根据培训计划及

3、岗位任职资格要求定期举行，讲授人员由内部讲师或专业讲师完成。职业发展培训：定期对员工心态、服务或职业规划等进行培训，让员工随时保持良好的工作心态与积极性。中高层管理者培训：举办行业研讨会、EMBA教育等，让中高层管理者随时掌握物流行业的最新发展动态，使公司的管理水平随时处在行业的前列。储备人才培训：储备人才主要来源于储备干部或各部门优秀的员工，主要通过定期集训和平时工作相结合的培养方式。3、培训实施培训时间的计划，由组织部门（培训管理中心和相关部门）按当月培训计划时间提前进行组织，包括通知培训讲师和受训员工，排除各项不确定因素。4、培训资料管理4.

4、1培训讲师的资料准备要求制作powerpoint动画形式，形成标准的演示材料，内容要求新颖、生动4.2培训资料主要分内训和外训资料，包括课件、培训记录、协议书等。培训资料由培训管理中心负责保存归档。4.3由各部门负责人负责本部门员工的技能培训，内部外聘培训师由培训管理中心指定。5、培训纪律1.所有参训人员必须在课前5分钟准时到达培训室并在签到表上签到。2.进入培训会场要关闭手机或调为震动状态。3.遵守培训时间安排，不迟到、早退。4.培训期间禁止大声喧哗，禁止随意走动，禁止无故中途退出场。5.保持培训课堂的整洁，培训期间禁止抽烟，禁止乱丢杂物。6.尊

5、重培训讲师的工作，认真听讲。7.培训室的电脑及音响设备除培训讲师、管理人员可以调试外，其他人员不得轻意调试。6.培训体系6.1、培训架构：培训架构分为横向和纵向两种。横向：培训覆盖各个部门、各个岗位。纵向：从员工入职培训，到员工在职培训，再到储备干部培训，最后至管理层次的培训。培训体系指导培训工作要做到：横向到边，纵向到底。培训管理中心的培训体系分为培训架构和课程架构横向架构人力管理中心行政管理中心综合办公室经营管理中心信息管理中心运行管理中心航空管理部行政专员、保安招聘、薪酬、绩效考勤、员工关系开单、营业、配载理货、行政、客服客服文员文员、维修工

6、网络维护、程序员开单、营业、配载理货、行政、客服主任监察部监察专员财务管理中心财务专员陆运事业部培训管理中心培训专员总经办助理在职员工培训新入职员工培训储备干部选拔培训主管级员工培训储备干部培训员工晋升培训经理级员工培训经理级以上管理者培训纵向架构图6.2、课程结构横向培训课程结构纵向培训课程结构7、年度培训计划制定、费用预算年度培训计划的制定必须依据培训需求的调查、分析才能做出针对性的培训计划，才能实现培训计划与培训效果的不脱节。培训管理中心依据培训计划，尽量精确做出培训费用预算，满足培训工作的需求。8、行政奖罚行政奖励8.1每次培训，课堂表现、

7、培训成绩综合前三名者获得行政奖品（奖品由培训管理中心决定）8.2培训成绩突出者作为员工转正、晋升的一项指标。行政处罚8.3参加培训人员必须准时签到，迟到对当事人处扣款1元/分钟；8.4培训期间接打电话、随意走动者，对当事人处扣款5元/次；8.5培训期间随意讲话，扰乱课堂秩序者，对当事人处扣款5元/次；8.6对于不爱护培训室卫生、乱涂乱画的，对当事人处扣款10元/次；8.7无故不参加培训者，对当事人处扣款20元/堂课；8.8各部门负责人不及时通知培训员工参加培训者，对部门负责人处扣款50元/人；8.9无故不参加培训考试者，对当事人处扣款50元/次；8

8、.10培训讲师布置作业无故未上交者，对当事人处扣款50元/次；8.11对于在培训室吸烟的，对当事人处扣款50元/次。培训讲