旅游项目成本控制策略探析

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1、旅游项目成本控制策略探析［摘要］旅游项目成本控制对于旅游项目的发展意义重大，本文阐述了旅游项目成本控制的概念和特点，分析了旅游项目成本控制的重要性和存在的问题，提出了相应的对策。［关键词］旅游项目成本控制策略伴随着市场经济的持续发展，整个旅游项目造价越来越受到理论界和实践界的重视。投资者要想提高自身的核心竞争力，就要在旅游项目实施过程中把各项工作进行细化管理，投资者只有加强旅游项目成本控制，才能增强市场竞争的能力。一、旅游项目成本控制的概念和特点（一）旅游项目成本控制的概念旅游企业管理的中心是利润，旅游项目管理的中心是成本。这说

2、明成本控制在整个旅游项目管理中占据着非常重要的位置。旅游项目成本控制就是在旅游项目的实施阶段，有组织、有系统、有计划地对整个旅游项目进行预测、计划、控制、核算、考核、分析等科学的管理，从而控制所有的成本支出。它是一项以降低成本为宗旨的综合性管理工作。合理的、科学的成本控制是投资者有效降低旅游项目成本，提高核心竞争力的重要手段之一。（二）旅游项目成本控制的特点全员参与。旅游项目成本控制在空间上覆盖所有的管理部门及旅游项目部的各项管理岗位。虽然旅游项目部分成本控制交给了项目部管理，但投资者仍对项目部负有成本控制组织、指导、监督的责任

3、。同时投资者也需要对施工项目成本控制体系和计划进行不断地监督、管理和完善，运用技术、信息、资源来促使项目建设成本竟可能的降低。同时，全员参与还有另外一层意义，旅游项目施工的每一项工作都会影响到整个项目的建设成本，每个管理岗位的工作都与成本控制相联系。成本是项目管理的最终经济结果。按会计方式来说，是全员工作的结果，而不是会计部门的专属工作。过程管理。旅游项目成本控制控制的对象是每一个人力、物力消耗及与其相关联的过程。旅游项目主要的控制内容包含项目成本计划、项目成本计划的执行、项目成本监督、项目成本核算和项目成本考核。由于旅游项目成

4、本控制中的每一项活动都要被纳入到目标管理中，遵循PDCA循环过程,这就决定了旅游项目成本控制的过程性。实时反馈。及时反馈是旅游项目项目管理中不可缺少的管理模式。由于旅游项目在实际的实施过程中必然会产生变更和改造，致使旅游项目成本控制计划、方式等产生变化，因此，这就需要管理者在旅游项目成本控制的过程中对这些出现的问题做出实时的反馈。而反馈的基础则是充分的、实时的收集了成本信息，同时必须实时的对成本信息收集结果进行相应的处理，提出相应的解决方案。因此实时反馈是旅游项目成本控制中最重要的特点和管理方法。一次性投入。旅游项目属于需要一次

5、性投入而且一次性投入很大的特殊产品。因为每个旅游项目的功能性、用途、设计图纸和施工条件等因素都不一样，每个旅游项目的施工难度、施工工艺和成本控制都不相同，不可能用统一的模式来衡量、评价和预测旅游项目的成本，必须遵循”一事一议”的原则。二、旅游项目成本控制的重要性（一）旅游项目作为一次性投入的特殊产品，其生产过程具有明显的单件性，这是旅游项目区别于其他非项目活动的最主要的特征同时，旅游项目实施阶段是一种不可逆的过程，也不可能被重复，这样必然是旅游项目产生了与生俱来的风险性和项目管理所具有的特殊性。因此，合理的、科学的加强旅游项目成

6、本控制工作，对控制整个项目的造价具有很重要的作用。（二）旅游项目都具有其明确的目标这些目标在不同的旅游项目、同一个项目在其不同的发展阶段也是不一样的；主要的目标分为安全、成本、进度和质量，而实现每一个目标都需要成本的投入。因此，投资者因及时掌握和了解旅游项目目标的完成情况和进度，做到及时发现问题，及时拿出整改措施，保证旅游项目的成本控制及时和可行，从而保证整个旅游项目的造价在可控范围之内。（三）旅游项目是一个非常复杂的开放式系统，是一个由技术、人员、资源、时间、空间和信息等多种要素组成的庞大的有机整体现代项目管理系统理论为投资者

7、提供科学的方法来认识项目的系统属性，帮助投资者从根本上掌握项目的自身规律。旅游项目成本控制不单是一个简单的资金管理问题，而是一个牵扯到经济、技术和管理的综合问题：如技术管理人员的总体素质、工期控制、材料超耗、施工组织情况、质量与安全等。也就是说，旅游项目系统内部各种各样工作的质量高低好坏都直接影响旅游项目的造价，不能顾此失彼的同时也不能只重视局部不重视整体性。旅游项目成本控制工作还会受到系统外部的影响，如业主要求的变化，通货膨胀，交通、能源供应等不确定因素，旅游项目系统必须适应这些因素带来的影响，从自身方面进行调节，以适应外部环

8、境变化带来的影响。（四）旅游项目的实施过程中同样具有其自身的特殊性例如：旅游项目地点固定、不可移动、体型庞大、结构复杂的特点直接导致项目实施过程中生产要素流动性、施工组织复杂的结果。另外，由于施工周期长，伴随着露天、水中、地下作业，易受气候、地质条件等因素的影响