卓越经理的核心修炼——销售管理 培训 孔老师

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1、讲师:孔豫栋卓越经理核心修炼Version.5.2011---中层干部管理能力核心修炼督导目标管理专家中国营销协会理事聚成品牌精品班《营销复制》讲师清华大学继续教育学院特聘讲师聚成集团公开大课事业部总经理曾为格力电器、中国电信、九芝堂药业、中国邮政、太平鸟服饰、福瑞达药业、秋鹿实业、星冠化工等上百家企业做咨询培训最新著作《落实责任无小事》孔豫栋欢歌热舞《不如跳舞》谁是优秀船长?谁是神医?魏文侯曰:‘子昆弟三人其孰最善为医?’扁鹊曰:‘长兄最善,中兄次之,扁鹊最为下。’魏文侯曰:‘可得闻邪?’扁鹊曰:‘长兄于病视神,未有形而除之,故名不出于家。中兄治病,其在毫毛,故

2、名不出于闾。若扁鹊者,镵血脉,投毒药,副肌肤,闲而名出闻于诸侯。’魏文侯曰:‘善。卓越管理者必备的特质----第一一个卓越的管理者总是能迅速融入新的环境,并马上建立起在组织和团队中的独特影响力。体验团队的力量一、自我介绍我是谁?我来自哪里?我最大的特点特长是……团队循环赞美!自我介绍卓越管理者必备的特质----第二一个卓越的管理者总是具有强烈明确的目标感,并能直指目标,率领部属,用最有效率的方法开展工作,呈现结果。体验团队的力量二、建立团队模型(各组)推选董事长、总经理各一名商定小组队名商定小组队呼小组士气展示队服、队徽、队旗等各组团队建设卓越管理者必备的特质--

3、--第三一个卓越的管理者一定是胸怀大义,不计小利,勇于担当,豁达大度的人。懂得利人,方能利己,成人达己,成己为人,做人成功做事一定成功!营销策略团队打造目标管控卓越管理者必备的特质----第四一个卓越的管理者总是能激励团队保持昂扬的斗志,并身体力行给组织注入一种强大的精神力量,一种永不言败只争第一精神气质。奖项设置两天学习就是考验团队的管理水平日冠军团队日冠军团队两天学习就是考验团队的管理水平总冠军团队奖杯、奖牌、奖金、行孔子礼序号项目奖罚办法细则1每组基准分100分2积极主动回答问题酌情加1-10分3案例研讨分享酌情加1-20分4课堂游戏互动根据游戏本身规则加减

4、分5团队士气及状态班主任、老师根据情况酌情加1-10分6好人好事班主任、老师根据情况酌情加1-10分/件7会场纪律违反纪律情况发生,给其他组同时加5分/次8其他情况由孔老师、班主任根据实际情况酌定加分两天的学习也有绩效管理一、奖罚办法细则序号项目奖罚办法细则1手机响每响一次,给其他组加10分;同一组内第二次响加20分;依次类推10分递增2接听电话接听一次电话,给其他组加10分;同一组内第二次接听加20分;依次类推10分递增3课堂内走动上课时间走动一次,给其他组加10分;同一组内第二次加20分;以此类推10分递增4迟到以主持人上场为准,迟到者给其他组加10分;同一组

5、内多人迟到,则第二人按20分,以此类推10分递增5早退以主持人(或孔老师)宣布下课为准,早退者一人给其他组加10分,两人早退则第二人按20分,以此类推10分递增;以其他组举报为准6其他情况课程进行中出现的其他非预期情况,由孔老师宣布奖惩分数二、课程纪律两天的学习也有绩效管理完全同意不完全同意完全不同意三种掌声达成共识一流品质三个注意事项问好召唤音乐一支竹篙呀,难渡汪洋海众人划桨哟,开动大帆船一棵小树呀,弱不禁风雨百里森林哟,并肩耐岁寒,耐岁寒一加十,十加百,百加千千万你加我,我加你,大家心相连一根筷子呀,轻轻被折断 十双筷子牢牢抱成团 一个巴掌呀,拍也拍不响 万人

6、鼓掌哟,声呀声震天,一加十,十加百,百加千千万 你加我,我加你,大家心相连同舟嘛共济海让路,号子嘛一喊,浪靠边百舸嘛争流,千帆进,波涛在后,岸在前众人划浆开大船走向卓越之—管理者认知篇何谓管理管理就是有效的运用人力、物力、金钱、情报等资源,以达成工作单位目标的过程。1.我是谁?2.我要做什么?3.我如何做才有效果?中层管理者三问中层管理者的角色定位领导管理者部属其他部门、同僚市场、顾客、外部环境中层在企业组织中的角色定位活动体验然后发表现在请调整座位最高领导中层干部部属员工活动规则限时完成任务,任务下达给组长,由组长带领指挥全组完成指定任务;每组需要在领导带领下完

7、成下达的任务,如果完成任务,组长举手示意;其余人员一律没有资格举手示意。组长与部属分开做,由副组长担任联系。沟通过程中只能用便笺书面完成(组长、副组长与部署便笺纸分别为不同颜色),不允许口头沟通,凡使用口头沟通小组,取消活动资格,并给其他组加10分;活动规则沟通过程不允许越级沟通,请组长按时间顺序编号,保留沟通时的所有MEMO便笺;每人手中有六张图片装订成册,装订线为上,活动过程中禁止彼此传递该册,一经发现给其他组加10分,取消活动资格;活动过程中禁止撕毁该册,如有损毁,给其他组加10分,取消活动资格;活动时间30分钟,活动结束后请副组长回收所有手册交给班助理,同

8、时禁止交流

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