故障排除及应急方案

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1、烽火网络协议转换器故障排除及应急方案在我们日常工作和维护过成中，设备出现故障是难免的，网络拥塞也是经常发生的，因此我们在遇到问题后必须有一个明确的目标,思路清晰的去解决我们所碰到的问题，首先我们必须充分认识和了解我们H常工作中碰到的故障和问题，以下烽火网络及用户在H常工作中碰到的问题的总结，以下解决办法和相关信息仅供参考。一、故障排除在本部分内容，我们将分解成三个部分来介绍，在整个维护排错过程中，我们依据问题可能存在的相关地点分成传输、网络和设备三个部分：1、传输问题的现象及排除方法由于我们的设备在进行远程传输的过成中完全依靠传输，所以，传输是数据

2、和链路通畅的基本保证。传输网络是稳定的强大的，高效的；但这并不表示他不会出现这样或者那样的问题，以下我们就结合指示灯的状态对传输问题进行简单的介绍。1）LOS灯状态LOS灯常亮：设备连接了线路，但该线路没有接入到传输网上,即接收端（RX）没有收到信号。在这种状态下可能有如下情况：传输线路已经连接到设备上，但还没有按界传输设备；或者没有连接线路；或者接收端丢失等接口电平为零的情况，均可能产生该状态。检测及排除方法：该种情况相对明确，基木可以肯定是木端出现故障，在该故障中，可以分为两个部分来进行检查，首先从DDF架上向设备近端进行环回，如果设检测到环路

3、（LOOP告警灯亮）那么则说明从DDF到设备的线路是完好的，如果有问题，则检查线路屮所有的焊接点，是否存在虚焊或者漏焊的现象，在此，可以使用万用表配合检测；然后在DDF架上向远端环回，请传输部门同吋配合检查线路，使用仪表等进行检测如果该项测试成功，那么建议将该线路调整到其他线卡或者槽位上进行同样的测试。LOS灯闪烁：设备已经连接到传输网络，并且在传输网的对端2M线路上己经连接有设备，在这种情况下远端的接收端（RX）丢失。这种状态的指示灯是唯一的，问题点可能存在与传输中继链路或者远端线路故障。检查及排除方法：在该情况下首先检查远端线路，如果远端线路出

4、现问题，那么立即解决，如果远端线路正常，那么将怀疑有故障的一端（即远端）在DDF或者PDH上直接环回，并同志传输部门同时配合测试。2）AIS/AOL灯状态AIS/AOL灯常亮：该状态所表示的故障类似于第一种情况，只是对象刚好相反，该状态是指本端线路完好，并已经连接到传输网络中，但接受到的是全“1”，也就是说传输从设备到传输设备均是通畅的，但远端没有连接任何设备，或者连接设备后远端线路存在问题。检查及排除方法：首先检查远端是否已经连接设备，如果没有连接，那么接上相应的设备；如果已经连接好相应设备那么检查远端线路是否正常，如果以上均正常，那么请报给传输

5、，检查传输线路。AIS/AOL灯闪烁：该状态表示对端已经连接设备，但远端设备发（TX）丢失。检查及排除方法：该问题为线路问题，如果远端设备直接连接的2M线没有问题，那么需要请传输部门检查传输线路是否存在问题，如果远端设备直接连接的2M线有问题，则替换该问题线路。3）LOOP/LFP灯状态LOOP灯状态：长亮、灭。长亮表示线路出现环路。灭表示环路,同时应该有其他告警等配合显示，如果没有其他告警灯，则说明该线路正常。该指示灯一般会与LFP指示灯一起亮起。检查及排除方法：该问题属于线路问题，说明在线路中间的某个地方出现了环路，需要传输部门配合，检查环路并

6、及时撤除环路即可恢复正常。当环路解除后，LFP灯也会随即熄灭。LFP灯状态：LFP表示链路故障转移，说明在线路中的某个地方出现了故障，比如环回、线路断开等。线路断开时该指示灯不一定回亮起，只有在该功能的拨码打开的情况下起效；该种情况仅使用在双电路备份的情况下，其他情况建议关闭LFP。但需要说明的是，线路环冋时本着保护上层网络的目的，LFP功能默认打开。检查及排除方法：如果在没有打开LFP功能的前提下，该灯亮起，情检查LOOP指示灯是否一起亮起，如果一起亮起则说明线路中存在环路，如果LOOP灯没有亮起则说明该卡为故障卡，建议将该线路换到其他线卡上进行

7、测试，然后根据指示灯状态进行判断。如果已经打开LFP功能，请检查LOS、AIS/AOL灯是否同时亮起，如果亮起则按照前面关于该指示灯的检查和排除办法进行操作。2、以太网问题的现象及排除以太网的故障相对传输问题而言较为复杂，在本手册中将按照以太网的出口方向，分为二大部分进行介绍。1)以太网面板方向出口该方式我们在此手册中称为以太网前走线，在该方式下，机框所起到的作用是：为线卡提供电源、采集网管信息（有网管存在）。如果以太网不通，可以分为三个步骤进行检查和排除。＞检查物理连接；＞检查用户侧网络;＞检查上联网络。物理连接是逻辑线路的基础和根本；所以，物理

8、连接的完整性直接影响到逻辑连接。在出现以太网不通的现象，首先检查网线是否连接以及网线是否完好；其次检查传输网络，察看传输线