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时间:2019-11-26
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1、我一直坚信,一个成功的外贸应该有以下几个素质:1).他是乐观的,看问题总看到阳光的一•而。曾经我刚进入目前所在的公司之询从來没有做过外贸,那时候我什么也不懂,什么也没有。我整天觉得很开心,我发了一百多个B2B,因为以前我不知道别的办法,那时候公司没有任何的平台,从免费的阿里巴巴上每天都能收到四五个询盘,其中有一个稍大点的客户,直到现在还在合作。那时候我能接到一个20PCS的单我就觉得口己好历害了。我从来没有想过,这些方法没有效果,公司的产品不好卖。我坚信自C是一个天生的SALES,我-•定要干而且能干好一行。人只有坚信自C做的是对的,坚信自己能做好,才能充分发挥自身的主观能动性。2)
2、他是擅于分析总结的。如果你整夭在怀疑自己采川的方法是否有效,那么你所做的工作可能不会有一个好的结果。你必须吋常分析总结,不好的方法不用,不特别有效的方法少用,很有效的方法多用。而不是在犹豫中做自己怀疑的工作,也不是成天有目地找邮件发邮件,好儿个月其至一年没有任何效果,也从來不想-•想,到底哪儿出了问题。细心就会发现,生活中处处都需要分析和总结。一盘菜炒得好,总结一下怎么做的,下回继续。这3)他車视销售技巧的学习利训练。外贸销售,首先是一个销售,其次才是外贸,英语水平固然重要,但最重要的还是销售技巧。在我们公司,内贸的币场看似比外贸小,但是内贸销售团队的业绩也并不少哦,有时候还比外贸的
3、多。我分析过,因为他们每个人都很重视销售技巧的培养,相反外贸业务员都十分单纯,不学习什么销售技巧,在EMAIL里客八问什么就回什么。做外贸的人往往把英语看得更亜,而忽视了销售技巧的培养,认为那是推销人员应该去研究的。错了。外贸业务员同样要研究如果登门拜访、如何与客户握手、打招呼、递名片、打电话的技巧、揣测销售心理。。。你想想,我们发邮件不就是在登门拜访想要敲开客户的门吗?4)他車视EMAIL的技巧。我们的谈判技巧90%是在EMAIL中体现,好的业务员他会注意提高写EMAIL的技巧,研究一个句子怎样写得更简洁、更有力,在客八杀价或者充满疑虑的时候,他会思考从哪些角度去说服客户。5)他从
4、不答应客户所有的耍求,合理的答应,不合理的拒绝。从不表现出很想接下这个单,为了这个单他想要多少价格他都愿意答应。在价格过低的时候,他表现出,这个要求没法答应,宁愿不接这个单了。6)他注意搜集更可能多的信息,不仅了解竞争对手的产品、价格,还了解公司的成本和价格,了解公司的底线,更注意培养自己的综合索质,丰富自己的常识。他在接到一个客八询盘之前,注意了解客户的需求。7)他把订单不仅仅看做是接单跟单,而是看做谈一门牛意,里面涉及到利润、成本,从双赢的角度公跟客户谈判。8)他有强烈的成功欲望。有一个名人说过,一个人的成功源自于他内心对成功强烈的渴望。走到今天,我十分认同。我当时进公司面试的时
5、候,老板问我对职业有什么规划,我说我希望一年内我能成功,我要成功,我不想再失败了,三五年之后我希望能够成为一名外贸经理。我要赚很多的钱。那吋我的手机开机密码就是“我要赚钱,我要买房!”做外贸两年后,我在深圳买了个三居室,也买了车。9)他对外贸销售这一行充满了乐趣,充满了成就感,而且这成就感消失得很快。接到一个大订单后不到几天成就感就消火了,成功只成为了过去,他必须要不断地成功才能获得更多的成就感。他从來不会像一些平庸的业务员那样,做到一定程度就开始吃老本,没有激情也没了斗志。我曾经因为半年内的销售业绩得到了公司一个比较丰厚的奖励,我提前确定了这个奖励,因为我的业绩在第六个月的月初就已
6、经达到了。当六月底老板把我叫到办公室里说祝贺我的时候,我一头雾水,问他为什么要祝贺我,我甚至有点冒冷汗,害怕他会说什么别的。。。。是的,对于我来说,那成功已经成为过去,我不会整天想着过去的成功使自已失去再前进的动力。10)他是敏感的,能把握一些看似不起眼的信息。我听到生产部的同事谈话,说这个产晶不知道老板为什么要做,只有十块钱不到的利润。这句话我记在心-里,后来一个客户发了一个链接给我,说XXX公司在他们国家这个产品卖得这么低,不行!我跟他说,Asthemanufacturer,weonlyhavelessthan$1.5profit,butyouwant300%profit,wha
7、tcanIdo?客户就老实了。当实我刚开始做外贸的时候,我听到同事之间讨论,问他今天发了多少封邮件,我听见了,也开始尝试发开发信。搞笑的是,一次我去苏宁买洗衣机。经过卖电视的地方时,一个买电视的要求降价,听到一个导购问期一外导购说我们的优惠券可以开始用了吗?我买洗衣机时也耍求便宜点,说你们有优惠券拿出来给我用。卖洗衣机的导购问我,你也是苏宁的吧,哪个分店的啊。我去屮请一下给你个内部员工价,又在原來优惠的基础上给我优恵了200元。当客户不回复你的开发信或回信
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