年度优秀团队考评方法

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1、年度优秀团队奖为加强公司文化建设，塑造本部门员工的使命感和荣誉感，增强木部门的凝聚力，使本部门优秀团队的评选工作更加公平、公正，并有章可依，特制定本办法优秀团队评选办法第一条：本办法适用于本部门全体员工。第二条：设立考评委员会，负责评审优秀团队的考评工作，考评委员会由部门经理，副经理、总经理及各个团队的代表组成。第三条：优秀团队必须具备的条件（一）思想素质（15分）1、坚持贯彻公司领导意图，有很强的大局意识和责任意识（离职率）2、员工队伍稳定，凝聚力、向心力强3、团队学习建设卓有成效，队伍素质不断提高（二）工作业绩（40分）1、认真执行公司的发展战略，踏实工作2、团队内部管

2、理及制度健全3、高效率、高效益地完成公司所下达的各项工作任务4、各个团队完成或超过本年度工作计划目标5、在公司战略目标实施项目中有突出贡献（三）团结协作（15分）1、团队成员相会信任、相互支持，分工负责、协作配合2、民主意识强，集中团队成员的智慧，民主氛围浓厚3、团队成员互助互爱，在工作上互相帮扶，在生活中互相关照（四）形象树立（15分）1、树立良好的对外形象，体现良好的精神风貌；2、工作屮注意节能降耗，在日常工作及公务上午无浪费行为3、工作开展屮兢兢业业，不计个人名利得失，尽职尽责4、积极反应发现问题，为企业提出合理化建议5、内部员工遵守国家法律法规，遵守公司制度和纪律，

3、一年中没有出现严重或故意违反公司制度的情况6、与其他部门关系良好，其他部门对其满意率最高，意见最少。（五）企业文化建设（15分）1、围绕企业文化开展各项工作，投稿率高2、团队稳健，部门人员流失率小3、有团结、和谐的工作环境4、团队有较高的凝聚力和集体荣誉感。离职率低5、为团队冃标共同努力6、保持良好的状态和T作效率，即使在最艰苦的时期，也保证良好的状态。员工精神状态良好；7、有效的沟通和适当的授权意识，与各部门接口流畅，获得其他部门的认可及好评；8、整体团队积极参加公司组织的各项活动。第四条：发生下列情况Z—的团队，不得参加评比1、发生重大通信事故、安全事故、综合治理、群体

4、性事件等2＞发生重大服务质量事件；给公司利益造成重大损失的公司规章制度一、公司形象1、员工必须淸楚地了解公司的经营范鬧和管理结构，并能向客户及外界正确地介绍公司情况。2、在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微笑应答，切不可冒犯对方。3、在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。4、遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻，上班吋间（包括午餐吋间）办公室内应保证有人接待。5、接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。6、员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾

5、时，必须时刻注亜公司形彖，按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。7、员工在工作时间内须保持良好的精神血貌。8、员工要注車个人仪态仪表，工作时间的着装及修饰须大方得体。二、生活作息1、员工应严格按照公司统一的工作作息吋间规定上下班。2、作息时间规定1）、夏季作息时间表（4月——9月）上班时间早&30午休12：00——14：00下班时间晚18：002）、冬季作息吋间表（10月——3月）上班时间早9：00午休12：00——13：30下班时间晚17：303、员工上下班施行签到制，上下班均须本人亲自签到，不得托、替他人签到。4、员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重耍组成

6、部分。5、员工如因事需在工作时间内外出，要向主管经理请示签退后方可离开公司。6、员工遇突发疾病须当天向主管经理请假，事后补交相关证明。7、事假需提前向主管经理提岀申请，并填写【请假申请单】，经批准后方可休息。8、员工享有国家法定节假日正常休息的权利，公司不提倡员工加班，鼓励员工在日常工作时间内做好本职工作。如公司要求员工加班，计发加班工资及补贴；员工因工作需要口行要求加班，需向部门主管或经理提出申请，准许后方可加班。1）、加班费标准公司规定加班费标准为10元/小时；2）、加班费领取加班费领取时间为每月24口（工资发放口）。三、卫生规范1、员工须每天清洁个人工作区内的卫牛，确

7、保地面、桌面及设备的整洁。2、员工须自觉保持公共区域的卫生，发现不清洁的情况，应及时清理。3、员工在公司内接待来访客人，事后需立即清理会客区。4、办公区域内严禁吸烟。5、正确使川公司内的水、电、空调等设施，最后离开办公室的员工应关闭空调、电灯和一切公司内应该关闭的设施。6、要爱护办公区域的花木。四、工作耍求1、工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的安静有序。2、新入职员工的试用期为三个月，员工在试用期内要按月进行考评。详见《员工试用期考核表》。3、公司内所制定的《员工H程表》是衡量