商业银行绩效考核与商业银行职业素养与商务礼仪课程背景汇编

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1、商业银行绩效考核与商业银行职业素养与商务礼仪课程背景汇编商业银行绩效考核目录摘要lAbstract.21绪论12理论综述••32.1绩效考核的目的…32.2绩效考核的定义…32.3绩效考核的功能…32.4建立绩效考核体系应把握的原则・・43现状及问题…63.1现状…63.2面临的问题4绩效考核体系的设计••84.1建立以部门业绩考核为中心的综合考核84.1.1对管理部门的考核84.1.2对经营部门的考核104.1.3直接挂钩指标.114.2平衡计分卡法124.2.1设定考核指标.124.2.2建立岗位工资与绩效工资制13

2、4.2.3平衡记分卡作为绩效管理和考核方法的优点145结束语..15参考文献・・16谢辞.1摘要在市场经济环境下，特别是我国加入WT0后，随着金融业的逐步开放，银行业的竞争日趋激烈，业务的竞争最终是通过人才的竞争来实现的。作为一家商业银行要想在市场竞争中立于不败之地，就必须建立相适应的人力资源开发系统，而绩效考核与激励系统作为其中的核心内容显得尤为重要。科学、有效的绩效考核与激励系统，能充分挖掘员工的潜力、优化企业的资源配置;有效的系统实施，既能使企业的经营目标的以实现，又能使经营者和员工的自身价值和需求得到满足，并因此

3、而使企业获得持久的竞争力。关键词：绩效考核员工潜力持久竞争力AbstractUnderthemarketeconomyofcircumstance,especiallyafterwejoinedWTO,alongwiththefinanceopenstepbystep,thepeteofbankingbecamemoreandmoreimpetuosity,thepeteofoperationisrealizedbythepeteofpersonfinally.Foramercialbank,ifyouwanttorem

4、aininvincibleinmarketpete,youinustsetupanadaptivenianpowerresourceopeningsystem,moreoverperformanceassessandencouragesystemthatregarcledascurecontentisparticulai'lyimportant・scientificandeffectiveperformanceassessandencouragesystemcandigemployeepotentialfully,opt

5、imizetheresourceconfigurationofcorporation,actualizeeffeetivesystem・atthesametimethecorporationrealizemanageaim,alsomaketheoperatorandemployeerealizeoneselfimportanee,satisfyoneselfdemands,hencemakethemselvesgainpermanentpete.Keywords：performancemeasure,employeep

6、otential,permanentpetence银川市商业银行的绩效考核体系设计1绪论现阶段银行业的诸多弊病如服务质量低劣，不良资产率居高不下，非理性同业竞争等短期化行为都可部分归罪于当前扭曲的绩效考核体系。以完善法人治理结构为目标的国内商业银行改革正在如火如荼地进行，一套科学合理的绩效考核体系不仅有助于改观银行业的行为模式，也是实现银行业改革目标的重要保证。本文通过对银川市商业银行现行绩效考核与激励系统进行分析，找出了系统中存在的问题及其成因。鉴于目前银川市商业银行的运行机制、管理模式、业务系统平台等状况，将银川市商

7、业银行业绩考核的系统设计思路确定为：从实现近期发展目标到推进长远战略目标，在此基础上，对绩效考核的系统设计分两步走：第一步，建立以部门业绩考核为中心的综合考核；第二步，借鉴国外先进有效的绩效管理和评估方法，将企业的远景、使命和发展战略与企业的业绩评价系统联系起来。通过对该系统初步运行取得了明显的效果，为完善商行绩效考核与激励系统奠定了坚实的基础。我国银行业现行考核体系与目标体系之间存在很大的差异，具体见图1・1图1・1篇二：商业银行绩效考核现状。商业银行绩效考核现状国有商业银行作为我国银行业的核心支柱，其绩效考核一直受到

8、深刻重视，本文以工商银行、中国建设银行为调查对象，总结这两家商业银行绩效考核的特点，从中窥探出我国商业银行绩效考核的现状。（一）工商银行绩效考核办法突出分类指导、资源整合，强化绩效考核与内部等级管理、政策资源配置相结合。其特点有：（1）实行统一考核。包括统一指标、统一标准值、统一指标权重，分类差别考核相结合的考核方式