如何成为一个优秀的部门经理(全套答案)

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1、如何做一名优秀的部门经理测试题A卷一、单项选择题1•你认为下列哪种说法不正确:(C)A.如果你想升任经理或者更高职位，就不耍成为一个难以取代的人B.培养接班人并不是在给自己找竞争对手C.领导的职责就是监督、监控和监管下属，以保证他们能够正确地做匸作D.作为一个部门经理要管理一个团队，首先要赢得团队成员的尊敬2.你认为哪一个不是部门经理的特征：(C)A.止确的做事悄B.着眼于目前C.挑战惯例、寻找新的途径D.需要管理制度加以规范3.哪一个不是行动型领导的特征：(D)A.行动迅速，愿意冒险B.专注于成就C.具有开创性D.过度控制别人4.作为新上任的部门经理，你认为下面哪一点不

2、止确：(B)A.应该花更多的时间在员工身上B.马上行动比确定冃标更重要C.全而的认识自己D.将精力集屮在处理垂要事情上5.批评下属时，你认为哪一点不正确：(A)A.批评的目的就是明确事情的对错与否B.要避免当众批评C.批评的时候要对事不对人D.只批评一次，不要I口帐垂提6.与上级相处时，哪一项是很忌讳的：(A)A.拼命表现口己B.突岀上级的职位C.争取机会与上级交流D.真心赞赏上级的才华与能力7.应对不同类型的老板时，你认为哪一点不正确：(C)A.对接受的止规教育低，见识场血也少的老板耍给予更多的尊重B.对于洋老板，最大的问题是让他了解我国的国情C.向学历高、见识广的老板

3、请教问题时，一定要问一•些很高深的问题D.对于女老板，一定要肯定她的价值，并把部分功劳归功于她8•向上级提建议时，哪一点不正确：(D)A.建议被采纳厉，不要表现的很得意B.注意时间上的控制，尽量简洁C.所提的建议是自己的想法D.提建议的内容比采用的方式更垂要9.在管理标新立异的员工时，你认为哪一点是不正确的：(D)A.尊重他的个性B.表示对他的信任C.适才适岗D.与他们沟通时要非常的热情10.在与下属沟通时，你认为哪种说法是错误的：（C）A.表情和身体语言所产生的沟通效果比仅仅用语言沟通的效果要好得多。B.要掌握适当的时机进行沟通C.要尽量增加非正式沟通D.沟通不要太急于

4、入题，最好事先做好铺垫工作11.在评价下属时，哪一点不止确：（D）A.评价要对事不对人B.不应该给下属过高的评价C.在批评的时候要针对下属的某一个错误，而不要涉及旁人和旁事D.在批评时首先要指出工作中的不足12.哪一个属于消极的激励：（B）A.欣赏下属，发现下属的优点B.过分强调过程，不注重结果C.如果员工犯了错误，部门经理及时指出来、批评他、要求他改正D.对员工进行物质奖励13.哪一个是影响威信的外部因索：（D）A.道德品质B.领导者的水平C.情感因素D.职位的高低14.如果管理程度和沟通程度都比较低，属于哪种类型的管理方式：（D）A.命令型的领导B.指导型的领导C.辅

5、导性的领导D.授权型的领导15.你认为哪个不属于授权的工作：（D）A.需耍专业技术的丄作B.某些特定领域中的决定c.FI常工作D.解决部门Z间的冲突如何成为一名优秀的部门经理测试题B卷一、单项选择题1.在部门经理的管理角色中，哪个是错课的：（D）A.正确的做事情B.安于现状，忙于行政管理C.需要管理制度加以规范D.顺利达成效果1.在处理人际关系时，你认为部门经理的哪一点做的不合适：（D）A.让员工了解与其有关的公司事物B.赢得员工的尊敬C.在适当的时候表扬员工D.仅仅按照自己的意志进行决策3・要想成为一名优秀的部门经理，你认为做的不符合要求的是：(A)A.解决问题的能力仅

6、仅指在口常的工作中解决问题的能力B.要善于和各种各样的人打交道C.部门经理必须清楚地知道自己的强项和弱势D.要采取积极、乐观的态度来而对圧力4•哪种方法不能很好的激发自信：(C)A.只关注冇可能发生的事情B.管理好口己的时间C.做决策时把风险最大化D.尝试从别人那里得到积极的反馈5.下面哪一项不能保证与上级有效的相处：(A)A.拒绝上级时，把重心放在要拒绝的内容上B.向上级提忠告时一定要使用委婉的语言C.抓住合适的时机，主动表达口己的想法和愿望有利于得到上级的倍赖D.向上级提建议时，采取的方式比建议的内容更重要6.在纠正员工的错谋时，你认为哪一种效果最好：(C)A.把犯错

7、误的员工叫到面前，严厉地训斥一顿B.按照规矩和惯例记上一笔，至U年终的时候一起算总账C.虽然是公事，但是私下里解决D.无视员工的错误7•明L个违反了有效沟通的原则：(C)A.沟通必须冇一个明确的目标B.积极的倾听C.忽视细节D.冇明确的时间约束2.评价下属时，哪一点不正确：(C)A.对事不对人B.给下属一个解释的机会C.以成败论英雄D.批评要适度3.你认为下列哪种说法不正确：(A)A.管理者要压制员工的牢骚B.解雇员工Z前应先给予几次警告C.对于一•些谣言对以置之不理D.对于善意美好的议论，部门经理要保持低调4.哪一个不是影响