如何成为一个优秀的部门经理A1

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1、如何做一名优秀的部门经理测试题A卷一、单项选择题1.你认为下列哪种说法不正确：（C）A.如果你想升任经理或者更高职位，就不要成为一个难以取代的人B.培养接班人并不是在给自己找竞争对手C.领导的职责就是监督、监控和监管下属，以保证他们能够正确地做工作D.作为一•个部门经理要管理一个团队，首先要赢得团队成员的尊敬2.你认为哪一个不是部门经理的特征：（C）A.止确的做事情B.着眼于目前C.挑战惯例、寻找新的途径D.需要管理制度加以规范3.哪一个不是行动型领导的特征:（D）A.行动迅速，愿意冒险B.专注于成就C.具有开创性D.过度控制别人4.作为新上任的部门经理，你认为下而哪一点不正确

2、：（B）A.应该花更多的时间在员工身上B.马上行动比确定忖标更重耍C.全面的认识自己D.将精力集中在处理重要事情上5.批评下属吋，你认为哪一点不正确：（A）A.批评的目的就是明确事情的对错与否B.要避免当众批评C.批评的时候耍对事不对人D.只批评一次，不要旧帐重提6.与上级相处时，哪一项是很忌讳的：（A）A.拼命表现自己B.突出上级的职位C.争取机会与上级交流D.真心赞赏上级的方华与能力7.应对不同类型的老板时，你认为哪一点不正确：（C）A.对接受的正规教育低，见识场而也少的老板要给了更多的尊重B.对于洋老板，最大的问题是让他了解我国的国情C.向学历高、见识广的老板请教问题时，

3、一定要问一些很高深的问题D.对于女老板，一定要肯定她的价值，并把部分功劳归功于她8.向上级提建议吋，哪一点不正确：（D）A.建议被采纳后，不要表现的很得意B.注意时间上的控制，尽量简洁C.所提的建议是口己的想法D.提建议的内容比采用的方式更重要1.在管理标新立异的员工时，你认为哪一点是不正确的：（D）A.尊重他的个性B.表示对他的佶任C.适才适岗D.与他们沟通时要非常的热情2.在与下属沟通时，你认为哪种说法是鉛误的：（C）A.衣情和身体语言所产生的沟通效果比仅仅用语言沟通的效果要好得多。B.要掌握适当的吋机进行沟通C.要尽量增加非正式沟通D.沟通不要太急于入题，最好事先做好铺热

4、工作3.在评价下属时，哪一点不止确：（D）A.评价耍对事不对人B.不应该给下属过高的评价C.在批评的时候要针对下属的某一个错误，而不要涉及旁人和旁事D.在批评时首先要指出工作中的不足4.哪一个属于消极的激励：（B）A.欣赏下属，发现下属的优点B.过分强调过程，不注重结果C.如果员工犯了错误，部门经理及时指出來、批评他、要求他改正D.对员工进行物质奖励5.哪一个是影响威信的外部因素：（D）A.道德品质B.领导者的水平C.情感因索D.职位的高低6.如果管理程度和沟通程度都比较低，属于哪种类型的管理方式：（D）A.命令型的领导B.指导型的领导C.辅导性的领导D.授权型的领导7.你认为

5、哪个不属于授权的工作：（D）A.需要专业技术的工作B.某些特定领域中的决定C.日常工作D.解决部门之间的冲突二、列举题：1・列举出4R管理准则。2.列举出部门经理的三个角色。3.列举出管理下属的四个原则。4.列举出分配工作时的四个指导原则。三、简答题：1.如何获得上级的信赖？2.分配工作时要注意哪些问题？3.授权经常会有哪些好处？四、论述题1.你认为如何才能成为一名最优秀的部门经理?如何做-名优秀的部门经理测试题A卷答案一、单项选择题二、列举题1.（1）期望要求（2）评估标准（3）奖励回报（4）保持尊重2.（1）如何做-•名优秀的部门经理测试题A卷（2）人际关系的角色（3）决策

6、者的角色3.（1）以身作则的原则（2）担当责任的原则（3）支持员工的原则（4）纠正错误的原则4.（1）以所希望的效果为基础分派工作（2）设立衡量工作的标准（3）进行必要的控制（4）掌握工作的进度三、简答题1.（1）抓住适当吋机，主动表达自己的想法和愿望（2）遵守约定、言行一致。（3）守口如瓶（4）体现实际的工作绩效（5）主动提供与自己的工作有关并口对上级很重要的信息（6）把握好上级对自己的工作期與（7）与上级沟通时，运川自己的语言描述爭实2.（1）清楚的说明你所需要的工作结果是什么（2）制定工作评估的标准并达成一致（3）提供所需要的相关信息和资料（4）分派给索质好、能力强的人（

7、5）在质量及时间上迓行控制3.（1）让工作合理分配（2）产牛好的想法（3）加强团队的合作四、论述题1.（1）做到以身作则，让自己成为员工的榜样（2）树立高标准、高要求，决不降低要求（3）知道如何提出问题，发挥员工的潜能（4）善于与下属、同事、上级沟通，得到准确的信息（5）懂得如何倾听客户与员工的意见（6）具有乐观向上，积极进取的秸神（7）合理运用授权、管理而不干预（8）善于激发员工的责任心和工作热情（9）善于发现员工的潜能，知人善用（10）是团队的建立者、辅导者、促进者和领导者（11）把个人