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时间:2019-09-16
《如何成为一个优秀的部门经理》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在工程资料-天天文库。
1、课程考试已完成,现在进入下一步制订改进计划!本次考试你获得6.0学分!单选题正确1•哪种方法不能很好的激发自信()1.□A只关注有可能发生的事情2.□B管理好自己的时间3.□C做决策时把风睑最犬化4.□D尝试从别人那里得到枳极的反馈5.正确2.哪一个不是影响部门经理威信的外因()1.□A职位高低2.□B助手的水平3.□C下属的期望值4.□D领导者•的能力5.正确3•哪一个违反了有效沟通的原则()1.□A沟通必须有一个明确的忖标2.□B积极的倾听3.□C忽视细节4.□D有明确的时间约束正确4•你认为下列
2、哪种说法不正确()1.□A管理者要压制员工的牢骚2.□B解雇员工之前应先给了几次警告3.□C对于一些谣言可以置之不理4.□D对于善意美好的议论,部门经理要保持低调正确5•应对不同类型的老板时,你认为哪一点不正确()1.□A对接受的正规教育低,见识场面也少的老板要给予更多的尊重2.□B对丁•洋老板,最大的问题是让他了解我国的国情3.□C向学历高、见识广的老板请教问题时,■-定耍问一些很高深的问题4.□D对于女老板,一定耍肯定她的价值,并把部分功劳归功于她正确6•哪一项是不可以授权的工作()1.匚]A监管
3、项目2-匚]B准备报告3.匚]C某些特定领域小的决定4.FID任务的最终责任正确7.哪一个不是行动型领导的特征()1.□A行动迅速,愿意冒险2.□B专注于成就1.□C具冇开创性1.□D过度控制别人正确8•哪一个属于消极的激励()1.匚IA欣赏下属,发现下属的优点2.EIB过分强调过程,不注重结果3.匚Ic如果员工犯了错误,部门经理及时拆出來、批评他、要求他改正4.LID对员工进行物质奖励正确9•向上级提建议时,哪一点不正确()1.CIA建议被采纳后,不要表现的很得意2.LIB注意时间上的控制,尽量简洁
4、3.LIc所捉的建议是自C的想法4.EID提建议的内容比采用的方式更重要正确10・在部门经理的管理角色中,哪个是错误的()1.匚IA正确的做事情2.CIB安于现状,忙于行政管理3.LIc需要管理制度加以规范4.EID顺利达成效杲正确们•哪一个属于不可以授权的工作()1.□A口常工作2.□B准备报告3.□C监管项目D解决部门Z间的冲突正确12•在部门逐渐步入正轨的开始阶段,可以采用哪种管理方式()1.LJA命令型的领导方式2.LJB辅导型的领导方式3.E2c指导型的管理方式4.LJD授权型的管理方式正确
5、13•在职业发展的哪个阶段最容易产生对职业的厌倦()1.L1A20岁到25岁左右2-E2B25岁到40岁左右3-[1c40岁到60岁之后4.LJD18岁到22岁左右正确14•批评下属时,你认为哪一点不正确()1.□A批评的目的就是明确事悄的对错与否2.□B要避免当众批评3.□C批评的时像要对事不对人1.□D只批评一次,不要IH帐重提正确15•认为只要自己付出努力,就能得到相应的回馈和奖励,属于哪种领导风格的基本取向()1.□A卓越型2.□B行动型3.□C理智型4.□D和谐型
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