學習型組織探究

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时间:2019-11-26

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1、學習型組織探究提要隨著經濟全球化浪潮的出現,越來越多的人發現企業正進入一個學習型社會,因為未來企業的唯一持久的競爭優勢,就是具備比競爭對手更快的學習能力,學習型組織正是在這樣的背景下應運而生關鍵詞:經濟全球化;學習型組織分類號:C93文獻標識碼:A在知識經濟時代的今天,知識是最重要的資源,企業若想在激烈的競爭中生存,隻有不斷學習、不斷創新,我們的企業才能永葆生機。^Fortune》曾明確指出:“九十年代最成功的公司,將是那些基於學習型組織的公司”。學習型組織正是在這樣的背景下應運而生一、建立學習型組織的目的我們知道未來的競爭是知識的競爭、人才的競爭,

2、隻有一批具有高素質的員工才能保證這個企業健康持續地發展,才能在為顧客創造獨特價值的前提下不斷提升企業的獲利能力,才能創造良好的工作環境。因此,我們需要一批訓練有素的員工隊伍,而建立這支高素質員工隊伍的途徑是建立學習型組織。即建立能夠使各階層所有成員全身投入,並持續不斷學習的組織。隻有這樣,這個企業才能在未來激烈的競爭中生存,因為未來企業唯一持久的競爭優勢,就是具備比競爭對手更快學習的能力。由此可見,建立學習型組織將成為企業戰略中一個重要的組成部分二、什麼是學習型組織從研究文獻上看,組織學習概念的提出和對組織學習重要性的強調可以追溯到20世紀四十年代。

3、學習型組織這一概念是佛瑞斯特在《企業的新設計》一文中首先提出來的。學習型組織理論作為一種管理理論的創新,其理論基礎主要有組織學習和行為科學。其中,組織學習源於阿吉裡斯和薛恩的組織學習理論,他們在《組織學習》一書中對組織學習和學習型組織做出瞭解釋。接著,阿吉裡斯又分別發表瞭《組織中的雙回路學習》、《熟練的無能》和《教聰明人如何學習》等有關文章(這些文章收錄於《關於組織學習》一書),為組織學習的理論研究做出瞭較大的貢獻行為科學是學習型組織的另一理論基礎。行為科學是以一切有關人類行為為研究對象的綜合性科學。行為科學的研究中,又以組織行為學對學習型組織的研究

4、貢獻較大。組織行為學,常被人看作是“狹義的行為科學”,是行為科學的一個應用領域。它是一門主要研究組織環境中人的行為的獨立學科、交叉學科或邊緣學科目前,有關學習型組織的研究中,以M1T的聖吉的“五項修煉”體系最為著名。美國學者彼得•聖吉認為:“所謂學習型組織,是指通過培養彌漫於整個組織的學習氣氛、充分發揮員工的創造性思維能力而建立起來的一種有機的、高度柔性的、扁平的,符合人性的、能持續發展的組織。這種組織具有持續學習的能力,具有髙於個人績效總和的綜合績效。”其涵義為面臨競爭劇烈的外在環境,組織應力求精簡、扁平化、彈性因應、終生學習、不斷自我組織再造,以

5、維持競爭力。學習型組織應包括五項要素:1、建立共同願景:願景可以凝聚公司上下的意志力,透過組織共識,大傢努力的方向一致,個人也樂於奉獻,為組織目標奮鬥2、團隊學習:團隊智慧應大於個人智慧的平均值,以做出正確的組織決策,透過集體思考和分析,找出個人弱點,強化團隊向心力3、改變心智模式:組織的障礙,多來自於個人的舊思維,例如固執己見、本位主義,唯有透過團隊學習以及標桿學習,才能改變心智模式,有所創新4、自我超越:個人有意願投入工作,專精工作技巧的專業,個人與願景之間有種創造性的張力,正是自我超越的來源5、系統思考:應透過資訊搜集,掌握事件的全貌,以避免見

6、樹不見林,培養綜觀全局的思考能力,看清楚問題的本質,有助於清楚瞭解因果關系三、怎樣建立學習型組織1、首先要檢驗你所在的組織是一個什麼樣的組織。在建立學習型組織以前,我們應全面瞭解組織目前的狀況,有沒有做到鼓舞員工彼此分享學習成果?有沒有解決實際問題的計劃?是要我學習還是我要學習?員工頭腦中有無組織願景?能否主動適應願景需要?有沒有組織鼓勵員工,並為員工提供資源和條件促使員工實現自我導向的學習2、解決組織的學習智障。在實際的學習和生活中,我們很難建立學習型組織,這主要是因為在我們的學習思維中,存在著很多建立學習型組織的智障。這些智障不僅妨礙瞭我們創建學

7、習型組織,而且也是我們進行有效地組織學習的一大桎梏。彼得•聖吉認為,在我們的實際生活中影響我們學習的智障主要有局限思考、歸罪於外,不追究自身的原因、缺乏整體思考的主動積極性、專註於個別事件、短期事件、煮青蛙的故事,不能察覺來自漸進變化的威脅、經驗學習的錯覺、管理團體的迷思。因此,我們需要充分瞭解學習型組織的智障,隻有這樣才能建立適合的學習型組織3、學習和整合五項修煉。(1)“自我超越”修煉是以不斷厘清和加深我們真心向往的事情為起點,集中精力、培養耐心,並客觀地觀察現實,這項修煉是組織中整體價值觀的形成、組織成員對組織目標的認同、提髙組織學習能力的基礎

8、。(2)改善心智模式。對個人來說,對提高學習能力和智力水平具有重大影響;而對於組織來說,其心智模式作為整體的

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