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时间:2019-11-26
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1、Unitl1对于主要产品永远不会被消费者看到的公司,他们的技能可能在于生产匿名的灰色粉末,品牌的问题似乎无关紧要。一个名字・或者一个精心设计的标志・对销售化学品有什么区别?“没有人喜欢化学品,”商业服务集团KPMG的化学品和制药全球执行副总裁Maye说,这可以解释为什么很少化学品产品被品牌化为最终用户。然而,在所有产品看起来都相同的市场屮,品牌化可以是保护市场份额的关键防御。即使在企业对企业市场,化学品生产商可以通过巧妙利用品牌,在客户的头脑中修复他们的产品的身份,根据梅先生。大型公司的采购人员,有责任购买用品,可以像终端用户那样
2、敏感地品牌化,强调产品的关键属性和制造商的价值观。梅先生列举了氯丁橡胶的例子,这种工业材料因其强度和韧性而得到认对,是该领域的成功。毕马威IP服务部门合伙人CatrinTurner同意。她说:“你不能忽视品牌。如果你认为你没有品牌,这意味着,你不是真的没有任何品牌,但你不能控制他们。研究表明,人们在品牌的基础上做出购买决定。例如,DowComing公司在化学品市场的商品化结束时,为其低价格,高产量和成熟的产品设立了Xiameter品牌。Xiameter执行董事MikeLanham说:“我们的目标是为客户做出明确的选择,为市场和我们
3、的员工清楚地表明产品的特点。“很多化工行业没有花时间在品牌上。这是一个外国概念,我们有很多其他公司的要求,与他们谈谈我们做了什么,为什么,因为它是如此独特。化学品公司也可以将他们的品牌扩展至I]消费者领域。Turner女士指出,消费市场上的品牌如莱卡,Goretex,Microban和Teflon的成功,作为化学品公司如何直接吸引客户的例子,即使他们的贡献在最终产品屮可能不明显。“杜邦没有成功地使莱卡成功。这是一个仔细执行的策略,已经得到回报,“她解释2KrispyKreme甜甜圈,Poilane面包,Tide肥皂粉,Harley
4、-Davidson摩托车,Cheerios谷物。这些东西有什么共同点?根据他们的支持者,他们是非凡的产品,不仅仅是品牌。他们挑起这种爱情・甚至爱情・他们的业主经常谈论他们对尚未尝试他们的贫困的人。他们中的一些现在被称为“爱情标记”,这是一个由凯文•罗伯茨发明的名字,Saatchi&SaatchiWorldwide的首席执行官,广告代理(或想法公司,因为它喜欢被称为)。Roberts先生喜欢“神秘”或“亲密”的产品,而不是有用的或具有竞争力的价格,并且可以激发“超越理性的忠诚”。但是爱不是一个词轻易使用。对我们大多数人来说,它意味着
5、排他性:我们不是强烈地附加在许多事情上,因为我们不是这样建立的。公司必须尝试做一些人喜欢的产品,或许多人非常喜欢的产品;尝试这样做会产生障碍和冲突。情感参与的热潮背后有两件事。第一个是产能过剩:每个细分市场都有太多的产品,这意味着很难获得任何普通的关注。营销顾问SethGodin提到FritoLay推出的Stax,它是宝洁公司Pringles薯片的竞争对手。他说,尽管有5000万美元(约2700万美元)的市场营销活动,不到一半的市场研究人员质疑的人认出了这个名字。Godin先生的解决方案是为公司做出只有“卓越”的事情,将使消费者注
6、意。“任何工业或消费品的倾向是继续使它更好一点,但这不能帮助一点,”他说。产品必须是革命性的,或者至少是创新的,以吸引疲倦的购物者的注意。第二个因素是消费者增加了传达他们对产品(不管是好还是坏)的看法的能力。“在互联网时代,商品具有实时信誉,”创建客户宣传员:忠诚客户如何成为志愿者销售队伍的合着者本•麦康奈尔(BenMcConnell)说。他说,互联网已经增加了10个一个消费者可以影响的人数。一家公司可以利用这一点,创建一群爱好者谁会产生关于其产品的嗡嗡声。一个这样做的公司是KrispyKreme,它把巨大的努力投入商店开业。为了
7、帮助传播这个词并激发兴奋,它在发射Z前向人们分发免费甜甜圈。这些开放然后成为戏剧性的事件:一些球迷过夜站营地是一个甜甜圈。Unit21随着无线技术的革命获得势头,酒店是无线网络(无线网络)热点的最大增长领域。这些天,商务旅客可以在任何地方从会议和会议空间到餐馆和酒吧。來自英国的媒体公司Visiongain最近的一份报告预测,Wi-Fi在酒店的部署将在未來几年增长十倍以上。该公司认为,在三年内,大约90%的所有企业用户的笔记本电脑将包括Wi・Fi功能。它认为,酒店业将体验最广泛采用的笔记本电脑和PDA用户使用的商业无线网络热点。随着
8、这种新技术的快速釆用,酒店热衷于现金的情况就不足为奇了。这样做的机会可以来自与电信供应商的收入共亨协议,以及从更多的流量到,一个非生产性的咖啡区,通过引入Wi・Fi热点。然而,或许与酒店连锁店的动机一样重要的是,需要保持竞争力,因为他们的公司客户-
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