商务公文写作技巧培训

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1、实战,才是硬道理!商务公文写作技巧培训北京2011年4月22-23H深圳6月3-4日上海7月8-9日北京8月26-27H深圳9月22-23口上海11月18-19口深圳12月16-17口【主办单位】百乔罗管理咨询（上海）有限公司【课程费用】2800元/人（含教材、合影、屮餐、通讯录、茶点）【参训人员】文秘、各级助理、办公室主任、行政人员、各级主管、新提拔的、从专业人才转型到管理者、进一步想捉髙写作水平的、晋升到高层管理以及其它预备管理人员【咨询电话】021-51688903-823:李老师【温馨提示】本课程可为企业提供

2、上门内训服务，欢迎來电咨询！•课程背景为什么商务公文写作水平有那么大的的差距？为什么领导总是対你做的计划不满意？为什么说所谓写你所做，做你所写是职场者的素养的体现？为什么文学功底好却不能写出好的商务公文？在科学技术迅猛发展、企业竞争日趋激烈和倍息时代高速发展的今天，商务文书已在企业实施领导、处理公务、沟通信息、传达企业决策中发挥着越来越重要的作用，公文写作的好坏直接影响企业对外的形彖，对内的信息传达的准确度；商务文书是记录企业运营的信息载体，是企业沟通力、执行力的重要保障因素；高效规范严谨的商务文卩，己经成为现代企业

3、管理水平的标志，同时也是衡量评价员工任职能力的重要尺度Z—，是管理者不可忽视的基木功；I大1此培养员工提高各类商务文书写作及对各种商务文书的基木原则、格式、技巧及写作规范，从而把握科学、精准的表达能力，提高企业的持续竞争力，提高员丁个人的职业能力，公文写作值得金业及职业者的高度重视。•课程目标一掌握公文写作的基础知识f熟悉及运用常'用的公文文种一学握商务公文的写作流程与技巧f了解和避免商务公务写作的常见问题f掌握常见文种公文的写作技巧并熟练应用•课程大纲一、绪言：商务文书写作可以带来什么？思维还是技能二、透过公务说公

4、文1.了解组织中的“公务”2.商务文书的涵义与特点3.商务文书的分类4.商务文书处理过程与呈现形式5.行政事务类公文的规范格式■案例：行政公文格式三、领悟商务文书写作的基本规律1.认识商务阅读者的思维2.商务文书的四个构成要索2.1清晰的“头脑”——意图：1.1.31.1主动写作与被动写作的区别2.1.2从主观目标看客观目标■案例练习：总经理的通知表达主旨的五种方法3.挺拔的“骨架”——结构：2.2.1风头豹尾，神采飞扬3.1“金字塔”写作的思维结构2.2.3自下而上的写作方法2.2.4用“金字塔写作思维”诠释思维导

5、图与提纲式写作2.2.5分组练习：写作结构设置练习2.2.6认识常见的八种外在结构与五种内在结构2.2.7有效划分层次和段落2.2.8巧设过渡和照应2.3丰富的“血肉”——材料：2.3.1纽织材料的多、细、精、严2.3.2事实材料与理论材料的应用2.4公文的“细胞”——语言：2.4.1常用论述方法比较2.4.2模糊语言、模态词语与古词语的适当运用2.4.3怎样正确使用专业术语、熟语、流行语等词语■案例：公文特定用词一览表2.1.4八种经典句式的应用1.练习：病句修改及字词句的使川四、握住生花之妙笔■案例练习：商务文书

6、范例分析2.强化文章的规范性1.1行文规则3.1.1归属观则4.1.2权限规则5.使用语与文种统一和谐1.2正确使用名称1.3严谨的标点符号1.4数字使用规则1.5计量单位的使用■分项练习：范例分析与常见弊病改错6.提高文字的牛动性7.1把握商务文书的正式程度8.2提高商务文书的怙：感指数2.3调整语言的密度强调重点2.4运用事例和引用的窍门五、常用商务写作9.周知公务信息1.1通知、通报的结构与写作要点1.25W2H方法在商务文书写作屮的作用■练习：知照性通知的写作10.会议纪要的写作要点11.案例分析：U公司的工

7、作例会会议纪要12.沟通上下左右■案例分析：请示与报告的比较2.1请示的结构与写作方法2.2如何在请示中强调紧迫性2.3报告的结构与写作方法2.4在工作报告中凸现可信度2.5函的用法与结构1.包容大事小情■简报案例分析3.1计划、总结的结构与写作方法1.2如何做到行文简洁流畅2.建立规矩方圆3.1规章制度类文书概述4.2常用规章制度类文书的写作■练习：理顺与改错4.处事张驰有度■常用商务函电范例分析5.1商务文书往來写作要点5.2邀请函的结构和特定用语■视频案例示范讲解5.3礼仪类文书概述5.4讲话稿的写作与起草要领

8、5.求财滴水不漏6.1起草经济合同的十五个原则6.2委托授权书的范例分析6.轻松不忘办事7.1便条、单据类(借条、欠条、领条、收条)应用文写法7.2电子邮件的写作7.3谨慎面对电子邮件传递的范围7.互通内外有无8.1企业国际化英语公文写作要点汇集&2常见英文格式与范例8.练习：两封电子邮件9.分组讨论：七个案例的收获&3资料：英文特定用词一览表