基于5M1E的航天器AIT过程共性质量问题管理

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1、第30卷第6期航天器环境工程2013年12月SPACECRAFTENVIRONMENTENGINEERING663基于5M1E的航天器AIT过程共性质量问题管理翟怡，孙威，冯伟（北京卫星环境工程研究所，北京100094）摘要：文章利用“5M1E”过程管理方法，采取“由下至上”与“由上至下”相结合的识别模式对航天器产品AIT过程共性质量问题进行分析，建立统筹解决、分级治理以及成果固化的工作机制对共性质量问题进行治理。利用这些综合方法对过冷器水堵问题开展了系统治理，取得了很好的效果，证明了5MIE方法对于加强共性质量问题管理的有效性。关键词：航

2、天器；AIT；共性质量问题；产品保证；过程管理中图分类号：V465文献标志码：C文章编号：1673-1379(2013)06-0663-04DOI：10.3969/j.issn.1673-1379.2013.06.0190引言1.25M1E的概念航天器AIT过程包括航天器的系统集成、综合5M1E的理论基础来源于“全面质量管理”，测试和试验验证，是航天器研制过程中的关键环是过程管理的主要方法。从微观角度看，5M1E是[1]指引起产品质量波动的6个原因[3]：节，其系统性的研制模式和特点造成了资源、技术、操作等共性质量问题的存在。本文将过程管理

3、1）操作者（Man）——操作者的质量意识、方法与航天器产品AIT过程共性质量问题治理相技术水平、文化素养、熟练程度和身体素质等；结合，通过对引起产品质量波动的“5M1E”各项2）设备（Machine）——机器设备、工具、辅因素进行分析，对造成共性质量问题的重点薄弱环助装置的精度和维护保养状况等；节进行了识别和治理，进而固化成果。这种管理方3）材料（Material）——材料的化学成分、物法能够有效地减少航天器AIT过程中同类质量问理性能和外观质量等；题的重复发生，有助于提高质量管理水平，适应高4）工艺方法（Method）——产品工艺流程、密

4、度型号研制任务的需要。操作规程和作业文件的适宜性、正确性等；5）测量（Measure）——产品及其实现过程1共性质量问题与“5M1E”的概念的测试方法、试验手段、仪器设备的工作状态和1.1共性质量问题的定义精度等；共性质量问题是指在一定范围内、一段时期内6）环境（Environment）——工作现场的温度、[4]出现的多个具有某些共性因素且可以通过相关治湿度、洁净度、照明、噪音和振动等。理工作加以解决的质量问题。2共性质量问题的识别与分析共性因素可以是造成质量问题的原因，也可以2.1AIT过程共性质量问题的识别模式是质量问题的表现形式。本文

5、的质量问题是广义的质量问题，既包括各级不合格，也包括质量体系内、根据航天器AIT过程的模式和特点，将不同外审发现的不符合项，还有质量监督代表和各级分型号、作业班组间发生的，或者同一型号、班组一析会发现的质量隐患，以及其他与产品质量相关的段时间之内重复发生的共因或共模质量问题定义[2]为共性质量问题。共因质量问题是指具有相同或类事件。————————————收稿日期：2013-05-22；修回日期：2013-06-09作者简介：翟怡（1982—），女，主要从事航天器产品保证管理工作。E-mail:xinyii_0303@163.com。664

6、航天器环境工程第30卷似原因的共性质量问题，共模质量问题是指具有相题，做到问题不遗漏、不扩散。同或类似表现形式的共性质量问题。2.2应用“5M1E”进行AIT过程共性质量问题对AIT过程中的共性质量问题采取“由下至的分析上”与“由上至下”相结合的识别模式。“由下至在航天器AIT研制过程中，引起质量特性波上”是指由下级单位开始识别、确定自身存在的共动的原因可以分为偶然性原因和系统性原因。AIT性质量问题并上报上级单位，上级单位在收到下级过程中的共性质量问题主要是由系统性原因产生，单位报告后组织专家对其进行分析、汇总，确定本通过加强管理是可以控

7、制和消除的。级存在的共性质量问题，并向更高级单位报告的识别通过面向产品的质量分析活动，结合质量异常模式。“由上至下”是指由上级单位开始识别，确情况、合理化建议、质量体系内外审不符合项情况定本级及其下级存在的共性质量问题，并通知下级以及质量监督代表发现的质量隐患，开展航天器单位按照上级的要求开展共性质量问题治理工作的AIT过程共性质量问题的分析。图1为应用“5M1E”[2]识别模式。采取“由下至上”与“由上至下”相对航天器AIT过程中共性质量问题之影响因素的结合的识别模式，能够全面识别潜在的共性质量问分析结果。操作者设备材料职业健康检静电防护

8、维护保养不够存放管理采购管理存放温度查不到位不到位设备状态检不到位责任心不严格不合理操作工具查不到位总装辅料健康质量意识空间环境模试验用氦培训不够未定期标检拟试验设备气、液氮入库