CEO诠释企业核心能力

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1、CEO诠释企业核心能力梁忻由中国企业联合会和美国《商业周刊》主办的2002年全球工商领导人论坛10月22日至23日在北京举行，来口全球的400多位工商企业领导人齐聚北京，北京又一次成为全球经济界瞩冃的焦点。2002年全球工商领导人论坛是经中国政府批准的对外交流活动。中国企业联合会作为论坛的国内主办方，取得了政府部门的特殊关注和直接参与。美国《商业周刊》也邀请了国外政府要员参加会议。在两天的大会中，国务院总理朱馅基会见了论坛的与会人士。国务院副总理吴邦国出席了论坛开幕式并致辞。全国政协副主席、中国企联会长陈锦华发表了演讲。国家经贸委主任李荣融发表了演讲并回答了与会人士的提问。菲律宾总统阿罗约、

2、世界贸易组织总干事素帕猜通过通讯卫星发表了演讲，和人会进行了对话。英国前首相梅杰出席了大会，澳大利亚前总理霍克、菲律宾前总统拉莫斯参加了大会讨论。今年年会的主题是“21世纪企业新构想：变革、权力与制衡”，400多名全球顶级企业家和专家以非正式和灵活的对话形式，围绕在变化中、在权责间找到平衡；依靠企业核心能力实现盈利；企业架构、业务流程、系统和员工的一致性；鴉造绩效导向型企业文化；全球化时代的战略和组织转型；世界和平和世界格局的动荡；北南对话的老调重弹；企业如何不战而胜；企业乃其品牌的体现；对中国业务环境的近距离观察；市场失灵抑或是监管失灵；共创亚洲经济繁荣等问题展开了主题演讲和专题对话，企业

3、家们试图在思想交锋中找到答案。本报将在特別报道内分期刊登大会的现场实录。持续、健康发展是每一个企业的梦想。最近的研究成果表明西方七国中87%的人企业在过去10年小不能实现可持续、有盈利的增长。这使得保持持续增长的企业更加神秘，是什么创造了这样的奇迹？美国经济学家小艾尔弗雷徳•钱徳勒在《创造电了世纪》一书屮认为，实现可持续性盈利的关键在于三点:发挥主业的全部潜能、围绕主业向相关活动或业务渗透、根据市场变化积极调整公司主业。归根结底是提高企业的核心能力。在2002年全球工商领导人论坛的专题对话中，CEO们这些企业奇迹的制造者，诠释企业核心能力。新价值观是核心能力康锐思是国际广播及新闻工作者，本次

4、专题对话的主持人：“核心能力是非帘时髦的词语，很多公司谈到企业核心能力，并把它作为他们的资产。这是一个非常优雅的字眼，但是冇的时候这个词很难实施,特别是要来决定什么是核心能力，什么不是。怎样实施这样的核心能力。”美国汤姆逊公司总裁兼首席执行官RichardHarrington:“我给大家介绍一下历史，使大家能够理解我们经历了什么。首先我们是冇72亿美元资产的公司，是一个信息出版公司，我们提供金融社区、庚疗保健和教育的电子终端服务。我们有4000名员工，是美国公司，总部在多伦多，在多伦多证交所和纽约证交所上市。我是公司成立10年之际担任CEO的，我们接管公司的时候公司有82亿的资产。当时，刚们

5、是最大的休闲旅行公司，而且还是排行笫五到笫六位的北美最大报刊出版商，我们还有电子终端服务。刚接管的时候，我认为我们不能够驱动三大产业的发展。在1998年，我们把休闲产业卖出去了，在2000年我们把报业卖出去了。我们重新利用这些收入，集中到核心业务信息出版当中。在2000年我们开始并购其他的信息出版公司。最根本的是我们的核心能力是什么呢？资产的增长，新的技术是我们的核心能力，我们的核心能力要不断地传输到我们的客户的手里，使我们与客户共同向前骡动，这就是我们做的。我们是世界上最大的公司，在公司改造方面非常成功。我们把焦点放在企业核心能力上。”汤姆逊公司以新的价值观创造了市场奇迹。康锐思：“你们采

6、取非常规的办法发展，但你们怎样说服董事会呢？人多数公司是要增长，要变人，似乎企业大就是漂亮。”RichardHarrington:“你必须认真看待与董事会Z间的关系。我们有一个非常杰出的董事会，我们能够使他们理解我们的核心能力是什么。当他们理解了我们的价值观，理解了根据我们的核心能力创造的价值观，这时候做决策就非常容易了。”独特风格是核心能力韩国DigitalWay首席执行官WooJungKu：“我们公司生产CD机和MP3,成立只有4—5年的吋间，有70名员工。幸运的是，我非常成功地生存下来了。我们现在有20%的全球市场份额。现在很多人都找我，问我这样的问题，像你们这么小的公订J,怎么能够取

7、得这么好的业绩呢？我可以解释这个问题。首先，这是一个数据技术，这种电了技术使研究和开发产品变得非常简单、非常容易。当你使用电子产品像移动电话和MP3唱机的时候，每个厂商用的是同样的芯片，同样的闪存和录音设备等。就好像是游戏，每个人都要同样的东西，但是它是在不同的形状下用的。技术的进步，使得大小公司Z间的技术差距越来越小，可以很容易让工厂进行外购。因此我们这样一个小公司，就很容易生存下来。“第二个原因就是因特网