2招聘与配置三级指导

《2招聘与配置三级指导》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、模块二人员招聘与配置2—001内部招募的特点1、优点：准确性高；适应较快；激励性强；费用较低。2、缺点：因处理不公、方法不当或员工个人原因，可能会组织中造成一些矛盾,产生不利的彩响。容易拟制创新。2—002外部招募的特点优势1、带来新思想新方法。从而产生“鲍仇效应”2、有利于招聘一流人才3、树立形象的作用不足1、筛选难度大，时间长2、进入较色慢3、招募成本大4、决策风险大5^影响内部员工的积极心2—003选择招聘渠道的主要步骤1、分析单位的招聘的特点2、分析潜在应聘人员的特点3、确定适合的招聘来源4、选择合适的招聘方法2—004内部招募的主要方法1、推荐法2、布告法。一般来说，布告

2、法经常用于非管理层人员的招聘，特别适合普通职员的招聘3、档案法2—005外部招募的主要方法1、发布广告广告是单位从外部招聘人员最常用的方法之一2、借助中介1）人才交流中心2）招聘洽谈会3）猎头公司3、校园招聘通常用來选拔工程、财务、会计、计算机、法律以及管理等领域的专业化初级专业水平。4、网络招聘1）成本低，方便快捷；选择余地大，涉及范围广2）不受地点和时间的限制3）使应聘者求职屮请表、简历等重要资料的存储、分类、处理和检索更加便捷化和规范化5熟人推荐2-005逻辑就业中介机构有人才交流中心，招聘浅谈会，猎头公司等形式重点1、猎头公司特征2、人才交流中心2—006笔试的适用范围和特

3、点1、笔试的适用范围笔试是一种最古老而乂最基本的选择方法。2、笔试的特点1）优点：可以增加对知识、技能和能力的考察信度与效度；可以对大规模的应聘这同时进行筛选，花较少的时间达到高效率；对应聘者來说，心理压力较小，容易发挥正常水平2）缺点：不能全面考察应聘者的工作态度、品德、修养，以及管理能力、口头表达能力和操作能力等。2-007筛选简历的方法1、分析简历结构2、审查简历的客观内容3、判断是否符合岗位技术和经验要求4、审查简历中的逻辑性5、对简历的整体印象2—008筛选申请表地方法1、判断应聘者的态度2、关注与职业相关的问题3、注明可疑Z处2-009面试及其目标在面试过程屮，观察其衣

4、着外貌、风度气质，以及现场应变能力1、面试考官的目标1）创造一个融洽的会谈气氛，使应聘者能够正常发挥自己的实际水平2）让应聘者更加清楚的了解应聘单位现实状况、应聘岗位的信息和相应的人力资源政策3）了解应聘者的专业知识、岗位技能和非智力素质4）决定应聘者是否通过本次面试2、应聘者的目标1）创造一个融洽的会谈气氛，尽量展现出口己的实际水品2）冇充分的时间向面试官说明自己具备的条件3）希望被理解、被尊重，并得到贡品对待4）充分的了解自己关心的问题、5）决定是否愿意来该单位工作2-009逻辑：面试的目标分为：考官的目标，应聘者的目标重点：1）根据应聘者对所提问的回答情况，考察其相关知识的学

5、握程度，以及判断、分析问题的能力2）面试考官的目标2—010而试的基本程序1、面试前的准备阶段2、面试开始阶段3、正式面试阶段4、结束面试阶段5、面试评估阶段2—011面试的方法逻辑1）面试效果角度：面试可分为初步面试和诊断面试2）面试的结构化程度重点1）诊断而试2）结构化面试特点3）非结构化面试特点2—012面试提问的技巧1、开放式提问开放式捉问让应聘者自由的发表意见或看法，以获取信息，避免被动2、封闭式提问封闭式提问即让应聘者对某一问题作出明确的答复3、清单式提问4、假设式提问5、重复式捉问6、确认式提问7、举例式提问2—013其他选拔方法1、人格测试2、兴趣测试3、能力测试4

6、、情境模拟测试法1）情境模拟测试法适用：主要是针对被测试者明显的行为、实际的操作以及工作效率进行测试2）情境模拟测试法的分类：3）情境模拟测试法的应用A、公文处理模拟法。它是经过多年实践检验的、一种冇效的管理人员的测评方法。应当将应聘者的岗位胜任能力与远程发展的潜质做为测评的重点。B、无领导小组讨论法。2—014员工录用决策在作出最终录用决策时，应当注意一下几个问题1、尽量使用全面衡量的方法2、减少做出录用决策的人员3、不能求全责备2—015成本效益评估1、招聘成本2、成木效用评估3、招聘收益成本比2—016数量与质量评估1、数量评估2、质量评估2—017信度与效度评估1、信度评估

7、：可分为，稳定系数、等值系数、内在一致性系数1）稳定系数2）等值系数是指同一应聘者使用两种对等的、内容相当的测量方法，其结果Z间的一致性3）内在一致性系数是指同一应聘者进行同一测试分为若干部分加以考察，各部分所得结果之间的一致性2、效度评估1）预测效度2）内容效度3）同侧效度2-018人员配置的原理1、要素冇用原理2、能位对应原理3、互补壇值原理4、动态适应原理2-019作业组作业组是企业中最基木的协作关系和协作形式。2—020员工配置的基本方法参看教材93页图2-2