第三届行政后勤服务技能竞赛活动方案

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1、开封市中心医院第三届行政后勤服务技能竞赛活动方案为深入贯彻落实“进一步改善医疗服务行动计划”活动，根据市卫计委下发的《关于印发<“医院后勤服务规范年”主题活动实施方案>的通知》（汴卫〔2016〕40号）的要求，结合医院行政后勤工作，经院党委研究，决定在全院范围内开展第二届行政后勤服务技能竞赛活动，现制订活动方案如下：一、指导思想深入贯彻落实医药卫生体制改革总体部署及《改善医疗服务行动计划》要求，坚持“以病人为中心”，进一步规范行政后勤服务工作，切实转变服务意识、规范服务言行、提高服务水平，努力为病人及临床一线提供安全、高效、满意的服务，为我院打造医疗服务品

2、牌保驾护航。二、组织领导（一）行政后勤服务技能竞赛领导小组组长：刘静宇副组长：郭宝山朱亚萍刘钊付万仓成员：冯宝玲张林张斌贺悦文贾琨（二）竞赛活动办公室主任：刘钊副主任：冯宝玲张斌张林成员：贺悦文赵娜肖璐贾琨崔凯电工组：张湘河管道组：郭银龙洗衣组：张亚芹食堂组：段瑞娟信息组：王军财务组：肖璐设备组：鲍帮平保洁组：赵娜司机组：崔宏斌消防组：陈继峰三、参加范围总务科、保卫科、财务科、信息科、设备科下属各班组：电工班、管道班、司机班、洗衣房、食堂、保安组、收费处、信息科、医疗器械维修、保洁等。四、时间安排（一）初赛：4月27日—4月30日，以班组为单位进行初赛，各

3、班组根据比赛情况选报参加决赛人员。（二）决赛：10月20日14:30五、比赛项目电工组、管道组、洗衣组、财务组、食堂组、信息组、设备组、保洁组、司机组、消防组（具体项目见各组比赛细则）六、责任分工各比赛组负责制定相关比赛方案、实施细则、参加人员、物品材料等赛前准备工作，协调解决比赛过程中出现的各种问题等。七、比赛要求（一）提高认识，积极动员。充分调动各班组职工参与活动的积极性，认真做好宣传发动工作，使行政后勤员工充分认识开展这一活动的重要性和必要性，强化全员参与意识，强化搞好服务和提高技能的积极性，使行政后勤工作向服务性、实用性、规范性方向发展。（二）加强

4、领导，严密组织。各组负责人对比赛方案认真研究，掌握标准，制定流程，搞好分工，责任到人，认真组织好预赛评比和选拔，确定参加决赛人选，积极组织训练，争取好的成绩。（三）严格纪律，展示自我。充分展示行政后勤人员的服务形象，参赛人员要自觉遵守比赛纪律，按照规定时间、地点参加比赛，将服务技能竞赛作为相互学习、取长补短、共同提高的平台，在竞赛中赛出水平、赛出风格，树立为临床一线服务的良好形象。八、奖励办法对参与竞赛人员给予一定奖励，对决赛取得名次的同志按照取得名次评奖：第一名500元，第二名300元，第三名100元。2017年4月8日