营销管理_复习资料_交大_工商管理

《营销管理_复习资料_交大_工商管理》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、市场营销复习提纲1、简述产品牛命周期衰退期的市场策略？答：衰退期的特点的翱产殆销最和利润呈锐减状态；产站价格显著下降。衰退期策略：继续策略、集屮策略、收缩策略、放弃策略2、新产品定价策略冇哪几种？A、撇脂定价策略：高价格策略，指在新产品上市初期，价格定的很高，以便在短期获得最大利润。B、渗透定价策略：低价格策略，指在新产品投入市场时，价格定的较低，以便消费者接受，很快打开和占领市场。C、满意尬价策略：介于上述两种策略Z间的价格策略。比撇脂价格低，比渗透价格高，是一种中间价格。能使牛-产者和顾客都比校满意而得名。3、简述消费者购买决策过程的阶段？答：一般分为引发需求、收集信息、评价选择、

2、决策购买、买后感觉行为五个阶段4、试论述三种目标帀场营销策略？（1）无差异营销企业把整体市场作为目标市场，强调市场需求的共性，而忽视其差界性。金业为整个帀场设计生产单一商品,实行单一的营销策略。无差界营销的优点是站种少、适合大批量生产；可以降低牛产、存货和运输成本，取得成本优势。缺点是市场竞争激化，获利机会不多，顾客需求得不到充分满足。（2）差异营销同时经营大多数细分市场，并为每个细分市场设计不同商品，并提供不同的商品的营销变化。优点是获得校高的销售额和市场地位，缺点是营销成本较高。（3）集中性营销是指厂商力求能在一个或几个子市场中占有较大的份额，而不是在一个大市场中只得到小的份额。因

3、此特别适合资源有限的公司。通过集屮性营销，金业能在为Z服务的细分市场里获収强有力的市场地位，而口专业化的生产、分配和促销，商家享冇许多业务上的经济性。但是集中性营销所冒的风险也较大，细分市场可能会转坏。5、试述导入期的产品市场特点及市场营销决策类型。特点：A、消费者对该产晶尚未接受，销售增长缓慢；B、半产和销售成本校高，企业处于微利或亏损状态；C、同类产品生产者少，竞争不激烈；D、市场风险大。决策类型：A、快速撇油策略：高价格，高促销B、缓慢撇油策略：高价格，低促销C、快速渗透策略：低价格，高促销D、缓慢渗透策略：低价格，低促销1、非价格竟争策略有哪些?答：产站策略、品牌策略、包装策略

4、、服务策略、分销渠道策略、沟通策略、广告策略、人员推销策略、促销策略、公关策略及营销谈判策略。2、广告媒体有哪些，这些媒体各有什么优缺点?媒体优点局限性报纸灵活及时，本地市场覆盖面大，能广泛地被接受，可信性强。保存性差，复制质量低，传阅者少。电视综合视觉、听觉和动作，富有感染力，能引起高度注意，触及面广。成本高，干扰多，瞬间即逝，观众选择性少。广播大众化宣传，地理和人口方面的选择性较强，成本低。只有声音，不如电视那样引人注目，非规范化收费结构，展露瞬息即逝。杂志地理、人口可选性强；可信并有一定的权威性，复制率高，保存期长，传阅者多。有些发行数是无用的，版面无保证。户外广告灵活，广告展露

5、时间长，费用低，竞争少。观众没有选择性，缺乏变化。因特网非常高的选择性，交互机会多，相对成本低。在有些国家，作为新媒体，用户少。直接邮寄观众有选择性，灵活，在统一媒体内没有广告竞争，人情味较重。相对来说，成本较高，可能造成滥寄“垃圾邮件”的印象。黄页本地市场覆盖面人，可信性强，广泛的接触率，低成本搞竞争，长的购买导入时间，创意有限广告册灵活性强，全彩色，展示戏剧性信息。过量制作室成本不易控制。电话使用人多，有接触每个人的机会。除非数量限制，否则成本不易控制。3、市场营销宏观环境包括哪些因素，并解释这些因素？答：企业的宏观环境因素有六大类：A、人口环境：因为市场是由人构成的。下列因素对企

6、业的营销计划都冇显苦的影响：（1）总体人口的继续增长（2）人口年龄结构的变化（3）家庭状况的变化（4）人口的地理分布B、经济环境：企业营销活动所面临的外部社会经济条件，其运行状况和发展趋势会直接或I'川接对企业活动产生影响。一般包括（1）经济发展阶段（2）消费者收入水平（3）消费者支出模式和消费结构（4）消费者储蓄和信贷水平。C、自然环境：企业的生产经营活动与自然环境息息相关，无论制造哪种产品都盂要原材料、能源和水资源等。各种资源的矩缺将对企业的生产和经营活动形成很大的制约。（1）能源短缺（2）能源成本增加（3）环境污染程度加剧（4）环境保护中政府使命的变化D、技术环境：知识经济时代的

7、到来，使得企业越发重视技术的创新性、替代性和全球性特点，并迫使企业要重新反思它的业务使命利营销战略。（1）新能源的研究发展和应用（2）新材料的研究发展（3）技术密集型工业的发展趋势（4）国家科学技术政策的变化（5）电视购物和电子商务的产牛E、政治法律环境：主要是指法律、政府机构的政策法规，以及各种政治］才I体对企业活动所采取的态度利行为。对企业而言，国家的法令法规，一方面约束着企业必须在符合全体人民和社会利益的基础上去经营;另一方而，也保护着企