领导科学与决策考试总结

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1、1、如何理解领导的概念?领导者是组织或群体屮的特定成员，领导对象是组织或群体的其他成员，领导者和领导对象是互动关系，其划分也并非是绝对的。领导是领导者通过多种方式引导组织或群体成员实现冃标的过程。领导过程是领导者试图施加影响力的过程，是理解领导活动的核心，领导者■追随者■领导情境是理解领导过程的三犬基础因索。领导不是一个职位，而是一个过程。2、领导和管理的区别是什么？注重管理和领导的联系和层次者：明茨博格「'将这二者区分开来已经变成了一件时髦的事情（自打1977年Zalcznik这样做以后）。领导被认为是一件更

2、大、更重要的事情。我反对这种区分，仅仅是因为管理者需要去领导而领导者也需要管理。没冇领导的管理是一事无成的；没冇管理的领导则是毫无条理的，而且会导致狂妄白大的心态。”王乐夫的观点:——领导是高层次的管理：管理有髙、中、基层之区别，现在一般讲高、中层管理叫领导。——领导是战略性的管理：领导偏重于决策，管理偏重于执行决策。但这是相对的划分。领导是战略决策。——领导是“超脱”的管理：领导主要是靠权威、威信而发挥引导和影响作川，而不能主要靠强制性的权力；超脱于日常事务；人际超脱和驾驭。下引表为Rotter对领导和管理的

3、比较。3制••立配IF乞并算目建步分。她嗾划预定••细••源©程计定设标详骤资管理技巧向*••愿定來战方未呆现制带的定发愿实•够革确开的为晟能变略领U技巧・建立网络以达成H程表组织与招募：创建组织机构及工作职贵：招募合格的员工；在组织内沟通计划：授权；涉及监控系统建立同盟：通过口C的育行在组织屮沟通愿呆和方向；建龙团队和同盟以实现廳景执行控制和问题解决:监督计划执行进度；识别显著的偏筮；通过计划和组织解决问题激励和鼓舞：鼓励人们克服变革中的障碍；唤起人们深层次的需求、价值观和情感：充分的授权以保证人们的行动定B

4、I铁保预果艮稳可和••得成陳持••性性获的成保性期序证期引起变革:引起变華；适应变革的环境领导注定比管理更高更难。管理更擅长把复杂的问题简化、规律化、可重复化，而领导,则是应对变化环境，应对未有经验可依循、少有权威可尊崇的变化过程的关键。领导者正是能够提供给变化中的人们以愿景、以勇气、以力量、以凝聚的人。真正的领导注定是高度稀缺的。Kotter："我完全相信当今的很多企业缺乏白己需要的领导,并且这种欠缺非常严重。我不是说10%的欠缺，而是200%、400%甚至更多。”尼克松《领导者》：领导者是代表历史方向，力求

5、做正确的事，必须时常想到后天，即便下了台，仍然有他的追随者；管理者代表一种过程，致力于把事情做正确，想到的只是今天和明天，当他失去管理对象后，就什么都不是。本尼斯：领导者是做正确事情的人，而管理者是把事情做正确的人3、正式领导者和非正式领导者的区别与联系按照产生方式，有经过正式任命的正式领导者和在群体（如家庭、游戏团体）中白发产生的非正式领导者。但是，即使发生在一个组织内部的领导活动，也并不全是由正式领导者完成的。由于在正式组织结构屮通常述存在着一个非正式纽织，与此相丿应，纟fl织内部的正式的领导者也经常按照非

6、正式领导者的角色來发挥作用。区别：第一，产生方式不同。在现实生活中，正式领导者与非正式领导者常常会发生背离。产牛•这一背离的原因主要是某些正式领导者并不具有权威，这使得非正式领导者的作川和影响力就显得尤为巨人。因为正式领导者是组织指定的，而非正式领导者则是纽织内成员自发选择的，这一指定和选择在实际上往往发生差别而不能统一。正是由于非正式领导者与群体内在的统一性与和谐性，才使得非正式领导者比较易于适应组织和环境的变动，而这一点正是正式领导者所缺乏的。第二，职能不同。正式领导者与非正式领导者在功能上存在着显著的差异

7、。」E式领导者拥有组织结构屮的正式职位、权力和地位，具重要功能表现为领导达成纽织的口标。他通常按照组织给了他的权力，按照正式的沟通路线、严格的规章制度进行活动，例如制定规划、方针、政策，授权，进行奖惩，控制和监督组织的活动等等。而非正式领导者不拥冇正式的职位、权力和地位。他的领导者地位主要是因他具有某方面的才能（例如关心他人或技术高超、学识渊博，为人刚正不阿等）而収得的，也就是说，他是凭借其本人的魅力而贏得众人拥戴的。非疋式领导总是按人们的需耍进行活动，以满足人们的感情为其宗旨，例如帮助解决私人问题、协调各种关

8、系、提供有关信息、承担某些责任等。第三，对组织的影响程度不同。正式组织中的领导职位并不因某一领导者的去职而消失,这一职位可以由他人填补；而在非正式结构中，非正式领导者的离去很可能导致整个非正式组织的解体，因为他是整个非正式组织活动的中心和发动者第四，权威基础不同。•正式领导者和非正式领导者的相同Z处在于两者对组织内的成员都具有影响力。正式领导者（即便他缺乏权威河以运用合法的权力来影响下