海外商务开拓型外籍人才招聘的实践与思考

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1、Frontier前沿汇海外商务开拓型外籍人才招聘的实践与思考李胜陈瑶株洲时代新材料科技股份有限公司摘要：本文从时代新材海外商务开拓型外籍人才招聘背景战略需要所招聘的各类具有一定专业知识或专业技能，从事公司谈起，介绍了时代新材海外商务开拓型外籍人才定义及要求、招海外市场开拓、海外营销等海外商务工作的非中国籍人士。聘流程、海外商务开拓型外籍人才胜任力面试评价标准等，探讨2.海外商务开拓型外籍人才的基本要求分析海外商务开拓型外籍人才招聘中存在的问题，提出对海外商性格外向，有良好的沟通交流能力，同时具有良好的潜能素务开拓型外籍人才招聘的改进措施及思考。质；对目标市场、业务所在国的文化、法律、环境等熟

2、悉；在自身关键词：海外商务外籍人才招聘国际化母语方面优势突出，熟练一门或数门外语，同时能够熟练使用汉语，跨语言交流能力较好；熟悉自己国家的文化，易于与本国客户一、海外商务开拓型外籍人才招聘的背景沟通，能更快速、准确地理解客户需求，能更对称地掌握外部（自随着中国经济的发展，中国企业的国际化进程的加快，外籍员己国家或以自己母语为官方语言的国家）的信息；拥有某一方面工以其独特的优势，在中国企业海外市场开拓、海外营销、海外并的专业技能或专业优势，对商务工作有浓厚兴趣，有敏锐的洞察购等岗位发挥着越来越重要的作用。近年来，时代新材积极筹划力和较强的海外商务开拓能力；年富力强，能承受一定工作压扩大欧洲、北

3、美市场，开拓印度、巴西、南非等新兴国家铁路市场、力，愿意在中国工作较长时间，同时适合本地化的派遣任务，可以大力推进国际并购，并相继成立了欧洲办事处、美国子公司。随着长期驻外工作。时代新材国际化经营步伐的加快，对能够适应和推动公司国际化经营战略的海外商务开拓型外籍人才需求也日益迫切。三、实践成果1.时代新材海外商务开拓型外籍人才招聘流程。见图1。二、海外商务开拓型外籍人才的定义及要求2.基于公司需求的海外商务开拓型外籍人才胜任力面试评价1.海外商务开拓型外籍人才的定义标准时代新材目前正处于国际化发展的开拓阶段，对人才的全球（1）海外商务开拓型外籍人才胜任力组成视野、开放的心态、复合型知识、跨文

4、化沟通能力、国际化运作能第一，知识。个人在一个领域所掌握的信息综合，如要求外籍力、国际市场开拓能力要求越来越高，需求也日益迫切。人才取得本科以上学历，相关专业知识能够满足海外营销工作需海外商务开拓型外籍人才是指服务于公司国际化经营发展要，具备工业型制造企业管理经验或工业型企业销售经验。第二，技能。个人应用知识的方式和方法，如要求外籍人才熟练的汉语交流能力，能使用一种或多种外语交流能力，较强的跨文化交流能力，对公司技术和产品熟悉并能够熟练对外介绍。第三，社会角色。个人呈现给社会的形象，如个人形象好，有良好的职业素养，是公司产品的“形象代言人”。第四，自我形象。个人对自己的形象定位，如公司产品的

5、宣传者。第五，个人特点。个人以一定的方式产生行为的性情和气质，如性格外向开朗，有敏锐的市场洞察力，开拓能力。第六，动机。对行为不断产生驱动作用的需要和想法，如外籍人才求职动机，是否事业成就导向。（2）海外商务开拓型外籍人才五大面试评价指标根据海外商务开拓型外籍人才胜任力要素，结合公司需要，在招聘实践中形成了以语言交流能力、性格气质、潜质能力、任职意愿、薪酬期望五大指标为基础的评价标准。第一，语言交流能力。评价指标含外语交流能力和汉语交流能力两个子指标。一是具有良好的海外目标市场国家语言交流能力，熟练掌握一门或数门外语，自身母语优势突出，跨语言交流图1外籍人才招聘引进流程图能力良好；二是汉语交

6、流沟通能力良好，最基础评价标准要求能P.40Frontier前沿汇够应用中文进行会话与交流，基本满足工职业兴趣浓厚，有志于从事此岗位工作且谈判达成一致且能够接受公司目前的薪作要求。能力基本符合，应聘者特长等能够适应岗酬模式可能性较大。第二，性格气质。含性格特征和健康位需要；其三，期望工作的国家（地区）：由面试专家根据五大指标综合面试状况，其评价指标含性格特点、工作适应应聘者期望工作的地点与公司需求契合度评价，最后经专家团队合议，确定入选外能力、团队协作意识、身体健康情况、外高，且其具备在这些国家工作的优势，如籍人才名单。形气质五个子指标。其一，性格特点：性语言、社会关系、从业经历等；其四，愿

7、意3.入职流程标准化格外向开朗，谈吐得体，交流沟通能力强在本地（株洲）工作一段时间（不少于3至（1）外籍人才引进后续各项工作流程等：其二，工作适应能力：适应能力强，能5年），较认同工作所在地城市，愿意签订标准化够快速适应工作，完成角色转变；能够快1-3年的首份劳动合同。将外籍人才引进工作分为入职前期速融入不同文化背景下的工作生活条件，第五，薪酬期望。评价指标含薪酬期的协调联系、入职报到手续办理、入职工适应不同