越库模式下的卷烟配送业务流程再造研究--以西安市卷烟配送中心为例

《越库模式下的卷烟配送业务流程再造研究--以西安市卷烟配送中心为例》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、第２４卷第２期运筹与管理Ｖｏｌ．２４，Ｎｏ．２２０１５年４月ＯＰＥＲＡＴＩＯＮＳＲＥＳＥＡＲＣＨＡＮＤＭＡＮＡＧＥＭＥＮＴＳＣＩＥＮＣＥＡｐｒ．２０１５越库模式下的卷烟配送业务流程再造研究———以西安市卷烟配送中心为例杨水利，王春嬉，蔺雪（西安理工大学经济与管理学院，陕西西安７１００５４）摘要：论文分析西安市卷烟配送现状及配送流程中存在的问题，以西安市卷烟配送东区为例构建卷烟配送的越库模式，通过业务流程再造构建越库模式下的卷烟配送业务流程；采用ＡＳＭＥ评测法及作业成本法分析业务流程再造前后的配送时间和配送成本。研究结果表明，越库模式

2、下卷烟配送业务流程的再造能够有效地整合供应链资源，提高卷烟配送效率，降低卷烟配送成本。关键词：供应链管理；业务流程再造；越库模式；卷烟配送中图分类号：Ｆ２５３．４文章标识码：Ａ文章编号：１００７-３２２１（２０１５）０２-０２５５-０７Cross-docking-basedModeofBusinessProcessReengineeringofCigaretteDistribution：TakingtheXi’anCigaretteDistributionCentreasanExample１ＹＡＮＧＳｈｕｉ-ｌｉ，ＷＡＮＧＣｈｕｎ-

3、ｘｉ，ＬＩＮＸｕｅ（Xi’anUniversityofTechnologyFacultyofEconomicsandManagement，Xi’an７１００５４，China）Abstract：Ｉｎｔｈｉｓｐａｐｅｒ，ｗｅａｎａｌｙｚｅｔｈｅｐｒｏｂｌｅｍｓｅｘｉｓｔｉｎｇｉｎｔｒａｄｉｔｉｏｎａｌｃｉｇａｒｅｔｔｅｄｉｓｔｒｉｂｕｔｉｏｎｍｏｄｅｌａｎｄｔｈｅｓｈｉｐ-ｐｉｎｇｐｒｏｃｅｓｓｅｓ，ａｎｄｔａｋｉｎｇｔｈｅＸｉ’ａｎＣｉｇａｒｅｔｔｅＥａｓｔｅｒｎＤｉｓｔｒｉｂｕｔｉｏｎＣｅｎｔｒｅｆｏｒｅｘａｍｐｌｅ，ｗｅｂｕｉｌｄ

4、ｔｈｅｃｉｇａｒｅｔｔｅｃｒｏｓｓ-ｄｏｃｋｉｎｇｄｉｓｔｒｉｂｕｔｉｏｎｍｏｄｅｌｂａｓｅｄｏｎｒｅｅｎｇｉｎｅｅｒｉｎｇｔｈｅｃｉｇａｒｅｔｔｅｄｉｓｔｒｉｂｕｔｉｏｎｂｕｓｉｎｅｓｓｐｒｏｃｅｓｓ．Ｔｈｅｎ，ｗｅｕｓｅｔｈｅＡＳＭＥｍｅｔｈｏｄａｎｄｔｈｅａｃｔｉｖｉｔｙ-ｂａｓｅｄｃｏｓｔｒｅｓｐｅｃｔｉｖｅｌｙｔｏｔｅｓｔｔｈｅｅｆｆｉｃｉｅｎｃｙａｎｄｃｏｓｔｏｆｔｈｅｒｅｅｎｇｉｎｅｅｒｅｄｐｒｏｃｅｓｓ．Ｔｈｅｒｅｓｕｌｔｓｉｎｄｉｃａｔｅｔｈａｔｔｈｅｒｅｅｎｇｉｎｅｅｒｅｄｐｒｏｃｅｓｓｗｈｉｃｈｉｓｂａｓｅｄｏ

5、ｎｔｈｅｃｉｇａｒｅｔｔｅｃｒｏｓｓ-ｄｏｃｋｉｎｇｄｉｓｔｒｉｂｕ-ｔｉｏｎｍｏｄｅｌｃａｎｉｎｔｅｇｒａｔｅｔｈｅｓｕｐｐｌｙｃｈａｉｎｒｅｓｏｕｒｃｅｓｅｆｆｅｃｔｉｖｅｌｙ，ｉｍｐｒｏｖｅｔｈｅｅｆｆｉｃｉｅｎｃｙｏｆｄｉｓｔｒｉｂｕｔｉｏｎａｎｄｒｅｄｕｃｅｔｈｅｃｉｇａｒｅｔｔｅｄｉｓｔｒｉｂｕｔｉｏｎｏｐｅｒａｔｉｎｇｃｏｓｔｓ．Keywords：ｓｕｐｐｌｙｃｈａｉｎｍａｎａｇｅｍｅｎｔ；ｂｕｓｉｎｅｓｓｐｒｏｃｅｓｓｒｅｅｎｇｉｎｅｅｒｉｎｇ；ｃｒｏｓｓ-ｄｏｃｋｉｎｇｍｏｄｅ；ｃｉｇａｒｅｔｔｅｄｉｓｔｒｉｂｕｔ

6、ｉｏｎ０引言目前，全世界生产烟草和卷烟的国家有１２０多个，而我国是世界上最大的烟草生产国，烟草产量占到全球烟草产量的１／３，同时卷烟消费市场也是全球最庞大的市场，拥有近３０％的全球消费者。随着卷烟市场的竞争越来越激烈，卷烟企业在提升品牌竞争力的同时，也需要不断地整合卷烟配送的物流系统，提升配送效率。那么，卷烟配送模式的创新及配送作业流程的优化，对提高卷烟企业配送环节效率、降低物流成本有着十分重要的意义。［１，２］［３］［４］目前我国的物流配送模式有第四方物流、协同物流、逆向物流等，而在我国烟草专卖的体制下，卷烟配送一般采用相对固定的

7、“一访二配三送”配送模式。然而提升物流运作效率，就必须不断地创新物流模式，改进流程，减少冗余作业环节，因此卷烟配送在原有模式的基础上逐渐形成越库（Ｃｒｏｓｓ收稿日期：２０１３-０７-１８基金项目：国家自然科学基金资助项目（７１１７２２００）；陕西省教育厅专项科研计划项目（１３ＪＫ０２１７）；陕西省科学技术研究发展计划项目（２０１４ＫＲＭ１１-０３）作者简介：杨水利（１９６３-），男，陕西礼泉人，教授，博导，研究方向：企业管理；王春媳（１９８６-），女，山东淄博人，博士研究生，研究方向：企业管理；蔺雪（１９８９-），女，陕西西安人，硕

8、士研究生，研究方向：企业管理。２５６运筹与管理２０１５年第２４卷［５，６］Ｄｏｃｋｉｎｇ）模式。越库又称为直接换装、接驳式转运或直通配送，是配送系统中的准时制策略。我国国家标准枟物流术语枠对直通配送的定义为：产品及物品在物流的环节中，