美国企业的缺勤管理

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1、年是0．55％。1997年长期残疾员工的赔偿金额是0．9％，现在是加缺勤员工直属领导的责任，或者为事先请假的员工预先安0．57％。美国电力公司平均每天的缺勤率是3．6％，“这个数字大排候补并给付工资。当然雇主也可以选择什么都不做一一这约是专家给出的企业缺勤平均数的一半，”他说。“这意味着对样就会直接导致生产效率降低，因为被服务客户减少或生产比以前有更多的员工为公司工作，我却没有支付加班、冗员或添能力下降会直接造成收入损失。补空缺的各种费用。”任何企业都会有缺勤的直接费用和各种间接费用，这要看企业如何填补员工缺勤的空位。一些行业如卫生保健和零缺勤管理的战略荒园售业的人力资源专家需要预先

2、准备好缺勤员工的候补。他们尽管从整体上说缺勤管理对企业是颇有益处的，很多雇可能需要提供加班费或增加临时工。基于业务的种类不同，主却没有这样做。那些可为企业节约资金和增强效率的机会，如咨询和一些专业类的服务，更可能什么都不做以期将开支雇主们没能充分利用。降至最低。“除了少数例外，大多雇主们可谓毫无战略可言，”科罗美世调查显示，类似于残疾人管理雇主联合会与圣佛朗拉多外i威斯敏斯特市里德集团国家实践领导人凯文库里西斯科综合效益调查研究，企业平均直接和间接的各种缺勤说，“很少有企业领导考虑他们的体系是否行之有效，是否及费用大约是工资的35％。这意味着一个拥有500名员工的企时更新或需要建立更

3、好的标准。”业每年需要1050万美元处理员工缺勤问题，而一个拥有5000大多数雇主都没有仔细核算与缺勤相关的支出。“初步名员工的企业则需花费10，500万美元。估计只有1O％的人力资源专家会了解这项费用，”佛罗里达帅I很多雇主在不为他们工作的员工身上花费了比他们想象因特拉肯市美世公司医疗保险部门负责人凯萝·贝丝说，“每的还要多的金钱，所带来的负面影响已远远超出低生产效一名企业的CEO都知道医疗保险占工资额的13．6％，所以他率、收入损失和减少客户服务等。它还关系到员工的敬业度问们对该项管理给予了相当的重视。但一旦询问他们关于‘无计题，特别是管理层是否平等地对待所有的缺勤员工，可能他划

4、间歇性缺勤’的支出，他们就表现得一脸茫然这是一个们真的没有被公平公正地处理。惊人的数字：约占工资额的8．7％。”利宝互助保险集团4月份进行了一项调查，受访者是来自部门壁垒阻碍资源共享全国各地各行业规模不一的331家企业的人力资源和福利部缺勤管理需要各个部门之间的协同合作，此时各自为政门的负责人以及财务部门经理。49％的受访者表示他们并不的问题便不可避免地出现。工资，福利，人力资源及风险管理了解他们所在的企业与缺勤相关的支出。人员都会参与进来。人们“更愿意在自己的地盘上舒服地工即使是那些声称对企业该项支出有所了解的受访者们也作，而不是分享他们的数据和资源。”波士顿自由相互保险集低估了这

5、项费用。51％的雇主称自己对这项开支有所了解，其团副总裁、全国核算经理丹·里昂说。中86％估计他们企业每年的该支出项不到一百万美元。而事休假条款的交叠和匹配也可能会出现问题，哈德森补充说。实上，仅估算其直接成本，即使受访的规模较小的企业该项“例如，在西弗吉尼亚外i如果你在工作时间在停车场发生意外支出也有数百万之多。失去了右手手指，医生就可授权你获得医疗赔偿。而在其他外I就根据美世公司“关于员工缺勤对总体财务影响的调查”，会否认这样的说法，因为事故不是在你的工作现场发生。调查结果显示：2010年员工缺勤的直接成本已达到工资总额“对I：L~n上所述，如果员工给我们康复中心打电话，就的12

6、．2％。如此计算，一位拥有500名员工的雇主，按平均每会被告知我们并不认可你的索赔，但我们可以为你做的事情人每年60000美元的工资和福利费用，雇主将为那些没为公是启动你的病假工资和短期伤残福利待遇，如果伤势严重，司工作的员工每年共花费370万美元，如拥有5000员工的雇主根据‘家庭医疗休假法’可以考虑为你申请12周的工作保护休则将花费3700万美元。假。上述权利可同时享有。而对于员工来说这是一站式服务缺勤的直接成本是员工会得到未工作时间的薪金。这可的福利政策，他知道自己将会得到妥善安置。”能是病假、事假、短期残疾等全薪休假的延续，被视为企业支付的一项特殊福利。例如一名雇员的日薪是2

7、00美元，残疾补衡量标准缺失与使用不当助是75％，每天的直接成本就是150美元。许多人力资源专业人士才刚刚开始收集他们需要的管理还有间接成本，尤其是无计划的缺勤。员工休假时的继和衡量员工休假的数据。还有一些人力资源专家有数据在手续经营成本：雇主要请人临时过来填补空位，提供加班费，增却也没能好好利用。“我们没有评估一些人力资源的相关活HUMANRESOURCEMANAGEMENTP．17动，因为很难客观评价，”哈德森说。“但这却并不适用于缺他的员工中有约18