职业胜任力研究综述与展望

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1、职业胜任力研究:综述与展望●周文霞辛迅谢宝国齐乾研究述评lREvIEWRESEARCH内容摘要个人所具备的职业胜任力对促进员工自身的职业发展、职业成功以及提升组织竞争力具有重要作用。近年来,西方学者对该主题的研究给予较多关注。本文从职业胜任力的理论基础、结构与测量、前因变量与结果变量等方面对西方文献进行了综述,并在分析现有研究存在的争议、局限的基础上,对未来的研究进行了展望,提出了建议,以期为国内的相关研究提供参考。关键词职业胜任力职业生涯管理智能职业生涯框架在组织追求创新、劳动力弹性和效率优先的当

2、代社会,以终身雇佣、职位线性发展为特征的传统职业发展路径正日益消解,个体的职业生涯发展表现出更多无边界性和不可预测性。这预示着员工应积极承担自我职业生涯管理的责任,为应对劳动力市场的挑战,他们需要增强有助于职业生涯持续发展的职业胜任力(careercompetencies),使自己能获得更多职业发展机会,并能在不同岗位、职能、角色和组织之间成功转换。近些年,组织通过强调与岗位绩效、与组织目标有关的岗位胜任力,把个体“自我开发”融入到员工管理中。但是,员工的职业发展早已超越了基于岗位的对自身优势、劣势

3、的评估和对提升工作绩效的培训,仅仅强调岗位胜任力会忽略对员工职业发展很重要的其他方面,不利于提升员工在职业生涯管理中的自我依赖性。DeFillipi和Arthur(1994)指出,员工开发活动应更多关注个人职业生涯管理所需要的职业胜任力。已有大量研究表明,职业胜任力不但能给员工带来积极的职业发展结果,比如降低职业不安全感,提高职业满意度和市场竞争力(Ebyeta1.,2003;Kuijperseta1.,2006;Colak091u,201l;Huang,2013),而且能为组织带来积极的员工行为,

4、如提高员工在组织中的工作满意度和工作投入(Suutari&Makela,2007;Kong,2013;Akkermanseta1.。2013)。Arthur(1999)等指出,职业胜任力不仅为职业生涯管理实践者提供了新的视野,也为组织获取竞争优势提供了新的可能性。目前,职业胜任力已经成为欧美工业与组织心理学、人力资源管理、职业生涯开发与管理等诸多学科的重要研究问题。研究主要涉及职业胜任力结构的探索与确认、测量工具的开发以及职业胜任力的前因与效果等。在我国,直到目前不仅对职业胜任力的理论和实证研究仍然

5、缺乏,甚至还没有对该主题的西方研究成果进行系统梳理与评介。本文从职业胜任力的理论基础、结构与测量、前因变量与结果变量等方面对西方文献进行了综述,并在分析现有研究存在的争议、局限的基础卜,对未来周文霞,中国人民大学劳动人事学院,教授,博士生导师。辛迅,中国人民大学劳动人事学院,博士研究生。电子邮箱:妯∞Ⅻ岔∞妇∞。谢宝国,中国人民大学劳动人事学院。博士研究生。齐乾,北京隆程昌投资咨询中心,职员。硕士。本文受国家社会科学基金项目“新职业生涯时代组织职业生涯管理的结构及其作用机制研究”(1柏G1072)、

6、中央高校基本科研业务费专顼资金项目“无边界职业生涯时代职业探索期员工的职业胜任力结构及其作用机制研究”(15Ⅺ嘶9)资助。研究述评1REv{EwRESEARCH的研究进行了展望,提出了建议,以期为国内的相关研究提供参考。一、职业胜任力的理论基础职业胜任力的概念最早可以溯源到20世纪80年代,Hackett等(1985)在关于自我效能对女性职业发展的重要性研究中首次提出职业胜任力这个概念。Hackett等通过对女性大学教员进行半结构化的关键事件访谈,寻找出了对女性职业生涯很重要的一组行为和技能,并把这

7、些行为和技能称作职业胜任力。然而,由于该研究并非关注职业胜任力本身,而是试图通过开发自我效能的途径实现女性职业发展,因此,职业胜任力在之后的lO年中并未得到人们的重视。直到20世纪90年代,Arthur与他同事提出智能职业生涯框架(intelligencecareerframework),职业胜任力才开始受到西方研究者的广泛关注。智能职业生涯框架其实是将Quinn所提出的“智能企业”(intelligententerprise)的观点应用到个体职业生涯层面。Quinn的“智能企业”观点认为,在知识驱

8、动的竞争环境中,智能型企业的成功源于三种不同核心胜任力:公司文化、know—how和公司社交网络。基于此观点,Defillippi和Arthur(1994)指出,每一种公司胜任力都要求员工展现出相应的职业胜任力以应对变化的环境和雇佣关系。他们首次提出了与公司胜任力相匹配、在无边界职业生涯时代下个体需要的三种职业胜任力:“知道为什么(knowingwhy)”、“知道怎么做(knowinghow)”、“知道谁(knowingwhom)”,并把职业胜任力看作是随着时间能被开

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