知识型团队激励薪酬-三次-分配模型研究

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1、里!!唑墅兰坚竺■臣互口■知识型团队激励薪酬“三次"分配模型研究●张亚南马鸣萧内容摘要本文设计了知识型团队薪酬“三次分配”理论模型，即基于组织、团队和个人三个绩效层次的分配，力求充分考虑各个层次目标与利益的平衡。“三次分配”在理论上有利于解决团队内部“搭便车”问题，能够充分发挥知识型团队运作方式的优势。最终达到个人、团队和组织的“三赢”目标。关键词知识型团队团队薪酬三次分配随着知识经济的发展，知识型团队逐渐成为高科技企业偏好的团队工作方式．成为知识型员工发挥其资本和价值的重要运作载体。但是，在团队合作的运作模式下，由于管理者与团队成员之间

2、存在信息不对称，使得团队成员的绩效不容易衡量和评估，进而引发“搭便车”问题，导致不能有效利用团队工作方式的优势。因此，管理者的首要任务是设计严谨有效的团队薪酬激励制度，引导团队成员的行为，激励团队成员高效合作，提升团队绩效，进而提升组织绩效。本文试就知识型团队激励薪酬“三次”分配模型理论进行研究，探讨其在发挥知识型团队运作方式方面的优势，以及在提升团队绩效与组织绩效方面的意义。一、团队薪酬相关研究成果团队生产有生产力高的优势，但是很难通过观察团队的总产出测量出团队成员各自的贡献．并根据贡献来进行合理的激励和收入分配。因此，团队合作中每个投

3、入方都可能会倾向于偷懒，将其偷懒的成本加到其他团队成员身上，即“搭便车”问题，这也是团队生产的核心难题。为了解决“搭便车”问题，许多学者对团队激励薪酬制度进行了研究。Mcadams和Hawk(1992)指出，薪酬制度和组织联系越紧密。员工对组织的满意度、团队绩效及产出越高。McGee(2006)进一步明确强调，在团队生产的组织形式下，团队激励契约只有与组织的成长进程相结合。才能产生更好的绩效，而这种绩效的提升离不开团队成员的积极合作。团队薪酬与同事合作之间存在互动性，Wageman和Baker(1997)认为，团队成员间的薪酬互依性高时。

4、会促使团队成员选择合作行为，所带来的效用大于搭便车问题所带来的不利影响。Drake(1999)研究发现，采用团队为基础的奖惩制度将更有效地激励团队成员相互合作而产生较高的收益；相反，如果采用个人奖惩为基础则将产生较差的收益。Drago和Garvey(1998)的研究则将团队生产中员工的工作努力分为“自身努力”和“协助同事努力”．认为以个人贡献为基础的薪酬比率的提高对“自身努力”具有积极影响。但对“协助同事努力”具有消极影响。而“团队薪酬”比率的提高对于“协助同事努力”则有重要的积极影响。Dickinson(2001)认为依据团队成员问的相

5、对贡献设计的奖惩计划与根据绝对贡献评估方式相比更具激励作用。由此可知。团队薪酬的分配既要考虑团队整体，又要考虑团队中的个人，既要关注绝对绩效．又要重视相对绩效，同时还要考虑团队与组织的长久发展关系。只有处理好这些关系之间的矛盾，平衡组织、团队和个人之间的关系，才能建立有效的团队激励薪酬分配制度。在我国，从管理学的框架来讨论团队薪酬体系设计中的各种问题。也取得了诸多较有见地的成果。胡锋(2004)构建了对团队激励薪酬的第一次分一55—皿墨圈垫!!兰竺!塑：配模型，然后又从帕累托最优和纳什均衡出发改进霍姆斯特姆模型，据此建立了“二次分配”基本

6、模型。与此观点异曲同t的是，范新华、于爱红(2004)也认为团队激励薪酬的分配应该分为两次。首先按照团队的性质在团队间分配。然后在团队成员间进行再分配。黄颖(2006)对研发团队的绩效考核及薪酬激励机制进行了研究并认为，研发团队中团队成员的激励薪酬应来自于团队奖金的二次分配。应采用按岗位参与程度分配或者是按个人绩效考核的结果对激励薪酬进行分配。冯峻林(2008)则强调团队激励薪酬第二次分配的重点在于内部利益分享机制设计问题．是如何建立有效地监督机制区别个人贡献的问题。他认为。团队成员间的相互监督是降低信息不对称的最好方式，因而应该建立团队

7、内生激励约束制度。从帕累托最优和纳什均衡出发．来选择激励薪酬的分配模型，以“二次分配”为最常见。其理论程度较高，操作性较差，很难实施，并不利于企业的实际应用。本文从激励薪酬的分配层次出发，采取团队激励薪酬的“三次”分配模型，即分别基于组织绩效、团队绩效和个人绩效三个层次的分配。把组织目标以及组织赋予团队的目标与团队成员个人的目标恰当地结合起来．更具操作性与应用性。二、“三次"分配模型的构建1．以组织绩效为基础的知识型团队激励薪酬的“一次分配”组织绩效是团队整体激励薪酬获得的基础。在知识型团队薪酬的“一次分配”中，以知识型团队作为一个绩效整

8、体。根据委托——代理理论，将企业与团队的关系理解为委托——代理关系。企业为了促使团队产出达到帕累托最优，必须让团队整体享有剩余索取权。而团队获得企业剩余索取权的大小，，，以及形式直接决定了团队