东财信管管理学考试管理学课后习题

《东财信管管理学考试管理学课后习题》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、第一章练习题•:•指岀以下五种情形表述的是四种管理职能(计划、组织、领导、控制)的哪一种？•(1)管理者向员T演示如何调试机器。•(2)管理者决定在前半个轮班中生产多少个产品。❖(3)管理者丄持血试，选择接替一位退休员工位置的人选。•(4)一名员工多次缺勤，管理者询问其原因并与之讨论如何提髙出勤率。•(5)管理者修复机器故障。CABCE指出以下五种情况各属于哪一类管理角色。A.人际B.信息C.决策1.管理者与工会代表谈判签订新用工合同。2.管理者向员工演示如何填写某些表格。3.竹理者早晨起床喝着咖啡阅读《中国经营报》。4.管理者开发新的全面质量管理

2、(TDM)技术。5.销售经理处理顾客投诉。CBBCA分析下列五种情形分别属于哪一种管理技能。A.技术技能B.人际技能C.概念技能1.感受事物整体和各部分Z间关系的能力。2.激励员工做好工作的能力。3.执行具体任务，如计算机数据录入的能力。4.确定工作是否出现误差和予以改进的能力。5.起草备忘录和信件的能力。CBAAB针对下列五种情形，分别指岀各适用于哪一层次的管理者。A.高层B.中层C.一线1.督导运作员工。2.対概念技能需求比技术技能多。3.在领导与控制方而花费更多的时间。4.向一位主管人员报告。5.对管理技能和管理职能的需求人体平衡。CACBB

3、指出各题所描述的是哪一种外部环境因素。A.顾客B.竞争C.供应商D.劳动力E.股东F.社会G.技术H.政府I.经济1.宝洁公司开发了一种生物降解材料來収代其原有尿不湿产胡的塑料衬垫，从而用过的尿不湿就不会长期占用大量的空间。2.屮国电信曾经是国内唯一的电信公司，但是示来成立了屮国联通、屮国网通以及其他的电信公司，它们分走了一部分原中国电信的顾客。3.“我想开办一家口己的公司，但是可能中请不到贷款。因为虽然利率不低，但是银根依然很紧”。4.公司的所有者们向CEO提出警告。他们声称如果今年公司的业绩还得不到改善，就要解雇这位CEOo5.“管理者们要把公

4、司卖给可口可乐公司，但是政府认为这样做违反了反垄断法。不知道我们公司下一步会怎么做”。GBIEH指岀以下五种理论分别对应哪一种描述。A.经典理论（科学管理理论和管理组织理论）B.行为科学理论C.管理科学理论D.系统理论E.权变理论1.关注人和如何提高人的生产率，寻求适用于所有组织的最佳管理方式。2.将纟fl织视为一个整体，强调各个部分之间的关系而不是将它们看做单独的个体。3.提倡运用科学（计算机）帮助解决问题和制定政策。4.关注工作和企业的结构，寻求适用于所有组织的最佳管理方式。5.提倡根据具体的情境，选择运用最适合的一种理论或多种理论的组合。BD

5、CAE第二章练习题在下面五种情况下确定生成方案最合适的团队技术：A.头脑风暴法B.共同研究法C.名义群体法D.专家意见法E.德尔菲法1.公司高层想要开发一些新型玩具。他们找了一名顾问，顾问带领一批职员和小孩，让他们一起出点子。2.部门面临着士气问题，经理不知如何是好。3.经理要为办公室的10名职员挑选配套的桌椅。4.经理想要减少主产部门的浪费从而降低成本捉高牛产率。5.高层管理者想要预计银行产业未来的趋势，以此作为他们长期计划的一部分。ABBDE根据决策的结构和条件对下列五个问题进行分类。A.程序型，确定性B.程序型，不确定性A.程序型，风险型D.

6、非程序型，确定性E.非程序型，不确定性F.非程序型，风险型1•干-超是一家小企业的老板，公司的经营状况冇了好转，日前是盈利的。她想把多余的现金留在手上，这样可以在需要的时候使用。她应该如何投资这笔钱呢？2.一名采购人员必须为公司选购新年。这是六年来第六次做这样的决策。3.在20世纪70年代初期，投资者决定是否成立世界足球协会。4.一个营业额很高的部门经理必须要雇用一名新职员。EAFD确定每一条叙述所表示的决策步骤：A.发现问题B.建立目标C.形成各种备选方案B.备选方案比较和选择E.执行方案F.评估决策效果1.“我们用头脑风暴法解决问题。”2.“小

7、张，是让这台机器继续无序运转还是让它停下來？”3.“我不明口我们正试图达到什么目标？”4.“你所观察到的什么症状说明还存在什么问题？”5.“在这种情况下我们需要借助于线性规划。”CDBAE确定计划的类型：A.政策B.程序C.规则D.规划E.预算1.“质量第一。”（福特汽车公司）2.肯尼迪总统计划让人类登上月球。3.你所在部门下个月的营运成本是多少？4.参观丄厂时请佩戴安全帽。5.考勤表必须在每个月的有效期限前经管理者审批，然后递交人事部。ADECB第三章练习题职位设计的阶段：A.按照专业化分工原则设计职位B.按照职务扩大化设计职位C.按照职务丰富化

8、设计职位D.按照团队设计职位1.在我的部门中每个员工所负责的工作完全不同，因此如果你缺勤了，没有人能替代你的工作。2.我们