《电子商务诚信问题研究》

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1、电子商务诚信问题研究（高明）摘要：随着信息技术和Internet的发展，电子商务在全世界得到了蓬勃的发展。在逐年攀升的电了商务活动的交易中，电了商务诚信问题成为制约屯子商务发展的主要因索。因为电子商务给大部分消费者缺乏诚信的感觉，导致人们对网上交易持怀疑和观望的态度，因此网上交易的质和量都不会有很大的突破。诚信问题成为影响我国电子商务发展的瓶颈，电子商务活动屮的诚信危机已经严重影响了电了商务的良性发展，因此，必须在电了商务活动中建立诚信机制。提出了提高全民诚信索质教育，加快相关法律法规建设，建立完善的信用体系，促进我国电子商务的健康发展。本文首先介绍了电子商务诚信问题的现状，

2、分析了问题的表现和及其原因，然后从诚信环境和网络安全两方而介绍了如何解决电子商务诚信危机，并提出了一个合理的电了商务诚信问题解决方案。关键词：电子商务诚信缺失网络问题发展前景Topic：ElectroniccommercegoodfaithquestionresearchAbstract：AlongwiththeinformationtechnologyandtheInternetdevelopment,electroniccommerceobtainedthevigorousdevelopmentintheworld・Inclimbsyearbyyearintheelect

3、roniccommerceactivity'stransaction,theelectroniccommercegoodfaithquestionbecomestherestrictionelectroniccommercedevelopmenttheprimaryfactor.Becauseelectroniccommerceforthemajorityofconsumerdeficientgoodfaith'sfeeling,causesthepeoplethemannerwhichholdstoon-linetransactionsuspectsandwaitsands

4、ees,thereforeon-linetransaction'snatureandthequantitywillnothavetheverybigbreakthrough,thegoodfaithquestionbecameaffectsourcountryelectroniccommercedevelopmentthebottleneck,intheelectroniccommerceactivitygoodfaithcrisisalreadytheseriousinfluenceelectroniccommercebenigndevelopment,therefore,

5、mustintheelectroniccommerceactivitytheestablishmentgoodfaithmechanism.Proposedenhancesallthepeoplegoodfaitheducationforall-arounddevelopment,speedsuptherelatedlawsandregulationsconstruction,establishestheperfectcreditsystem,promotesourcountryelectroniccommercehealthydevelopment,thisarticlef

6、irstintroducedtheelectroniccommercegoodfaithquestion'spresents让uation,hasanalyzedthequestionperformanceandthereason,thenintroducedfromthegoodfaithenvironmentandthenetworksecuritytwoaspectshowtosolvetheelectroniccommercegoodfaithcrisis,andproposedareasonableelectroniccommercegoodfaithquestio

7、nsolution.Keyword：Electroniccommercegoodfaithflawnetworkquestionprospectsfordevelopment目录一、弓丨言3二、电了商务的由來及发展状况41、电子商务的定义42、电子商务的优点43、我国的电了商务发展现状5三、电子商务诚信缺失的表现1、商业秘密和客户隐私得不到保护52、网络诈骗53、恶意欺诈54、虚假夸大65、商品质量低为66、违法经营网上行67、不履行服务承诺78、沟通风险7四、电子商务诚信缺失的原因分析7（一）社会方而