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1、承德建龙特殊钢有限公司外协管理补充要点编制人:马云龙审核人:张显春批准人:杨宪礼主办单位:企划处发布F1期:2012年3月20F1生效日期:2012年3月20日制度编码:Y4389制度页数:共5页第一章总则第一条目的为提高外协厂商服务质量,杜绝外协厂商员工私自收取供应商(客户)费用等,提高公司形彖,建立和谐的合作关系,在《外协管理规定》基础上制定本要点。第二条适用范围适应于公司所有外协项口第三条制度屮涉及到的单位:1、外协归口管理单位:生产处、人力资源处、供应处、设备处、行政处、销售处等;2、外协执行单位:如:各分厂、行政处、销售处、供应处等;3、外协管理单位:除以上归口管
2、理单位和现场执行单位以外述包括保卫处、行政管理处等。第二章各单位在本制度中的主要职责除执行《外I■办管理办法》、《外协厂商评价细则》等制度中规定的职责以外,在本补充耍点中各单位履行以卜•职责:第四条外协归口管理单位1、对归口管理的外办项目进行评估,利用公司各方而资源进行平衡,确定该项目外I•办的可行性;2、对外协厂商的选择进行综合实力评估,对没有综合实力的外协厂商(或虽有综合实力但在公司冇过不良行为的外I■办厂商原则上不得再进入公司承揽外协项目)要进行整合,提高外协厂商综合能力;3、对引进的外协厂商工作职责、工作范围、作业标准、收费标准、考核标准及外协厂商的工作服要求要结合
3、现场执行单位进行明确,作为协议的附件,并在协议签订后及时反馈给现场执行单位和保卫处;4、组织好归口外协厂商的FI常评价工作,按照《外协厂商评价管理要点》对外协厂商进行评价,对所有外协协议规定对应的工作标准;5、协调处理现场执行单位捉出的H常协调、结算等服务工作;6、执行本制度屮的相关规定。第五条外协现场执行单位1、贯彻落实公司外协管理制度,确定专职或兼职外I•办业务管理专责人以及外I•办合同管理人员,配合归口管理单位对外协厂商进行筛选、制定外协厂商的评价标准及业绩评价;2、负责对外协厂商工作职责、作业范围、作业标准、收费标准和考核标准进行落实;3、落实外协厂商现场执行情况的
4、H常管理和考核,并做好管理台账;4、对外协厂商的员工技能进行培训;5、负责日常管理中出现问题的协调并按程序进行汇报;6、负责在作业场地适当地点设置宣传栏,告知供应商(客户)公司不允许现场作业人员收取任何形式的现金,投诉电话5316110。第六条其它单位1、行政管理处:负责对公司在外I■办业务方而敦亲睦邻政策的宣导及公司的管理原则;负责协调双方矛盾。2、保卫处:负责与外协厂商签订《治安、消防、交通安全管理协议》;负责与现场执行单位执行过程屮相邻工作的监督,发现外
5、办厂商违纪现彖可根据制度进行执行;负责公司与外协厂商发生矛盾的治安保T工作,;负责供应商(客户)对外协服务质量进行
6、投诉的调查处理。第三章外协厂商违纪管理第七条外协厂商员工不得以任何形式在作业现场向公司供应商(客户)及运输车辆司机收取合同价款以外的费用。如发现外协厂商员工收取,经查证属实,对当事人罚款1000元,同时当事人连同当事人在厂内承担作业的车辆清除出厂;以年度为准,第一次对外I■办厂商罚款5000元,年度内累计两次,罚款10000元并清退外协厂商。第八条外I办厂商出现员工首次偷盗公司财物,经查证屈实,按《保卫实施耍点》考核,对偷盗当事人清除出厂,并追究法律责任;以年度为准,第一次对外协厂商考核5000元,笫二次考核10000元,第三次考核20000元并清退外协厂商。第九条不论任何
7、原因外I办厂商聚众围堵公司大门、交通要道,影响公司正常生产经营秩序一次,解除合作协议,清退外协厂商。第十条外协厂商员工在厂区内寻衅滋事、打架斗殴、不服从现场人员管理一次,清除当事人,记入外协人员备案;以年度为准,第一次对外协厂商考核5000元,第二次考核10000元,第三次考核20000元并清退外协厂商。第-一条按照《外协厂商评价细则》试用期评价不合格解除合同,厂商2年以内不允许参加该合同业务的招(议)标活动;连续三个月评价不合格,解除外协厂商合作I•办议,清退外协厂商。第十二条外协厂商在公司损坏建龙公司和其它单位设施(马路牙子、草坪、路灯、桥架等)、车辆、设备等都必须照价
8、进行赔偿,并按《道路交通安全管理细则》屮相关规定执行。第十三条外协厂商员工在装卸作业过程中必须服从现场人员管理和指挥,按装卸作业标准进行装卸作业,如发生损坏物资、运输车辆、设备器械等行为,须赔偿相应的经济损失,原则上由当事人双方协商解决,对当事人罚款1000-5000元并清除出厂,同时对外协厂商罚款1000-20000元。双方协商不成的,到公司保卫处处理备案。第十四条以上外协厂商员工行为构成违法、犯罪的移交公安机关处理。第四章第十五条本要点自发布之日起实施。第十六条与本制度相关的制度和文件1•总部颁发《外协管理规定
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