商务英语毕业论文-涉外商务的沟通技巧

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1、AnhuiVocational&TechnicalCollegeofIndustry&Trade毕业论文涉外商务的沟通技巧TheCommunicationskillsofforeignbusiness所在系院：外国语系专业班级：2010级商务英语四班学生学号：2010100403学生姓名：程赛丽指导教师：聂汉琳副教授2012年5月28H摘要全球经济一体化进程的加快使各国Z间的商务活动日益频繁，因此涉外商务沟通越来越发挥着举足轻重的作用。因为这是维持商务往来的必要条件，是商务谈判得以成功的前提基础，是经济贸易发展

2、的必经之路，为了更好的在商务谈判中取得优胜的地位，我们必须了解和抓住商务贸易沟通在商务谈判中的运用，因为一笔生意的达成，并不仅仅因为一方独天得厚的优势，沟通也占了很重要的一部分，很多的商务贸易失败的原I大I,都是因为没有很好的沟通造成的。为了使沟通顺利进行，避免沟通障碍，掌握正确的沟通技巧尤为重要。本文首先强调了涉外商务中沟通的重耍性，其次分析了沟通中的障碍，最后总给出一些商务沟通技巧。关键词：涉外商务沟通；沟通障碍；沟通技巧AbstractWiththerapiddevelopmentofglobalecon

3、omic,businessactivitiesbecomemoreandmorefrequentlyineverycountry.Foreignbusinesscommunicationsplayanimportantroleinordertomakethecommunicationsmoothandavoidthecommunicationbarriers-Itisverysignificantforustoimprovethecommunicationsskills.Becauseitisnecessary

4、,conditiontomaintainbusinesscontacts,thereasonsforthefailureoftradeandcommerce,becausethereisnocauseofgoodcommunication.Thesuccessofbusinessnegotiationbasedonthepreemies,istheonlywayofeconomicandtradedevelopment,inorderthatthebetterobtainawinningpositioninbu

5、sinessnegotiation,wemustunderstandingandseizesthebusinessandtradecommunicationinbusinessnegotiations,becauseareachedthepenbusiness,notjustbecauseofonesingle-daythickadvantage,communicationalsoaccountedforaveryimportantpartofmanyportion.alotofthereasonsforthe

6、failureoftradeandcommerce,becausethereisnocauseofgoodcommunicationThispaperstresstheimportanceofbusinesscommunicationandthendiscussthebarriersofcommunication.Atleastgivesomecommunicationskills.Keywords:foreignbusinesscommunication;communicationbarrier;commun

7、icationskillContents1Introduction12Theimportanceofbusinesscommunication22・1Question22.2Theuseofselectivequestioningapproached32.3Usedofthecomplimentofexpression32.4Theanswer32.5Thelanguageuseofeuphemistic43Communicationbarriers64Foreignbusinesscommunications

8、kills7Understandthecommunicationobject7Understandtheirconceptoftime7Theattitudeofsomelocalpeople74.1・3Religiousbeliefsandtabooshavetoconsiderthematter7Etiquette7Mannerofspeaking8Theappropriateus