某知名物业管理公司人事管理制度

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1、某知名物业管理公司人事管理制度1.0总则1.1为加强公司内部管理,以保障正常的运作秩序,特制定木管理制度。1.2本制度所称员工指本公司全体在编及编外从业人员。2.0管理原则2.1统一指挥原则:各级员工都必须执行公司经理的决策,接收公司经理的统领导。2.2垂直管理原则:每一级员工在工作屮必须听从直接上级指挥或上级授权人员的命令,各级管理人员只对直接下级拥有拆挥权。2.3分工负责原则:每一个员工按照分工对自己分担的业务工作负全而的责任。2.4贵、权、利连带原则:每一个员工的贵任、权限、利益三方面连带生效。2.5命令服从

2、原则:每一个员工必须执行其直接上级的命令。2.6督导工作原则:各部门及人员要接受并配合公司授权监督部门或人员的督查和指导,对工作中的偏差要及时采取纠正措施进行改进。2.7民主参与原则:每一个员工对本部门及公司经营与管理均享冇建议权和监督权。2.8友好协作原则:在不影响本部门正常运作前提卜•,各部门有尽可能为其他部门提供协作的责任。2.9特殊授权原则:在任何情况下,每一个员工都必须接受木公司授权人员的指挥。2.10奖优惩劣原则:毎一个员T的功绩都将受到奖励,其过失也将受到应有的惩处。3.0人员招聘3.1公司以该职位人

3、员应具有的实务知识和操作技能作为考核准则,“公开招聘、择优录用”。由用人部门根据需耍提出屮请,经各级领导审核批准后,由物业部进行招H孔3.2求职者首先必须如实填写《求职巾请登记表》,经面试、笔试、实操考核合格并经各级领导审核,总经理批准后方可聘用。各级员工聘用标准如下:3.2.1公司副总、总经理助理:年龄28周岁以上,性别不限,健康状况乩好。本科以上学历,具有物业管理经理上岗证,接受企业管理系统教育或培训。5年以上物业管理工作经验。具冇决策能力及领导、协调、指挥、控制、组织、数据分析等能力。责任心强,具敬业精神,情

4、绪稳定,能够抗压。3.2.2部门部长(经理):年龄28周岁以上,性别不限,健康状况良好。木科以上学历,相关类专业。具冇物业管理经理上岗证,接受企业管理系统教育或培训,4年以上物业管理工作经验。具冇较强的领导、协调、指挥、控制、组织等能力。责任心强,具敬业精神,情绪稳定,能够抗压。3.3.3部门主管:年龄25周岁以上,性别不限,健康状况良好。人专以上学历,貝有相关专业从业资格等级。领导、协调、指挥、控制、组织等能力较强,具有2年以上物业管理工作经验,责任心强,具敬业精神,情绪稳定,能够抗压。3.3.4管理处主任(经理

5、):年龄25周岁以上,性别不限,健康状况良好。大专以上学历,建筑、机电或管理类专业。有较強的领导、协调、指挥、控制、组织、沟通等能力,具有3年以上物业管理工作经验,责任心強,具敬业精神,情绪稳定,能够抗压。3.3.5社区事务管理员:年龄25周岁以上,性别不限,健康状况良好。中专以上学历,建筑或管理类专业。领导、协调、拆挥、控制、组织、沟通等能力较好,服从意识较强。具有2年以上物业管理工作经验,责任心强,具敬业将神。3.3.6设施管理员:年龄25周岁以上,性别不限,健康状况良好。中专以上学历,冇较丰富实际工作经验和较

6、强工作能力的适当放宽至高中以上。须持有电工操作证,其机电维修2年以上工作经验。服从意识较强,责任心强,具敬业楕神。3.3.7保安员:年龄25周岁以下,性别不限,身高1.72米以上,健康状况良好。复转军人或保安专业学校毕业,高屮以上学历,冇较强的军体训练能力和应变能力。服从意识较强,责任心强,思想端正,作风良好,具敬业精神。须冇深圳市户口#!保人。3.3.8会计、出纳:年龄25周岁以上,性别不限,健康状况良好。中专以上学历,具有助理会计师以上职称,有深圳市财政局颁发的会计证和会计电算化合格证,服从意识较强,贲任心强,

7、思想端正,作风良好,具敬业精神。须有深圳市户口担保人。3.3.9保洁员:年龄35周岁以下,性别不限,健廉状况良好。初中以上学历。服从意识较强,责任心强。须有深圳市户口担保人。3.3.10会所主管:年龄25周岁以上,性别不限,健康状况良好。中专以上学历。具备领导、协调、指挥、控制、组织、沟通等能力,服从意识较强,责任心强,思想端正,作风良好,具敬业粘:神。3.3.11会所服务员:年龄18-25周岁,女性,健康状况良好。中专以上学历。服从意识较强,责任心强,思想端正,作风良好,具敬业精神。冇酒店或相关服务行业经验者优先

8、。3.3.12会所收银员:年龄20-30以上,女性,健康状况良好。中专以上学历。服从意识较强,责任心强,思想端正,作风良好,具敬业耕神。须有深圳市户口担保人。有出纳工作经验者■优先。3.3.13经面试、实操考核工作能力确实出色的,可相对降低标准。4.0入职及转正4.1员工入职4.1.1新入职的员工必须在指定的时间到公可报到,向公司物业部提交《求职屮请登记表》

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