卡妮尔管理图

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1、卡妮尔科技园管理处进场管理流程图进场管理流程责任人资料接收、建档房屋设备接收预案房屋设备验收工程量计算管理处筹备方案物业管理方案园区规划方案团队组建部门对接招商对接装修管理工程施工物管员%1房产证%1规划图%1总平面图%1消防验收意见书等①设施接收表②房屋验收表房屋设施验收记录表；维修报价路灯、垃圾桶、宣传栏、市场调研管理处日常工作需用品保洁区域划分人员定编、成本核算收费率事务处理率卫生合格率物业日常管理方案监控设施方案停车场道路规划方案经营创收方案招聘、人事对接、培训、工作计划、物品申购租赁合同办理申请审核费用收取装修协议发放许可证文

2、员①水、电费清单②总承包合同③设备维保合同；④维保记录等①指示标牌、道路指示消防指示指示标志标牌验收表①树木花草档案②温馨提示牌管理处日常工作办公用品设施、设备台帐、标识资料管理方案、客户接待分转、规范化表格存档企业CI系统方案、公共区域消防指示、企业文化宣传培训记录绩效考核物品管理资料档案管理客户资料客户接待资料存档保安队①原物业安防重点的了解；②周边治安区域调查%1安防设施、设备接收表%1消防系统接收表安防设施、设备验收表；维修报价消防设施验收表①大门值班数量②管理面积③巡逻路线④关键部位人防安保设备器材消防器材安防方案、应急预案、

3、安全事故率、消防责任事故率保安员达标率巡更系统安装方案①招聘②培训③训练、演习紧急预案指引客户看厂房%1装修现场巡查%1装修工人管理%1动火管理工程电梯、机电、强电、弱电设备使用说明书、电梯年检合格证、维修保养单位联络方式、雨水排污管网图变压器；配电柜电缆开关互感器、斷路器、电表水表水泵管网、排污、电梯机电设备验收表、强电系统验收表、弱电系统验收表、管网验收表、污水处理电缆、地下管网、排污管道、化粪池消防水池、生活水池办公室装修方案；维修机电工具用品设备维修保养操作规程水电、机电管理方案水电损耗率设备设施故障率维修及时率园区设施设备维修

4、改造规划方案监控设施安装方案电梯维保方案弱电系统维保方案%1电工培训%1设备标识园区客户配电方案①水电接入核算；②装修审查③自修方案申报绿化保洁绿化树木养护记录垃圾清运合同树木花草交接统计表垃圾分类站、桶交接树木花草验收统计表%1树木数量%1草地面积%1绿篱长度面积④保洁面积管理处花木摆放树木花草维护考核值保洁品质绿化景观改造方案树木标识汇报装修垃圾情况工作过程总结主任物管文员队长电工绿化关键词市场成本风险创新变革考核精细现场（责任）管理进场（交接）管理公司自我体系管理质量时间体系管理考核专业体系知识制度影响体系力保洁绿化团队管理执行力

5、凝聚力tkA电程水工户务▲客服A修修理装维管商接招对队建选训试团组甄培考场研理案写市调管方编备屋施收程设房设接工量主屋备料集场接料业房设资收进交资年度指标月检查考核工作日管理工作1、客户满意率统计2、投诉率3、事故率4、收费率5、园区达标评比6、收费奖1、日常电话、接待1、日常工作分类月总结2、问询、报修、投诉（表）2、周、月完成工作考核3、客户、信息、内部资料3、下月工作计划4、收费、财务对接（收费单）4、收费率考核5、卫生绿化抽查（表）5、卫生评比考核统计表6、人事、排班、考勤表6、考勤纪律考核统计7、周工作计划7、岗位考核汇总8、

6、成本物品管理9、培训客户服务口管理工作川检查考核工作年度指标安全消防1、巡逻检查（表）2、交接班（表）3、来访、放行（表、条）4、监控异常情况（表）5、周工作计划6、区域违纪检查7、标识物管理1、“四表一条”检查（交物管）2、训练8次、培训2、例会43、安全生产、消防检查（表）14、队员考核（表）5、季度紧急预案、消防演习6、内务检查表7、礼仪服务1、安全事故率2、安全、消防检查汇总3、保安员培训训练合格率4、保安员年度培训教育计划5、安全奖水电工程1、日常客户维修工作2、日常巡检（水、电）（表）3、设备（周）巡查（表）4、周工作计划5

7、、建筑物维修管理1、日常工作考核2、巡检记录存档（交物管）3、水电抄表、4、设备例行保养5、电梯维保检查6、水电损耗考核1、水电利润奖2、设备故障3、水电损耗率4、节约奖5、设备年度保养计划保洁绿化1、每日清扫2、楼梯拖洗12、2天栏杆扶手3、2周水洗1次4、水沟、绿化带每周清理一次5、周工作计划6、清洁工工作指示nXrz注：二1、月度讲评例会2、消杀一次（消杀记录表）3、树木修剪、杀虫（绿化表）4、清洁工月度考核5、垃圾桶6、标识牌k树草枯死率2、卫生达标率3、园丁奖团队管理1、执行力（制度+培训）2、凝聚力（聚会+例会+沟通）3、目

8、标导向（岗位达标率）4、控制（制度+考核）5、激励（日常+年奖）1、例会2次（工作、自我）2、考核1次（绩效）3、聚会1次（团体）4、培训1次（主任）5、沟通1次（主任）1、团队奖（水电率、收费率、综合评比