各责任单位：

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吴江市创建全国文明城市指挥部吴创指（2011）1号★关于《吴江市创建文明城市宣传方案（征求意见稿）》征求意见的函各有关单位：今年是全国文明城市新一轮评选及省文明城市复评之年。为营造文明城市创建工作的浓厚氛围，圆满完成各项创建宣传任务，对照上级要求，结合吴江实际，初步拟定了《吴江市创建文明城市宣传方案（征求意见稿）》（见附件）。现向各相关单位征求意见。市创建文明城市指挥部办公室将就该方案召开会议具体商榷有关事宜，会议时间另行通知。附件：吴江市创建文明城市宣传方案（征求意见稿）吴江市创建文明城市指挥部办公室2011年4月7日 主题词：文明城市宣传方案征求意见函中共吴江市委宣传部办公室2011年4月7日印发附件:吴江市创建文明城市宣传方案（征求意见稿）今年是全国文明城市新一轮评选及省文明城市复评之年。为进一步激发全市广大干部群众积极投身创建活动，不断提高城乡文明程度和市民文明素质，在全市范围内营造“人人参与创建、创建惠及人民”的良好舆论氛围，特制订创建文明城市宣传方案:一、工作目标以《创建全国文明城市责任分解表》（见吴文明（2011〕4号文件）和《全国未成年人思想道德建设工作测评体系责任分解表》（见吴文明〔2011〕5号文件）为导向，通过形式多样、扎实有效的宣传工作，提髙市民对文明城市建设的知晓率，进一步增强市民的主人翁意识，实现市民对文明城市建设工作的支持率高于80%；按照《创建全国文明城市责任分解表》和《全国未成年人思想道德建设工作测评体系责任分解表》要求，主要公共场所按广告总量的20%设置宣传文明城市建设、公民道德建设和未成年人思想道德建设的公益广告，使文明城市建设工作家喻户晓，深入人心，引导广大市民和社会各界积极参与文明城市建设各 项工作。二'宣传重点（一）重点宣传中央和省关于第三批全国文明城市和第五批江苏省文明城市评选表彰和宣传工作的总体部署。重点宣传市委、市政府有关文明城市复评迎检工作的重要部署和重大举措。（二）重点宣传全市各单位各部门紧扣文明城市“八大环境"建设和一项创建活动的124项达标要求和未成年人思想道德建设74项达标要求，深化文明城市创建工作以及广大市民以主人翁姿态参与文明城市建设的情况。（三）重点宣传我市深化文明城市创建工作的新成绩、新亮点、新典型和新经验，同时舆论监督创建过程中“不作为”现象和市民生活中的不文明行为。三、主要任务（-）新闻宣传通过全方位、多视角、髙密度的宣传报道，形成持续、集中、高潮迭起的创建舆论声势，推动各项创建工作顺利进行。1.充分发挥新闻媒体的作用。要充分发挥各新闻媒体的优势，开辟专门的版面和时段，开设专栏、专题、专刊,进行多角度、多层次的宣传报道，形成浓厚的创建氛围。要积极加强与中央、省、苏州市属新闻媒体的联系并取得 支持，形成上下联动的良好宣传氛围。1.认真抓好新闻的主题策划。坚持正面宣传为主，市各新闻单位要在主要版面、黄金时段开设'‘共建文明城市,共享乐居家园”专题、专栏，组织策划一系列主题鲜明、影响重大的新闻报道，特别是要集中宣传《创建全国文明城市责任分解表》和《全国未成年人思想道德建设工作测评体系责任分解表》的主要内容、主要成果、积极进展和各类创建先进典型；集中采访报道各地、各单位文明城市建设工作的主要做法、成果和经验；开辟'‘文明反光镜”，及时反映存在问题，发挥舆论监督作用。2.加大网络宣传力度。“中国吴江”政府网站设置文明城市建设的专栏专题，及时传递文明城市建设的工作信息和创建工作最新动态。吴江新闻网要开辟专门窗口，策划专题新闻，深入报道全市深化文明城市创建工作情况。要充分发挥网络新闻发言人和网评员队伍的作用，积极从正面引导网络评论。（二）社会宣传要充分整合和利用各种社会资源开展主题鲜明的宣传活动，对广大市民进行直观、形象、有效的宣传教育，营造浓厚的创建氛围。1.切实抓好各类宣传教育活动，实现创建宣传全方位、 全覆盖。各党政机关、企事业单位、学校要根据争创全国文明城市和省文明城市复评迎检工作的总体安排，通过召开学习会、主题讨论会等形式，对两大责任分解表中各项标准掌握到位、熟知于心。充分利用宣传栏、橱窗、内部刊物、横幅标语、显示屏、广播等宣传资源，大力宣传深化文明城市创建工作的重大意义、目标要求、文明行为规范、文明礼仪知识等，积极发动广大党员干部参与到文明城市建设工作中来。各镇（区）、社区、村要发挥市民学校、基层党校等教育阵地的作用，组织开展形式多样的宣传教育活动。1.切实抓好公益广告宣传，在全社会营造良好环境氛围。在城区主要路口、繁华路段、公共广场、风景游览区、公共汽车（含长途客运汽车站）首末站、公路沿线、集贸市场、展览场馆、文化娱乐场馆、体育场馆等场所设置大型宣传画，在公交站台制作主题宣传公益广告，在广场、车站、绿地、公园、影剧院设置文明提示牌，在城区主要街道建设道德模范、文明风尚、文明行为、文明礼仪、法制教育、诚信教育、经典诵读、名人名言、交通文明、生态小区等主题教育街或长廊。在城区内公有产权的物品，包括楼面、楼顶、路灯、灯箱、桥梁、道路、公园设施等设置的广告牌、广告灯箱等，发布的商业广告面增加创建文明城市的内容，且数量达到20%以上。拍摄制作文明礼仪、 文明出行、人际互助、保护环境等主题教育视频公益广告,在市电视台、广播电台以及LED户外显示屏进行滚动播放,进一步扩大宣传覆盖面。充分运用短信和彩铃平台，向市民和外地游客手机用户以及市内固定电话用户，适时发送、播放文明城市建设宣传口号、工作信息和文明用语、文明行为常识，使手机短信和电话彩铃成为宣传文明城市建设的快捷通道。1.切实做好窗口行业宣传，努力打造文明、高效、规范的窗口环境。窗口服务行业、行政执法部门的服务窗口、营业网点要制作、张贴、悬挂文明城市建设海报、标语口号、文明用语，有电子显示屏的窗口单位，每天要播放文明城市建设的宣传内容；酒店、宾馆的服务大厅、客房和餐厅要制作摆放文明城市建设宣传牌；机关、企事业单位、宾馆酒店及高层住宅小区电梯间设置文明城市建设公益广告牌；在公交车、出租车等公共交通工具上张贴文明城市建设宣传标语，公交车内音像播放设备、出租车LED显示屏要播放公益宣传广告；城区各建筑工地围墙、围板及有关单位的公共围墙要喷涂、张贴、悬挂文明城市建设标语口号。《三）主题活动围绕提高市民对文明城市建设工作知晓率和支持率，精心策划、组织开展“文明吴江”系列主题活动，激发广大市民参与文明城市建设的热情，不断掀起创建工作的热潮。 1.开展“文明城市•我知行”系列活动。组织开展“吴江文明城市建设我知行”宣传教育活动，制作一批市民文明行为宣传折页，动员组织社区干部入户发放和宣传，组织志愿者在公交车站、商业街、大型超市等人员集中地方发放。全市各系统、行业、单位和部门要根据自身工作职责，重点针对责任分解表中涉及问卷调查的测评指标，组织开展各种宣传教育实践活动，通过组织''广场咨询”、“热线问答”、“网络互动”等活动进行沟通和交流，让市民了解在文明城市建设过程中所推出的富民、惠民、便民的新举措，更大范围争取市民对文明城市建设工作的了解和认同。2.开展“文明城市・我点评”系列活动。通过论坛、座谈会、点评会、交流会、访谈等形式，组织市民针对文明城市建设活动中出现的亮点、热点、难点问题展开深入讨论，达到提高认识、统一思想、形成共识的目的。开展市民文明巡访活动，加强对吴江公共文明的监督检查力度,发挥群众力量，汇集社情民意，倡导文明新风，形成“文明创建全市共创”的社会共识。在全市范围内开展文明城市创建照片征集活动，系统展示我市文明城市创建过程，宣传各行各业文明创建活动的丰硕成果。开展“文明，让乐居吴江更精彩"摄影大赛，展示新时期吴江市民的文明 形象，鞭挞城市中的不文明现象。1.开展“文明城市•我参与”系列活动。组织开展“爱 吴江讲文明树新风”文明礼仪宣传志愿服务行动、平安健康志愿服务行动、和谐关爱志愿服务行动、文明交通志愿服务行动、净化社会文化环境志愿服务行动、窗口示范志愿服务行动、城市洁净志愿服务行动以及低碳环保志愿服务行动等文明城市建设系列志愿服务大行动。四、有关要求1.高度重视，加强领导。文明城市创建是全市当前的一项重要工作。各创建责任单位要把创建宣传作为一项重要的政治任务髙度重视，要精心策划，抓好落实，确保宣传工作全面、深入、及时、准确、有力。2.分解任务，落实职责。各创建责任单位围绕落实创建工作目标要求，认真制定创建宣传工作计划，细化工作指标，层层分解任务，将创建宣传工作落实到具体的经办部门，落实到人。3.整合资源，创新形式。各创建责任单位要充分发挥自有宣传阵地的作用，统筹和整合各类宣传资源。引导和督促下属单位提髙承担社会公益责任的自觉性，使社会公益宣传任务得到有效落实和保障。同时要采取多种形式，鼓励广告经营、制作、发布机构积极参与文明城市建设宣传活动。1.积极协调，加强沟通。要切实抓好全市文明城市建 设宣传工作的沟通与协调，定期召开成员单位例会，交流宣传工作，查找薄弱环节，推广先进经验。各创建责任单位要及时上报宣传活动中相关的工作信息。附件：1•吴江市市民文明公约2•创建文明城市公益宣传口号1.深化文明城市创建宣传工作任务分工表 附件1:吴江市市民文明公约爱我中华爱岗敬业文明礼貌遵纪守法崇尚科学尊老爱幼热心公益兴我吴江诚实守信助人为乐爱护公物移风易俗家邻和睦奉献社会 附件2：创建文明城市公益宣传口号1.文明吴江精彩有约，和谐城市魅力无限。2.手牵手创建文明城市，心连心打造乐居吴江。3.文明从一言一行开始，和谐从一举一动做起。4.文明始于心，创建践于行。5.相逢报以微笑，见面说声您好。6.市民素质高一分，吴江形象美十分。7.一丝微笑，一份文明；一缕阳光，一片温馨。8.修养是立身之本，文明是城市之魂。9.讲文明树美好形象，重礼仪显城市魅力。10.我因吴江而骄傲，吴江因我而精彩！11.爱心善举是明媚的阳光，文明美德是温馨的春风。12.与文明牵手，和礼貌相伴。13.文明用语三春暖，礼貌待人天地宽。14.花缘芳香而美丽，人因文明有魅力。15.让城市多一份文明，让百姓多一份满意。16.乐居吴江是我家，文明创建靠大家。17.市民多一份文明，生活多一份精彩，社会多一点和谐。18.人人讲文明，吴江更闻名。 1.文明连着你我他，新风吹拂千万家。2.常怀一片公德心，争做文明好市民。3.用微笑传递文明，让和谐温馨吴江。4.文明吴江人人爱，有你参与更精彩。5.知荣明耻，弘扬道德新风；同心同德，构建文明吴江。6.关注未成年人，就是关注我们的未来。7.参与志愿服务，奉献一片爱心。8.净化社会文化环境，促进青少年健康成长。9.同住一座城，共爱一个家。10.同爱一方热土，共建文明家园。11.感悟文明，理解文明，实践文明。12.让城市更文明，让生活更美好。13.积极参与社会实践，做一个有道德的人。14.关注教育，就是关注民族未来。15.你我文明一小步，城市文明一大步。 附件3：深化文明城市创建宣传工作任务分工表项目内容牵头单位责任单位一、创建工作新闻宣传1.在重要版面和时段开设“共建文明城市，共享乐居家园”专题、专栏，认真做好主题新闻策划，抓好专题采访报道，着力宣传《创建全国文明城市责任分解表》（见吴文明（2011）4号文件）和《全国未成年人思想道徳建设工作测评体系责任分解表》（见吴文明（2011）5号文件），宣传市委、市政府关于深化文明城市创建工作的总体部署，宣传全市各条战线的文明城市建设工作进展情况及其好的做法、成绩和经验，宣传广大市民积极参与文明城市建设的感人事迹；开辟“文明反光镜”，及时反映存在问题，发挥舆论监督作用。2."中国吴江”政府网站设置文明城市建设的专栏、专题，及时传递文明城市建设的工作信息和创建工作最新动态。吴江新闻网要开辟专门窗口，策划专题新闻，深入报道全市深化文明城市创建工作情况。要充分发挥网络新闻发言人和网评员队伍的作用，积极从正面引导网络评论。3.集中迎检期间，市各新闻单位提前专门制定新闻报道和公益宣传方案，并按方案抓好落实。市委宣传部市文明办市发改委，市文广新局，吴江H报社二、机关、企事业单位、学校和街道、社区的创建官传工作1.充分发挥基层宣传阵地的作用，利用墙报、宣传栏、板报、电子显示屏等形式宣传文明城市建设工作，在楼道、电梯间、会所大堂、小区公共活动场所不定期张贴以文明城市建设为主要内容的公益宣传海报。2.大力组织文明城市建设宣传“五进”（进机关、进学校、进企业、进社区、进家庭）活动，扩大盲传覆盖面。3.在城区主要街道建设道德模范、文明风尚、文明行为、文明礼仪、法制教育、诚信教育、经典诵读、名人名言、交通文明、生态小区等主题教育街或氏廊。4.各行各业结合自身实际，制定行业文明术语，规范行业礼仪；加强对行业文明规范测评考核。市委宣传部市文明办市级机关工委，市商务局，市行政服务局，市教育局，市公安局，市司法局，市交通运输局，市城管局，市总工会，团市委，市妇联，各有关行业协会，苏州市级文明行业，吴江经济技术开发区， 项目内容牵头单位责任单位5.充分利用各类政务服务办证大厅开展文明城市建设工作宣传。松陵镇三、利用各类社会宣传资源开展创建工作宣传1.充分利用市内各类公共交通工具（包括车厢等）和汽车站、公交候车亭等各种宣传阵地开展文明城市建设工作宣传，确保按广告总量的20%发布公益广告。市交通运输局吴江工商局，吴江经济技术开发区，松陵镇2.充分利用各建筑工地围墙、围板开展文明城市建设工作宣传，有条件的工地围墙主要用于开展文明城市建设公益宣传。市城管局市住建局3.在城区主要路口、繁华路段、公共广场、风景游览区、集贸市场、展览场馆、文化娱乐场馆、体育场馆等场所的各类宣传阵地（如宣传栏、广告牌、灯箱、电视、显示屏等）开展文明城市建设工作宣传，确保在人流集中点按广告总量的20%设置各类公益宣传广告。引导、帮助广告经营单位履行社会责任，积极参与社会公益宣传。迎检期间，组织全市广告公司开展公益宣传，确保广告总量的20%用于文明城市公益宣传。市文明办市城管局市旅游局，市i筍务局，市文广新局，市体育局，吴江工商局4.充分利用步行街、商场、宾馆、酒楼、银行等人流聚集较多的窗口服务场所开展文明城市建设工作宣传，按广告总量的20%登挂和摆放文明城市建设宣传牌；充分发挥各类行业协会的作用，将文明城市建设宣传任务落实到各类企业中。市城管局、市商务局，市旅游局，人民银行各行业协会5.充分运用短信和彩铃平台，向市民和外地游客手机用户以及市内固定电话用户，适时发送、播放文明城市建设宣传口号、工作信息和文明用语、文明行为常识。市文明办吴江电信公司，吴江移动公司，吴江联通公司6.充分利用新闻媒体开展文明城市建设公益宣传，特别要确保电视、广播的黄金时段播放文明城市建设公益宣传广告和宣传片。市委宣传部市文明办市文广新局，吴江F1报社四、规划和共建一批户外大型公益广告阵地1.按要求做好户外大型公益广告设置专项规划、建设工作。在全市适当位置联合共建单位设立一批大型社会宣传公益广告阵地。市文明办市城管局吴江工商局，吴江经济技术开发区，松陵镇 项目内容牵头单位责任单位五、组织开展“文明吴江”系列主题活动1.开展“文明城市・我知行”系列活动。组织开展“吴江文明城市建设我知行”宣传教育活动，制作一批市民文明行为宣传折页，动员组织社区干部入户发放和宣传，组织志愿者在公交车站、商业街、大型超市等人员集中地方发放。全市各系统、行业、单位和部门要根据自身工作职责，重点针对责任分解表中涉及问卷调查的测评指标,组织开展各种宣传教育实践活动，通过组织“广场咨询”、“热线问答”、“网络互动”等活动进行沟通和交流，让市民了解在文明城市建设过程中所推出的富民、惠民、便民的新举措，更大范围争取市民对文明城市建设工作的了解和认同。市文明办吴江邮政局，各窗口行业单位，市文广新局，吴江日报社，市志愿者总会，各有关行业协会，苏州市级文明行业，吴江经济技术开发区，松陵镇2.开展“文明城市•我点评”系列活动。通过论坛、座谈会、点评会、交流会、访谈等形式，组织市民针对文明城市建设活动中出现的亮点、热点、难点问题展开深入讨论，达到提高认识、统一思想、形成共识的冃的。开展市民文明巡访活动，加强对吴江公共文明的监督检查力度，发挥群众力量，汇集社情民意，倡导文明新风，形成“文明创建全市共创”的社会共识。在全市范围内开展文明城市创建照片征集活动，系统展示我市文明城市创建过程，宣传各行各业文明创建活动的丰硕成果。开展''文明，让乐居吴江更精彩”摄影大赛，展示新时期吴江市民的文明形象，鞭挞城市中的不文明现象。市委宣传部市文明办市文广新局，吴江R报社，各有关行业协会，苏州市级文明行业，吴江经济技术开发区，松陵镇3.开展“文明城市・我参与”系列活动。组织开展“爱吴江讲文明树新风”文明礼仪宣传志愿服务行动、平安健康志愿服务行动、和谐关爱志愿服务行动、文明交通志愿服务行动、净化社会文化环境，忐愿服务行动、窗口示范志愿服务行动、城市洁净志愿服务行动以及低碳环保志愿服务行动等文明城市建设系列志愿服务大行动。市委宣传部市文明办市志愿者总会，市文广新局，吴江H报社，苏州市级文明行业，吴江经济技术开发区，松陵镇