游戏运营与管理A(精编)

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1、题号一二三四五7V七总分评分人分数得分评卷人四川邮电职业技术学院2008-2009学年第5学期期末考试（考查）307级软件专业1班《游戏运营与管理》试卷（&套）（因卷）答卷说明：1、本试卷共4页，五个大题，满分100分，100分钟完卷。一、选择题（毎小题3分，共45分，选错或不选均不得分）1.技术维护，对服务器做日常维护，和客服的工作性质较类似，有时需要值夜班,通常情况下配备3〜4个人，而成为一名合格的技术维护人员不必具备的条件CA.了解各种基础网站和服务器的架设B.了解不同品牌服务器的性能C.会使用汇编语言D.能编写维护程序2.通常是运营公司聘请枪手写的文章

2、，在业内被称作_C_A.硕式宣传B.硬广告C.软文D.作品3.对那些完全不可预测的风险，比如SARS,则必须建立起一个有效、完善的危机处理机构对随时出现的风险进行_D—A.风险预测B.风险准备C.风险应对D.风险恢复4.公测期间运营公司通过举办各种线上和线下的活动的主要目的是_D_A.捉高公司的知名度B.提高游戏的知名度C.展示公司的实力D.提高游戏的用户数量5.如果产品处于导入期，下面陈述的条件不符合快速掠夺策略的是_D_A.大量的目标消费者对这一新产品有强烈的潜在需求，愿意支付高收费。B.冃前市场上还没冇同类替代产品或竞争产品较弱，不能满足消费者的需求C.

3、产品的质量、形象与高收费相符D.企业没有足够的资金来开展广告、公关和销售促进等活动。6.—个综合性的大型通用消费品企业，往往是以_B_为导向A.生产B.营销C.推销D.企业7.线上推广指在游戏中进行的市场活动，与线下活动相比，线上推广的主要目的是D_A.开发新客户B.提高玩家忠诚度C.讣广人玩家了解公司的产品D.测试游戏的功能1.分销策略的两大核心要素为_B_A.营销渠道和营销中介B.营销渠道和物流C.营销中介和物流D.生产商和物流2.企业在选择营销渠道时不会考虑的是_D_A.市场因素B.市场因素C.组织因素D.人际关系3._B_是所有网络游戏线下活动最直接、

4、最有效的方式，也是能带来线上线下同时的连锁传媒效应，是所有网络游戏公司都争相拓展的一块区域。A.渠道推广B.网吧推广C.网络推广D.横向推广4.在市场营销屮，活动项1=1产品通常指的是物品和服务的总称，而下面哪种产品在推广时垂点集中在产品木身—C—A.游戏软件B.笔记木电脑C.可口可乐D.应用软件5.活动策划126法则中的1指是_AA.吸引注意力原则B.尽可能提高活动的档次和规模原则C.敢于做别人没有做过的事情原则D.尽量节省开支原则6.下面哪一种活动不是现场活动—C—A.卖场宣传活动B.玩家见而会C.征集类活动D.大型游戏展7.对于游戏服务器的日常维护，一般

5、每周进行次停机维护，每次维护的时间都在—B—小时以内A.1；3B.1；2C.2；3D.2；28.下面说法中不正确的是_B—A.不能与玩家谈及公司内部的运作流程B.不能告知玩家本公司对外服务的工作运作方式C.不能与玩家谈及公司员工的个人隐私(包括白己)D.不能以个人名义答应玩家的要求得分评卷人二、填空题(每空3分，共15分，填错或不填均不得分)1.产品和服务的产主和营销都是经济主活的实质。2.营销组合包括公司为影响产品需求所能做的所有事情，它可分成四类变量，称为“4P”：产品(product)价格(price)n分销(place)和促销(promotion)3.

6、市场运营包括—市场宣传、产品定价、售后服务等内容4.不同的公司中会有不同的划分方法，但大体上会分为三类：宣传推广、产品销售与_商务拓展1.内部测试—是指一款网络游戏针对产品木身进行的小规模测试。得分评卷人三、名词解释（每小题5分，共10分）1.什么是营销计划？实施那些为实现营销目标而制定的计划活动的过程。2.什么是外挂？某些人利丿IJ自己的电脑技术专门针对一个或多个网络游戏，通过改变网络游戏软件的部分程序制作而成的作弊程序。得分评卷人四、问答题（每小题5分，共3小题）1.请简述游戏运营日标小的短期目标？答：在运营网络游戏开始阶段，初步建立网络游戏平台，实现盈利

7、，为成为国内强势网络游戏运营商之一打下坚实基础。2.市场调研的定义是什么？答：是有关信息的系统设计、收集、分析和总结，并从小找出同企业面临的特殊市场营销问题相关不封，帮助管理人员了解企业所面临的市场环境，认清企业的问题和机会以及采取决策措施。得分评卷人1.游戏公测和内测的区别?答：一般运营公司在内部测试后悔将所冇玩家的数据清除，在公测收费时，公测阶段的玩家数据全部保帘。公测的规模远大于内侧，一•般会开设5组以上的服务器，而且公测的账号并不限量，可以随时到官方网站申请。4.五、综合题（15分）对某一游戏编写一份市场推广活动金划案。