潍柴集团-以标杆管理和六西格玛管理为核心打造潍柴卓越管理模式[全文]

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1、以标杆管理和六西格吗管理为核心打造潍柴卓越管理模式潍柴集团持续改进部王祥之潍柴控股集团冇限公司，原名潍坊柴油机厂，成立F1946年，2006年8月改制为控股集团公司，现有员工3万余人，资产总额达240亿元，是国家重点支持的内燃机研发、制造、销售骨干企业。跻身《中国机械500强》第10位，连续5年保持屮国内燃机行业第1位。潍柴简介潍柴高速大功率发动机已成为我国重型汽车、工程机械、大型客车的主力配套动力。8吨以上重型汽车和5吨装载机配套市场上，产品的占有率分别达到36%和82%以上。国III、国IV“蓝

2、擎”系列发动机各项性能指标达到世界先进水平。潍柴主要产品：WD12改变了我国大功率商用车发动机长期依赖进I」的局面，实现了“中国制造”向“中国创造”的飞跃。1987采用6sigma摩托罗拉六酋格吗的发展全面质量管理吋代TQM80900019846sigmaConcept史密斯1987关于6sigma本质的书籍海里1988摩托罗拉马尔科姆3>.波多里奇授予品质经营奖1994DMAIC战略海里1994爱立信导入6sigma海里和斯特劳2000创出价值为中心的6sigma海里和林赛曼2007潍柴导

3、入精益6sigma19906sigmaSSRI设立海里1995韦尔奇6sigma导入到GE2001卡特彼勒全球导入6sigma20046sigma传播至全球6sigma管理的要点：1■.追求一个目标—3.4PPM;2.围绕两个屮心…顾客、流程；3•三个层面展开…术、法、道；4.四个步骤实施…实际问题-统计问题-统计方案-实际方案；5.具体五个阶段…D・M・A・I・C;6.強调六个主题：6・1•真正关注顾客；62预防性的管理；6・3•无边界的通力合作；64追求完美,但容忍失败；6・5•以数据和事实作为

4、张动；6■&把流程改进作为成功的关键.一•潍柴实施6sigma管理和标杆管理的背景1•基于外部环境和内部能力的分析市场竞争日益激烈，潍柴需要充分发挥自身优势，深度挖潜，缩小与世界先进产品的质量差距，提高营运效率，降低成本；市场需求越来越多样化，需耍加大新产品的研发和覆盖范围，以缩短与市场需求多样性的差距；导入卓越绩效模式后，需要全面提升企业的整体管理水平，营造一种“大质量”的氛围，为企业可持续良性发展奠定坚实的基础。2.基于企业发展需求潍柴构建了宏伟的企业愿景：打造世界驰名动力品牌，建设具冇世界先进

5、水平的发动机制造基地，建立国内最大的动力集团。潍柴确立了具有挑战性的战略冃标:2012年实现年销售收入1000亿元，力争进入世界五百强。2.潍柴打造卓越管理模式的需求通过推广标朴管理和精益六西格玛管理，使潍柴：大幅度降低外部、内部质量成木；提高产品质量水平；提高生产效率，缩短交期；提高顾客满意度；实现管理捉升和业绩突破；形成创新改进体系.潍柴推进标杆管理和精益六西格玛管理，不是一个短期的行动，而是一项长期的战略决策.打造潍柴卓越管理模式：…以实现卓越管理为目标；…以标杆管理为导向，确保口标的合理性和

6、挑战性；一以精益六西格玛管理为支撑，建立一套完善的持续改进体系。6SigmaBenchmarking标杆管理与精益6sigma管理的冇机结合二、简要介绍潍柴实施精益6sigma管理的具体做法（-）精心策划，全力推进精益六西格玛管理潍柴从2007年2月开始导入了精益6sigma管理寄语：把6Sigma方法与潍柴的具体实践相结合，使之成为全体员工自觉履行、独具特色的企业文化。推进精益管理，打造精益产品，缔造精益企业，我们就可以应对任何挑战！…谭旭光1、领导带头，坚定信念，全员参与（一）精心策划，全力推进

7、精益六西格玛管理---领导带头是关键：自上而下耍统一思想，全员参与；……贵在坚持：以推进精益六西格吗管理为核心，形成勇于创新的工作理念；……战略口标导向：全面提升流程能力，确保企业总体战略口标的实现。2、构建強有力的推进组织架构公司成立了精益6。管理委员会，由公司高层团队、各职能部门及专业生产厂的主要负责人组成；任命了推进该项工作的总倡导者；公司成立了推进办公室；各单位成立了推进小组。HR、IT、财务部门参与公司6sigma管理委员会公司6sigma总倡导者6sigma推进办公室部门倡导者部门倡导者

8、部门倡导者部门倡导者黑带黑带黑带黑带黑带绿带绿帯绿带绿带绿带绿帯项目组成员项目组成员项目组成员项口组成员项目组成员项目组成员黑带大师各级中层以上领导（流程拥者）3、明确了精益6sigma推进的战略口标财务收益和管理收益2010200620072008200920112012201320142015长期目标（5-10年）：全面提升潍柴的流程能力，形成与潍柴融合的6sigma质量文化中期目标（2-5年）：捉升企业得利润水平，拥有口身质量改善专家，形成成熟革新改进体系短期目