管理者素质细则

《管理者素质细则》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、重庆北斗导航应用技术股分有限公司管理人员必须具备的素质每大类实得分数统计:一、沟通能力四、控制能力七、组织能力二、创新能力五、协调能力八、领导能力综合考评得分:三、开拓能力六、决策能力被考评人姓名：所属部门：考评人：考评时间:一.沟通能力编号特征加分实得减分相反1-1仔细聆听他人意见，让别人说出来忽略他人意见，打断别人，滔滔不绝1-2正确传播各种信息传播信息有困难1-3能说服别人并能获得理解不能说服而是造成反感1-4为他人也为谈话留出时间偶尔交谈且浅谈即止1-5恰当且及时沟通阻断重要信息1-6能被整体队伍和环境接

2、受扮演局外人的角色1-7待人以友好恰当方式，平易近人表现无灵活性，不易接近，不热情1-8欣赏他人的有效劳动不愿承认他人的劳动二、创新能力编号特征加分实得减分相反2-1以（队伍）绩效激励他人强烈表示自己（个人）利益2-2支持自主性只注意依赖和提问题2-3激励处于困难环境中的项目成员在关键时刻退出2-4提供解决问题方案等待他人建议2-5关注新闻，富有创造性，且喜欢决定新的建议，采纳首创精神坚持熟悉方法，且对新事物犹豫不决2-6有协商的态度，有坚持到底的能力、精力和毅力缺乏民主作风，表现迟缓，无耐性，匆忙放弃2-7创造

3、激情，鼓励他人的积极热情多批评，无能力激励2-8坚持有效的合作，寻求不同分歧间的协调阻碍、拖延、冻结建设性的合作，回避不同分歧间的协调三、开拓能力编号特征加分实得减分相反3-1态度开放积极，现实、乐观向上悲观、对别人紧闭双眼，表现不能接近3-2创造自信，激发良好愿望表现出不信任3-3积极主动接近他人，可接近的等待他人主动，保守3-4与涉及的团休经常保持联系避免与有关团休接触3-5为队伍中积极的环境作出贡献给他人或队伍中制造压力3-6接受全休成员且具忍耐力，容纳和刺激队伍中的其他观点且促进接受的观点使别人感到他的/

4、她的反感，只知道自我概念，以为对什么事他都了解得更好3-7接受和尊敬少数派将自己定位于现存权力的位置3-8使他人成功阻碍他人成功四.控制能力编号特征加分实得减分相反4-1感到自己对项目成功、顾客、项目队伍、使用者和其他受影响的人员负有责任承担责任无标准，轻率自理责任，将责任委托给其他队伍成员4-2认真对待他人感情、期望和需要毫不关心和休谅地对待他人，忽视他人期望4-3行动考虑他人，注意关系和后果行动随意，拒绝关系和后果4-4控制其他建议按原则办事“懒人懒福”4-5控制情绪，具有很高的挫折承受限度显出情绪化、易怒、

5、不耐烦、经常失去控制4-6表现出信任的积极个性、不将队伍中的任何人看作保护伞对他人傲慢，表现出易受伤害，操纵其他队伍成员4-7可信赖的，可靠的的无关联的表现出不可信赖，辜负信任4-8明白和理解风险可仔细挑选恰当方法有意或无意地接受风险，不明智或忽略解决五、协调能力编号特征加分实得减分相反5-1公正，接受他人建议，无条件接受反馈牺牲他人，推动自己的建议，拒绝反馈5-2机智地讨论他人的失误慝设性地进行批评伤害性地实施，自以为知道的多，惩罚和贬低他人5-3主动帮助纠正失误寻找责任方，使他们承担责任5-4可接受别人的批评

6、，行动积极，对个人攻击反应冷淡，谅解讨厌批评或认为是耻辱，对攻击反应过分，经常情绪化和失去控制地反应，怨恨他人5-5能在团队中讨论，调解争议忽视出现的冲突，不知道发生什么，引起争议5-6支持在队伍中创造辩论式文化，一直与他人寻找一致方案忽视冲突，使用权力，破坏反对势力且将他人置于其监视之下5-7目标为双方受益的方案认为有K必有输才正常六、决策能力编号特征加分实得减分相反6-1设计和实施简单、恰当和低风险的解决方案制造复杂或冒险的解决方案6-2公开宣布目标和观点控制背景信息6-3迸察到可实践的问题且能将其与个人兴趣

7、分开，客观评价结果的绩效将可实践的问题与个人兴趣混淆，按个人感觉评估绩效6-4充分理解问题的范围（全面思考）仅看到问题中他/她的那一部分6-5创造性地思考，务实且公平地处理和工作，能根据具休情况行动一贯性地思考，复杂且固执，应用固定模式思考和行动6-6提供机会形成自己的观点按他她自己的利益影响别人6-7为实现队伍共同目标，能综合不同利益自己的目标比团队目标更重要6-8平衡多种选择，有毅力发现解决方案将一切压在一种可能上，倾向于不顾团队的选择而提出解决方案七、组织能力编号特征加分实得减分相反7-1接受团队合作原则

8、，支持团队决策忽视达成的原则决议，因此不接受团队的决策7-2保护队伍不受外界伤害，如必要，对团队成员忠诚对外界不警惕，向外界泄露重要的团队信息7-3能促进团队进步谈论团队中的问题7-4有能力影响团队过程是一个单独的斗士/赤手空拳的战士7-5发现别人的问题，在紧急情况下帮助他们，识别他人弱点，如必要则帮助他们只是因为巨大压力才帮忙，不顾他人，从他人的弱点/敏感性上获利7-6