管理者素质

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1、一、基本精神1.凡事合理化为目标2.敬业乐业的精神3.有品质观念与数字观念4.善于时间管理,有时间观念5.追根究底,卓越精神,好还要更好6.整体规划,成本效益,人性管理,ABC原则7.认同公司经营理念,正确的抱负、理想和方向8.从基础做起,不怕吃苦,不好高骛远一、基本精神9.为人所不能为、不愿为，而做得好10.要问我能获得多少之前,先问我能替公司做什么11.待遇是工作绩效的副产品:一流人才创造一流利润,一流利润才有一流待遇12.积极主动的态度13.忠诚度与责任感14.做人、做事有原则有重点15.就业要有作为，职务不分贵贱16.永远怀着一颗

2、感恩的心二、关于工作方面17.认清目标，实施目标管理18.做好自主管理、检查19.工作标准化、管理制度化20.职务工时分析，人员合理化21.有创新与突破22.有主见与果断力23.尽量吸收工作新知识新方法24.尽量使用作业电脑化二、关于工作方面25.全心投入，尽心尽力工作26.做好P-D-C-A管理循环工作27.彻底执行进度控制，保证在限期内完成工作28.做好5S整理整顿管理29.工具齐备，保养妥善30.公正合理的工作分配31.随时检查工作绩效32.重视数据，善于统计分析二、关于工作方面33.注重安全与保密34.尽可能尊重部下的建议35.研

3、究如何改进工作36.必须具备工作上所需的知识37.周密计划38.审慎检讨、采取改善行动三、关于上司方面39.尽力更正上司得当误解40.上司所发命令或政策，如有不明了之处应请示明白41.对公司及上司有信心42.贯彻上司的命令43.不烦扰上司44.凡亲身解决的问题，应向上司报告45.有备无患，随时掌握状况46.不在背后批评公司与上司47.对本单位工作负全责不作任何解释48.必要请示上司的问题须尽速呈报商讨49.定期报告工作经过及结果四、关于同事方面50.互相合作协助51.不侵犯他单位之职务52.成功有效的会议主持53.良好的人际关系与沟通54

4、.互相交换知识见解55.与他单位取得密切联系与协调56.均衡适当的组织能力57.对同事诚心与热心58.了解同时的工作职务59.必要时可以代理处理其职务60.接受同事的批评建议五、关于部属方面61.激励部属工作的责任62.培养团体协力精神与士气63.不要吝于说鼓励、赞许慰劳人的话64.维持纪律65.接受部署个人问题的请教与商谈，并协助解决66.公平对待部属67.奖励部属、培养正确嗜好与娱乐68.命令与指示应恳切、明了69.让部属了解工作方针及目的70.奖励并实施部属之提案改善五、关于部属方面71培养各人的长处，运用他的短处72.尽避免处罚、

5、责骂73.教育训练部署74.培养职务代理人75.有关部属的事尽量告诉部属76明确指示各人的职务77.选才、育才、用才、留才78.关心部属、了解部属79.人尽其才，适才适所，依个人能力分配工作六、本身应如何自处80.摒弃优越感与虚荣心81.建立并维护良好形象82.运用幽默感，能言善道83.不断学习，充实自己84.成功而不自满85.监督者须负全部责任86.不说下属的坏话87.不可阴谋行事，投机取巧88.经常保持情感的平静89.清除自卑感六、本身应如何自处90.勿做轻诺与轻浮91.自我健康管理，精力旺盛92.择善固执但不执着，平常心93.处处做

6、模范，以身作则94.对于本身缺点与短处应有所自觉并克服它95.保持部下的面子不与争论96.冷静而细心、从容不迫一、成为学习型领导者1．加强理论学习。掌握理论体系和精神实质，能“站得高，看得远”。2．加强专业知识的学习。开阔眼界、创新思维，增强科学决策和指导实践的能力。3．注重学习领导艺术和现代管理理念。科学设定阶段目标，营造和谐、进取团队氛围，合理配置人财物资源。一是从书本中学习。学习系统的理论知识，新思想与观念，开拓眼界。二是重视在社会中学习。借鉴别人好思想、好作风、好方法，取人之长，补已之短。三是注重联系实际，活学活用。“纸上得来终觉

7、浅，觉知此事要躬行。”二、提高个人的领导风范具有三素质：文化素质、道德素质、品格魅力。1．用爱感染。平易近人，和蔼可亲，平等交往。2．尊重是最可贵的品质。3．要有创新意识。4．让工作成为艺术。三、塑造自身的品格魅力“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。1．意志魅力。意志是心理素质，品格，蕴藏于心体现于行动。2．信念魅力。“我们来自五湖四海，共同的目标，走到一起。”3．人格魅力。尊重组织成员人格尊严，关心、爱护，给以学习、工作、发展的机会。四、树立正确的用人观1．注重教育和引导。加强思想作风建设，以身示范有说服力、教育力，下属学习榜样2．

8、用一流人才成就一流事业。注重事业至上、德才皆备的选人用人观，敢于用比自己强的人才。努力做到唯才是举，知人善任，使各类人才各得其所，各展所长。3．加强制度的建设。在加强教育引导的同时，要强化制度