【精品】物业管理师考试经营管理

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1、物业管理师考试经营管理练习题一1、物业管理起源于19世纪6（）年代的（）。A.德国B.美国C.英国D.法国2、（）是指房屋从开发、营销到使用管理的全过程。A.物业管理B.厉地产C.不动产D.单元性地产3、因为物业具有（）,所以在建造Z前必须依照政府有关部门的规划进行设计，要考虑与周围环境的协调一致。A.稳定性B.固定性C.耐久性D.多样性4、物业管理是围绕着创造（）这一中心开展各项工作的企业行为。A.经济效益B.社会效益C.安居乐业D.保值增值5、物业管理企业的根本任务和基本属性是（）。A.维修B.管理C.经营D.服务6、物业管理的主要内容不包括（）oA.财务管理B.保洁

2、管理C.环境经营D.车辆管理7、房屋装修规划、设计由（）进行。A.房地产开发商B.房地产行政管理部门C.业主和使用人D.物业管理公司8、物业管理企业在接受业主或业主委员会的委托以后，成为物业的具体管理者，这体现了物业管理的（）原则。A.产权“经营权分离B.业主之上C.专业高效D.公平竟争9、物业管理企业可以根据需要通过（）的办法，将一些专业性较强的项廿分包给其他具有实力的专业公司。A.承包B.签订合同C.双方协商D.屮介10、物业管理的经费是搞好物业管理的物质基础，管理企业所收的费用要计业主和使用人感到（）oA.质价相符B.能够接受A.价格优惠B.价格偏低1、物业管理涉及

3、到的法律很多，遇到的问题乂I•分复杂，在处理问题时应以（）为依据。A.企业的规章制度B.业主委员会章程C.上级行政部门的指示D.法律、法规2、物业管理人员应具备的职业道徳之一是（）。A.仪表端庄，形彖良好B.忠于职守，尽职尽责C.体呃健康，胸怀宽广D.语言流畅，表达力强3、物业管理人员在工作中相互推诿，办事拖拉，不符合（）的职业道德耍求。A.忠于职守，尽职尽责B.实事求是，办事公道C•谦虚谨慎,文明礼貌D.遵守纪律，奉公守法4、物业管理人员要做到人找工作，不要让工作找人。凡是用户需要做的事都是要分秒必争，尽快干好，这体现了（）oA.积极主动，讲求实效B.谦虚谨慎，文明礼貌

4、C.刻苦学习，提高索质D.仪表端庄，良好形象5、讲求实效，要做到急修零活当时到现场；如果是一般水、电、气、暖方面的问题，虽然当时不处理也不会发生危险，也（）。A.必须马上修好B.必须三天内解决C.要力争当口给川户答复D.要力争三天内给予答复6、物业管理企业是指专门从事永久性建筑物、基础配套设施以及（）的现代化科学管理，为业主和川户提供良好的生活、工作和学习环境的服务性企业。A.场地B.绿化带C.道路D.周围环境7、物业管理公司处理业主或是用人投诉的部门是（）oA.管理部B.服务部C.监察部D.产业部8、业主有权直接参与管理区域的物业管理是业主自治管理，这种自治管理是（）。

5、A.业主直接进行的B.通过房地产行政部门实现的C.通过业主大会和业主代表大会实现的D.通过物业管理公司实现的9、业主小组成员可以通过协商选举产生，一般按每（）平方米建筑面积产生一名小组成员。A.300-500B.500-1000C.1000-1500D.1000^200010、第一•次业主大会或业主代表大会山（）纽织召开。A.房地产行政管理部门B.房屋出售单位C.业主委员会和物业管理公司D.房地产行政管理部门和房屋出售单位1、街道办事处根据上级有关部门的布置或指示（）0A.可以撤换物业管理企业B.可以检查督促物业管理企业的工作C.可以选聘新的物业管理企业D.不得干涉物业管

6、理企业的任何工作2、物业管理区域建设与社区銓设的共性有（）oA.管理目标一致B.管理手段一致C.管理职能一•致D.管理功能一致3、划分房岸功能是住宅与非住宅的一个根本标志，是否具备（）。A.建设达到-•定规模，基础设施配套齐全B.室内活动的吃、喝、住、穿、用等起居功能和设施C.按照城市统一规划而建设，并以投入使用D.是相对封闭、独立的住宅群体或住宅区域4、1994年6刀，我国第一部地方性物业管理法规在（）出台。A.北京B.青岛C.广州D.深圳5、住宅小区物业管理是（）过程。A.超期管理B.静态管理C.动态管理D.静态、动态管理6、物业管理区域内新建商品住宅出售额达到（）以

7、上后，可以召开第一次业主大会或业主代农大会。A.20%B.30%C.50%D.80%7、物业管理区域内公有住宅出售额达到（）以上后，可以召开第一次业主大会或业主代表大会。A.30%B.50%A.60%B.80%8、物业管理区域内第一套房屋交付业主使川（），可以召开第一次业主大会或业主代表人会。A.满一年B.满两年C.一年以内D.两年以内9、业主委员会成立后，负责着急此后的业主大会，（）至少召开一次。A.半年B.一年C.两年D.三年10、业主委员会的成立须经（）依法核准登记后，取得社会团体法人资格。A.房地产行政管理部门B.公安