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时间:2019-11-24
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1、有效管理沟通在项目管理中的运用・…MBA招生项目管理中的双向沟通【摘要】:有效沟通是我们完成一个工作和项目的前提和基本条件。沟通不仅仅是上传下达,有效的沟通还需要保证双向沟通通畅的沟通渠道是顺利实现有效沟通的保证,包描鼓励和允许干事提出自己的问题、疑问,并口自己一一作答。同时口己也需要主动的对工作提出异议并且和上级沟通,消除疑义,保证工作按质按量完成。【关键词】:有效沟通项目管理双向沟通条件正文:现今,随着时代的进步和发展,不论是工作还是其他合作,都越來越注重团队的作用和力量,而一个好的I才I队协作乂少不了沟通,可以说有效的沟通是贯穿整个团队能够顺利良好运行的一个重要保证
2、,如若沟通没有做好,那么一个团队是很难走向成功的。1•沟通和有效沟通什么是沟通?什么是有效沟通?沟通是人与人Z间、人与群体Z间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅。沟通可以传递和获得信息,信息的采集、传送、整理、交换,无一不是沟通的过程。通过沟通,交换有意义、有价值的各种信息,生活中的大小事务才得以开展。沟通也能改善人际关系,沟通与人际关系两者相互促进、相互影响。有效沟通是指在具备两个必要条件:信息发送者清晰地表达信息的内涵,以便信息接收者能确切理解:信息发送者重视信息接收者的反应并根据其反应及时修正信息的传递,免除不必要的误解的情况下所进行的沟通。
3、有效沟通主要指组织内人员的沟通,尤其是管理者与被管理者Z间的沟通。有效沟通的意义可以总结为以下儿点:满足人们彼此交流的需要;使人们达成共识、更多的合作;降低工作的代理成木,提高办事效率;能获得有价值的信息,并使个人办事更加井井有条;使人进行清晰的思考,有效把握所做的事。2•项目管理项目管理,简称(P'O就是项目的,在有限的资源约束卞,运用系统的观点、方法和理论,对项目涉及的全部工作进行有效地管理。即从项目的投资决策开始到项目结束的全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价,以实现项目的目标。项目是指一系列独特的、复杂的并相互关联的活动,这些活动有着一个明确的目标或目的,
4、必须在特定的时间、预算、资源限定内,依据规范完成。项目参数包描项目范围、质量、成本、时间、资源。有效沟通是做好项口管理的前提条件和基石,我们完成i件工作或-•个项口都缺少不了有效的沟通。3.暑期实习期间一有效沟通在一个项目中的作用在7月——10月期间我在深圳一家公司实习,自此我更加的认识到了沟通在工作执行中起到的作用,有效沟通在工作中不仅可以把事情做正确而且还可以大大提高工作效率,做任何事情都需要沟通,沟通的成败直接影响着工作的每一•步开展,其实很多事情没有做好都是由于沟通的不到位所引起,当然,沟通不仅仅只是上通下达,有效的沟通是需要智慧的。记得我刚到公司,曹经理就叫我用
5、EXCEL帮她检查一份电话名单是否有重复的名字和电话号码,并把重复的删除掉,在校期间我基本没有用过这个软件,因此在做这个表的过程中花了很的时间,但是最后给曹经理时却还是有重复的名字和电话,原来电话单上有标明需要删除掉的我没有注意,后来又重新返工了一遍才把这份电话单搞定。在这次沟通中,我把它看成是一件很小的事情,因此并没有太在意,没有过多的去问曹经理,所以让工作多花了一倍的时间,降低了其工作的效率。相反,我们在接到一个负责MBA和DBA的招生项口时是由我们公司负责,公司的每一个都有一部分相关的工作,分工很明确,而我主要是做设计相关方面的内容,包括视频的制作和剪辑和网上上传相
6、关内容。我是由公司的一个领导在指导我做相关内容。在分工上公司根据每一个人的特长和意愿来分工,在开会中明确了自己的工作内容后,我们开始开展工作。在做视频和设计的过程小我主动和另一名同事有很多的沟通和交流,期间我做的每一个改动,都会主动的去和她交流。公司需要做一个招生简章的设计,是由我和一个做行政的人员一起完成的,我和她就是一个小团队,我们共同在一定的时间里完成这个工作,这是需要我们一起的努力来共同完成的,而良好的沟通是我们完成各个工作的一个前提和条件。对于我不知道的一些东西我会主动的去问她一些问题,而她又会给我提出一些指导性的意见,这一点让我们的工作能够更加的顺利完成,这完
7、全是由于我们的的全力付出。当然沟通不仅仅是上传下达。这只是沟通的一个口的,如若是一个有效的沟通还应该包含很多的东酋,我们团队在工作Z余都会做一些小游戏,來增进我们团队的凝聚力。这一点是很重要的,因为只有这样你才会感受到团队的氛围,在工作中团队Z间的合作才会更加的顺畅,沟通才会更加的容易和和谐。个人需要找到团队的归属感才会发挥其最大的作用。同时,有效的沟通还需耍保证双向沟通。有效的沟通应是自上而下与门下而上相结合的沟通。通畅的沟通渠道是顺利实现有效沟通的保证,包括鼓励和允许干事提出自己的问题、疑问,并且自己一一作答。对于自己的上
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