浅析日本入境旅游市场“劫后”现状及其“还生”策略

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1、浅析日本入境旅游市场“劫后”现状及其“还生”策略【摘要】在3?11特人地震海啸及其引发的核辐射等连锁危机，日本入境旅游市场备受重创，遭遇寒冬。本文运用SWOT分析方法剖析H本入境旅游市场现状，并试图从中探索出几点危机应对策略。【关键词】日本；入境旅游；地震与核辐射灾难；SWOT分析；应对策略2011年3月11FI,破坏性地震和海啸灾难席卷H本，核泄漏事故随之接踵而至，并口长时间内不能遏制危机蔓延。虽然口本政府积极作为，据相关报道称，该国的出口导向型经济基本已恢复到震前状态。但是，日本入境旅游因而陷入衰退深渊确是无法回避的问题。自上世纪90年代中期起，日木政府便重点发展入境旅游事业，先后出台了

2、一系列政策法规，H本前首相小泉纯一郎更于2003年的国会施政演说中提出了“观光立国”的战略。在政府相关政策的策动和引导下，口本入境旅游市场已经得到了长足的发展。然而，去年3月11日后，世界各地很多游人纷纷取消赴日行程。一、日木入境旅游市场“劫后”现状SWOT分析1、优势二战后的经济腾飞，“亚洲四小龙”的名号使口本在世界范围内的名声远扬。即便经济不景气，政局动荡，地震，海啸，亦然无法掩盖日本旅游资源的光芒。樱花时节,从四国九州绽放到北海道线,满树芳华，蔚为壮观「'圣岳”富士“万年雪”五合弘北海道、大涌谷、横滨、冲绳……旖旎风光不胜枚举。近年，一部屮国电影《非诚勿扰》热播，更是让不少中国游客对于

3、北海道的向往。日木作为一个岛国，除了旅游资源方面的优势，由樱花、和服、俳句与武士、清酒、神道构成的FI本传统文化同样相当丰富。值得一提的是，发展至今，日本入境旅游市场初具规模，旅游配套设施相对完善，旅游产品相对多元，服务质量相对较高，游客观光的舒适度、满意度反馈信息良好。2、劣势众所周知，国际旅游产业的发展前提是世界和平稳定。遭遇灾难事件,尤以疾病、自然灾害、经济危机之类危及社会稳定的因素为重点，通常都会对国际旅游产业造成很大冲击。从某种程度上说，地震、海啸，以及令人心有余悸的切尔洛贝利级核辐射，就是日本入境旅游市场最人劣势所在To根据H本国土交通省《观光白皮书》所提供的数据，2001年至2

4、002年上半年，世界经济复苏缓慢、国际政治局势不稳，世界旅游产业整体收缩，日本入境旅游同样难逃困境；2003年，遭遇“非典”突袭，日本入境旅游市场又呈紧缩状态；如今的灾难更是将日本入境旅游置于冰天雪地当中了。也就是说，这些年来，日木入境旅游市场虽然趋于成熟，但仍未形成攻克世界突发事件的大环境，其在抗击风险、化解危机方面的能力仍较脆弱。3、机遇去年，首届外国人入境旅游商务论坛在日木东京召开，论坛主题正是“巨大的中国市场与吸引外国人入境旅游可能性”。该论坛得出初步结论:赴日的潜在游客数量约冇2亿人。同时，2011年7月1日，屮国游客赴日个人游签证条件正式放宽o另一方面，经过30多年的改革开放，中

5、国国民生产总值己经有了质的飞跃，人民生活水平逐步提高。国人逐渐开始热衷于旅游。再者，随着日剧、日系风各产品冲击中国市场，日本形象在中国的传播有一定的深广度。屮国这一人口大国、消费大国，是长期以来日本入境旅游市场的客源的中坚力量。这一巨大市场的开放，可以说是为日本发展入境旅游事业创造了一个不容错失的良机。4、威胁近年以来，在全球范I韦I内旅游产业都一度高热，白领族旅行、新婚旅行、屮年旅行、老年旅行、家庭旅行、奖励旅行和商务旅行比比皆是。世界范围内国际国内市场竞争均很激烈，各个地区争相摩拳擦掌，打造品牌,争夺客源，致使全球客源分流，H本入境旅游市场必然受到冲击。更为关键的是，虽说日本旅游产品具有

6、它不可替代的特色，但恰在此时，大地震、核辐射的浩刼从天而降。潜在游客心生畏惧，望而却步，取而代之选择邻近国家，以致该国客源大量流失，市场收缩。一边是打得如火如荼的市场竞争之战，一边是灾难过后百废待兴的市场建设Z路，可以想象，如若日本不能迅速崛起，FI本入境旅游市场如何能在世界舞台之上站得一席地位。二、日本入境旅游市场“还生”策略思考3?11后，如何重振日本产业旅游事业，已经成为日本举国上下共同关注的话题。什么才是开启H本旅游产业崛起Z门的金钥匙,在入境旅游事业方面，笔者冇以下几点思考。1•消除游客对于核安全的顾虑，重塑入境旅游形象，打造特色旅游品牌如今，口本入境旅游市场企图以最快速度“化腐朽

7、为神奇”，当务之急便是如何打消游客对日本核泄漏申故的忧虑。经丿力地震海啸双重打击，日本生态环境、城市建设遭到严重破坏。此时，对内建设，对外宣传，重塑国家旅游形象是很有必要的。从某种角度看，日本地震使得日木举世闻名，全球目光瞬时聚焦在了这个到了身上。趁此机会，FI本借势打造一些特色旅游品牌，必然能够连同灾难一起受到关注，从而带动连锁反应。2•及时开发更新旅游产品，完善旅游产品结构不言而喻，推陈出新是必要的。适时