浅谈6S管理在商场管理中的运用

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1、浅谈6S管理在商场管理中的运用浅谈6S管理在商场管理中的运用引言:目前,国内各现代化商场管理方法方式不同,管理能力参差不齐,因而各企业一年生产经营下來,盈亏情况也差距较人。我国商场零售行业正处于稳步发展的阶段,各家金业如何借机引入更加切实有效的管理思想就成为了企业长期经营的重婆纲领。一、6S管理的概念所谓“6S管理”,是由日本企业的5S扩展而来,是现代企业行之有效的现场管理理念和方法,其作用是:提高效率,保证质量,使工作环境整洁有序,预防为主,保证安全。6S的本质是一种执行力的企业文化,强调纪律性

2、的文化,不怕困难,想到做到,做到做好,作为基础性的6S工作落实,能为其他悖理活动提供优质的管理平台。6S管理是-•种现场管理,现场管理是指各项专业管理,如:质量管理、工艺管理、牛产管理、定置管理、物流管理、信息管理、纪律管理乃至企业管理发展的高层次的系统管理。并H•融合了企业文化,从而使上述管理的作用得到了最大限度的发挥。换言Z,现场管理集合了它们的全部要素,通过系统配置促进了各自要素的正效应即内涵的释放、发展与外延,使管理貝-有高效率、优质、低消耗、安全、窗口效应、道德效应、体质效应、社会效应等

3、八大作用。具体说来,6S管理由報理、整顿、清扫、清洁、素养、安全这6项纟R成。6S活动这六人元素的内涵,可以用儿句话简单概括就是:整理—要与不要,是留是弃;整顿——科学布局,収用快捷;清扫——维护保养,故障为零;清洁——形成制度,贯彻到底;素养——遵守标准,养成习惯;安全——安全操作.生命第一。详细的说,“整理”就是区分“要”与“不要”的东西.并将“不要"的东酋处理。整理的口的在于腾出空间.防止误川.犁•造清爽的工作场所。其真意为“组织化”,即区分何为“MusL,何为“Wan化“整顿”就是将必需甜

4、按规定定位,定虽摆放整齐,明确标识置于任何人能立即取到和立即放回的状态。即“寻找时问为零,放回时间为零"。整顿的冃的在于使工作场所一冃了然,工作秩序井井有条,避免寻找的时间浪费。其真意为现场工作流程的合理化.即“摆放的艺术”。“清扫”就是清除工作场所内的脏污,对■界常设备马上检修,消除污染源(跑冒滴漏等),使岗位干净整洁.设备保养完好。清扫的II的在于稳定产品品质,争取零故障,并保证员工良好的工作情绪。其真意为“点检”,以发现问题为着眼点,对己有问题做到“亡羊补牢”,同时对有可能发牛•的问题做到“

5、未雨绸缪”。但是需要格外注意的是,清扫不等同于大扫除,将地、物的表而擦的光亮无比却没有发现隐藏的问题,只能称Z为大扫除。“清洁”就是将前面三个S的实施标准化、制度化,并维持效果。清洁的目的在于形成惯例.成为制度化的基础。并作为企业文化的开端。其真意为强调贯彻实施,即“制度化、标准化、持续化”。要具备问题意识.追求完美永无止境,秉持“管理要严、规则要细,推进耍实”的原则。“素养”就是对于规定了的事,大家都按要求去执行,并养成一种习惯。素养的目的在于“提升人的品质”。11:员工遵守规章制度,培养具备良

6、好索质习惯的人才,铸造团队精神。其真意是一项管理活动最终述是为了提升员工的品质。是通过外在的行为规范来引导。“安全”就是指消除人的不安全行为和物的不安全状态。安全的目的在于保障员工的人身安全和牛产的正常进行,防止各类事故的发生,减少经济损失。其真意为“无不安全的设备、操作、现场”,突出人性化管理。二、6S管理的作用与意义6S管理活动是企业现场各项管理的垄础活动,它冇助于消除金业在生产过程中可能面临的各类不良现象。6S管理在推行过程屮,通过开展幣理、整顿、清扫、安全等基木活动,使之成为制度性的清洁,

7、最终提高员工的职业素养。因此,6S管理对金业的作用是基础性的,也是不可估量的。6S管理是环境与行为建设的国际性管理文化,它能有效解决工作场所凌乱、无序的状况,能有效提升个人行动能力与素质,有效改善文件、资料、档案的管理,能有效处理工具、物品、器械的管理。使工序简洁化、人性化、标准化,节约时间,提升工{#效率,有效提升团队业绩。6S管理的作用具体概括为七个方面。提升企业形象。实施6S管理,促进工作环境整齐清洁,不仅能使金业员工的士气德到激励,还能增强顾客的满意度,从而吸引更多的蹶客与企业进行合作,并

8、能迅速提升企业的知名度,在同行中脱颖而出。减少浪费。企业屮各种不良现彖的存在,在人力、场所、吋间、士气、效率等多方面给企业造成了很大的浪费。企业通过6S管理的实施可以达到:提高效率、减少场所浪费、降低不必耍的材料及工具的浪费,减少“寻找”的浪费,减少工作差错、降低成本,具直接结果就是为企业增加利润。保障安全。6S竹理可以从三方面保障金业的安全:遵守作业标准,不易发生工伤事故;所有-设备都进行清洁、点检,能预先发现存在的阀题,从而消除安全隐患;消防设施齐全,消防通道无阻塞,万一发生火

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