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1、浅论信息时代图书馆员职业道德建设[摘要]随着信息时代进程的加快,图书馆员不仅要加快自身知识与技能的学习,而且更耍注重职业道徳的建设,不断提高服务质量和服务水平,真正创建高效、便捷、资源丰富的现代化图书馆服务。[关键词]信息时代图书馆员职业道德[中图分类号JG251.6[文献标识码]A[文章编号J1009-5349(2013)06-0133-01图书馆是人类文明的标志,图书馆工作的发展促进着人类文明的建设。我国的图书馆已成为社会主义精神文明建设的重要阵地。做好图书馆工作,一方面取决于图书馆事业建设的物质基础,另一方面取决于广大图书馆工作人员积极性、创造性的发扬。一、图书馆职业道徳含义图
2、书馆职业道徳主要是指图书馆员在其工作岗位上,根据图书馆工作的专业性质、任务,以及图书馆所承担的社会义务和责任,所必须遵守的道德规范。图书馆主要是为读者服务的,其最终目的就是要通过图书文献来指导读者探索人类知识的宝库,吸取足够的“养料”,更新陈I口的知识,经过消化、提炼,产生更新的知识,逐步提高整个中华民族的思想素质和科学文化素质。二、图书馆职业道德的主要内容图书馆员应以满足国民文献的信息资源需求为中心,接受对社会的职业责任。(二)调节人与人之间的关系图书馆的功能是为读者服务,满足读者对知识文化的需求,做到真诚服务读者,维护读者权益。当然,在图书馆员的内部也要发扬团队精神,树立职业形象
3、,实践馆际合作,推进资源共享,促进社会和谐、稳定、发展。(三)图书馆专业素养当今社会是一个不断变化的现代化、信息化的社会,面对这种发展形势,图书馆员必须端正态度,认真负责地做好本职工作。同时,还要根据新形势不断提高知识管理意识、信息服务意识和创新意识,并不断提高自身的职业和专业素养,增强自身的业务水平,以便更好地做到全心全意为读者服务。三、图书馆职业道德建设的意义信息时代的到来,给图书馆事业的发展带来了新的生机和活力,使图书馆事业有了巨大的发展。同时,随着信息时代的发展,人们的传统观念受到新观念、新文化的冲击,从而传统的职业道德观念也发生了巨大的变化,导致一些人工作热情减退,工作屮不
4、积极进取,对待读者更是缺乏热情和耐心,这些行为严重影响了图书馆的公众形象。所以,在信息时代更应强化图书馆员的职业道德建设,在思想上树立全心全意为读者服务的意识,做到以图书馆事业为己任,爱岗敬业,乐于奉献。四、强化图书馆员职业道德建设(-)爱岗敬业,乐于奉献法国著名的思想家卢梭曾说过这样一句话:“每一种工作都蕴藏着无穷的乐趣,只是冇些人不懂得怎样去发掘他们罢了。”图书馆事业虽然平凡而枯燥,但它也蕴藏着无限的乐趣,在工作中我们要木着尽职尽责,乐于奉献的精神,做到干一行爱一行,尊重自己的工作岗位,充分发挥自己的能力,认认真真地做好图书馆的每一项工作。(―)树立以人为本的理念,维护读者权益以
5、人为本的服务理念,就是人性化的服务理念,是图书馆员对读者服务采取富有人性化的服务方式,不是将工作中的各项制度和规范机械地搬到工作中来,而是根据服务对象的不同灵活地采用不同的富有人性的服务方式。列宁曾说过:“一切为了读者,为了一切读者,满足读者对图书馆的一切需要。”所以,在工作屮图书馆员要从读者以及读者的需要和权益出发,提供一种以读者为中心的全方位、深层次的主体服务和人性化的阅览环境,让读者能口山地徜徉在书海中。(三)提高综合素质,增强业务能力图书馆员是图书馆申业的灵魂,如果图书馆员対如山的书籍一无所知,对读者提出的问题茫然不知所措,对现代信息技术束手无策,将阻碍图书馆事业,其至阻碍我
6、国文化事业的发展。当今社会,人们对知识和现代化技术的要求越来越高,这就要求图书馆员不断求知探索,提高自身的专业技术水平和知识储备,以便更好地全方位地为读者服务。(四)端正态度,全心全意为读者服务图书馆的服务対象是广大的读者,所以图书馆员要做到“服务第一,读者至上”,服务过程中尊重读者,态度诚恳温和、行为礼貌谦恭,做到明礼、忍让、诚信。在读者遇到困难时,要耐心、细致、诚恳地进行讲解,消除读者与馆员z间的紧张情绪。同时,图书馆员还应想读者Z所想,急读者之所急,通过图书馆员的主动服务,积极地休现双方在借阅过程中的互动和互鸣,促进图书馆形成良好和谐的人际氛围。五、结束语信息技术的飞速发展,使
7、人类社会从信息时代走向数字化和网络化时代,给人类生活的各方面带来巨大的变化,给人们提供新的机遇,提出新的挑战。在信息化的背景下,图书馆必须加强馆员的职业道德建设,最大限度地满足读者的需求,充分发挥图书馆应有的作用。【参考文献】[1]刘桂林•新形势下图书馆改革发展的若干思考[J]・图书馆情报工作,2003(10)・[2]李青•浅谈图书馆在构建社会主义和谐社会中的作用[J]・科技情报开发与经济,2005(17)・[3]孙鸿燕•图书馆在构建和谐社会屮的作用[J]
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