浅论高校图书馆服务育人工作

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1、浅论高校图书馆服务育人工作摘要：高等学校图书馆是学校的文献信息屮心，担负着传播知识、服务育人的重耍使命。我们应当充分认识服务育人的重耍性，以高度的责任感和使命感，自觉、主动地通过服务，对读者言传身教，寓育人于服务之中。关键词：高校图书馆服务育人改进措施高校图书馆是学校文献信息中心，是为教学、科研服务的学术性机构,图书馆工作是学校教学工作的重要组成部分，是大学生开展阅读、吸取知识、培养能力的重要场所。因此，高校图书馆服务育人非常重要。所谓服务育人就是高校图书管理人员根据读者的需求和阅读规律，通过馆藏资源为学牛提供各种服务

2、，包插传递信息、开启智力、训练技能，等等。它有两方面的含义：一是服务，二是育人。服务是育人的手段，育人是服务的目的。一、高校图书馆服务育人的重要性高校图书馆服务育人不是课堂上由上而下的讲授，而是通过环境、资源、服务和管理等实现的，具冇潜移默化的影响和熏陶的作用。图书馆是大学生课外活动的主要场所，是学生学习的第二课堂。它在深化、丰富、拓展学生知识方面的作用越来越明显。首先，高校图书馆所收藏的文献信息资料在学科特点、学术价值和专业范围有特定的要求。具有系统性、针対性、连续性和相对完整的特点，有一定的优势。这为学生在图书馆查

3、阅资料，广泛获取各种知识提供了有利条件。其次，图书馆安静、舒适、优雅的阅读环境和浓厚的学习氛闱吸引看广大读书爱好者，成为大学生普遍向往的地方。二、当前高校图书馆服务中存在的问题1.对服务育人的重要性认识不够。高校学校对教书育人非常重视，而对图书馆的服务育人则认识不够。在服务过程中，有的馆员不注重自身形象，认为自己的言行仪表对学生的影响不大。他们工作疏忽，给读者造成不必要的麻烦。有的态度冷漠缺乏热情，不注意工作方法，不讲语言艺术，对读者的各种行为简单生硬，引起读者的反感。2.馆员素质达不到服务育人的要求。高校图书馆在人员

4、配备上没有在学丿力、专业、能力和素质等方面考虑,因此，馆员整体素质不高，业务素质也参差不齐，专业队伍不稳定，人才流失严重，受过图书情报专业、计算机专业和外语专业教育的复合型人才较少。非专业和成人教育学历的较多，队伍庞杂，一些馆员的专业综合能力较低。三、改进工作方法，加强服务育人的措施1•转变观念，加强认识。要做好服务育人工作，首先要从思想上认识到服务育人的重耍性。高校教师在课堂上讲授专业知识是在完成培养人才的丁作，而图书馆在服务中也是育人，它是通过向读者提供文献信息服务的方式达到培养人、教育人的冃的。美国图书馆学专家杜

5、威曾说：“图书馆是一个学校，图书馆是广义的教师。”作为教师的学校图书馆馆员，不同于一般上课的老师，其育人工作具有独特内容。所以，优质的服务，热情的态度，文明的风尚，以及模范的行为，在精神上、思想上和道德上会给予学生潜移默化的影响,使学生在接受服务的同时得到良好的教育。2.提高馆员素质。提高馆员索质不仅要求馆员具有较高的综合索质，而R要求馆员具有良好的职业道德。个人综合素质：做一名合格的图书馆馆员，首先要爱岗敬业，热爱图书馆事业。要全面而系统地掌握图书情报专业知识，熟悉木馆各项规章制度和各项业务程序。在服务工作中，了解和

6、掌握图书情报工作中新的成就及新的发展动态。具备全心全意为广大师生服务的思想，同时要具备一定的业务技能及职业道德。良好的职业道德：图书馆馆员要严格规范自己的行为，因为其对学生有言传身教的影响。在日常工作中按照规章制度严格耍求学生，还要了解、尊重、关心和爱护学生。我们的劳动具有很强的表率性和示范性,所以必须十分注重自身的行为和修养。3•馆藏资源建设。馆藏资源建设不仅体现了图书馆的性质和特点，而且关系到了读者教育的内容，更影响到了图书馆服务育人功能的发挥。丰富优质的馆藏是服务育人的物质基础，“书籍是人类进步的阶梯”，“书籍是

7、青年人不可分离的生活伴侣和导师”，“读过一本好书，像交了一个益友”，等等。书籍给大学生很多间接或直接的人生经验和人生哲学，帮助大学生了解世界和社会，帮助他们树立正确的人生观和世界观。确保馆藏资源的丰富、科学和合理是高校馆藏建设中必须高度重视的问题。馆藏资源的建设应根据本校的性质、任务及本专业的课程设置有重点地收藏文献资料，既要注重专业基础，乂要注重交叉学科及综合学科文献的补充。随着网络信息技术的发展，更要注重馆藏书目数据库的建设。4.人文关怀与精神鼓励。高校图书馆服务是馆员与学生之间桥梁和纽带的作用，在信息传递的同时要

8、多方面关心和爱护学生。切实考虑到学生读者在精神、心理方面的需耍，多关注、理解、尊重他们，尽量把工作做细、做好，鼓励他们多读书、读好书，更好地利用图书馆。以人为本，从细微Z处体现对他们的关怀。总之，高校图书馆通过为大学生提供所需文献服务,发挥着不可替代的服务育人的作用。应该努力提高服务水平和服务质量，更好地感化大学生，真正达到服务育