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时间:2019-11-24
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1、正常的傻瓜常犯的几大错误: 1、心理账户。把钱分为不同的种类。 解决方法:换位法。思考自己在完全相反的情况下,会怎么去做。 2、交易效用偏见:效用偏见、比例偏见。 应当多考虑成本与效应的关系,不要去考虑差额,比例等等。 人在信息不对称的情况下,容易产生不安全感。比如我们在购物的时候,买房的信息少于卖方的信息,这时候就是一种信息不对称。而这种不安全感,促使我们想要找到一个参考物,来参考和求同,即使这个参考对我当前的交易得失来说,并不具备绝对意义。我们很难确切地说出某样产品或者服务的绝对价值,因为我们不了解
2、,我们想要获得更多的信息,这时候参考物就有出现的必要了。这是人类经过不断的进化学会的一种自我保护机制,有点像《影响力》这本书中写到的影响力之一。 3、沉没成本:已经产生的成本,不应该影响到当下的决策。 关于沉默成本,书中一直强调说已经产生的成本是追不回来的。但是我们一定要分清楚自己已经投入的成本,是不是真正就可以清空从零开始,某些已经产生的成本我们不能说是完全无效的。 关于保本经营是错误的观点很正确。同时利用沉没成本为自己的一些计划做支持的方法,也很有趣。有一个观点与磨难方法里的方法不约而同,即在约会中多引导对方
3、进行投资,这正是利用了对方陷入沉没成本谬误的心理。 4、自知之明: 过分自信是一种统计的现象。商家利用这种统计结论进行营销的案例(当场返现与余额后返现)很有启示意义。 证实偏见的理论与《影响力》一书中承诺与一致性的描述基本相符。如何控制住这一点的办法,就是冷却一段时间,回过头来再看。过度自信和证实偏见并不是完全心理的行为,有生理的反应在里面,所以时间冷却是必须的。 过分自信会导致执行力低下。 5、适应性偏见: 人往往低估自己的适应能力。人们对物质性的东西适应性特别强,而人们往往忽视这一点。
4、 三类难以适应的东西: 1、极端的东西(反差过大) 2、人际比较 3、变化。 6、风险决策: 圣彼得堡悖论:数学期望值并不能完美解释和指导决策。 边际效用:人在消费最后一个单位物品时得到的效用。 边际效用递减。 期望效用理论:人应该选择期望效用最大的那一项,而不是期望值最大的那一项。在这个理论指导下,人倾向于选择风险规避,这是理性的决策方法。 前景理论:与期望效用理论描述的理性决策情况不同,前景理论描述的是大多数正常人的日常决策偏好。得到时倾向风险规避,失
5、去时倾向风险喜好。而这里的得和失并没有绝对的定义,完全按照参照点的选择而不同。改变这个参照点,就可以影响正常的傻瓜的风险态度,在企业管理中,设立高目标往往会培养员工变成风险偏好,低目标则风险规避。有很多方法可以人为移动这种参照点,甚至可以通过语义的方法。 在做风险决策时,多用换位法。 7、损失规避 相同的东西,人们失去它的痛苦要大于得到它的快乐。 赋予效应:索取的价格要高于不拥有时愿意付出的价格。同理说,赋予效应使消费者往往不愿意退货或者更改已经做出的选择, 安于现状。 语义效应:祷告时吸烟
6、与吸烟时祷告的例子。强调失去的损失,要比强调得到的好处更有效。 8、忽视未得利益 直接损失与未得收益:机会成本。 对知识产权的态度:1、微软效应,2、具象的损失更难以接受。 9、定位调整偏见 定位效应:第一印象造成定位。有趣的例子,西罗马事件年份与电话号码的联系。另外还有法和涞的例子。 经常反思自己是不是陷入了定位效应的怪圈中。 人们容易高估连续事件的成功概率,而低估独立事件的成功概率。 高定价商品,然后让顾客打折,是利用了定位调整偏见。 谈判中:1、先开价,定下锚会更有
7、利。2、这个锚必须是极端的。3、提醒这个锚不靠谱,对方可以调整。 10、违背概率规律 违背集合规律:银行职员与女权运动银行职员的例子。人们做判断的时候,往往忽视了基本的概率关系,而过分关注某种推断是否更具有代表性。 忽视先验概率(客观分布):MBA班的阿拉伯历史学生例子。 赌徒谬误:独立事件是不会自我修正的。 忽视中值回归:中值回归如同万有引力一样,是事物发生的普遍规律。极端的事物随着时间的会有向中值回归的现象。中值回归告诉了我们回归的方向,帮助我们进行预测。 同样也有中值发散现象存在。 不
8、论是中值回归还是中值发散,都有一个必须的前提:随机事件。不具备随机性的事件,不能应用中值回归来预测。 无视客观概率:人往往忽视样本大小,而已记忆中的例子来帮助判断。正常的傻瓜对越明显,越
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