日常接待商务英语

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1、日常接待商务英语1.(1)询问访客身份：MayIhaveyourname,please?请问您贵姓？Whatcompanyareyoufrom?您是哪个公司的？Couldyoutellmewhatcompanyyouarerepresenting?能告诉我您代表什么公司吗？(2)如果碰到了老朋友可以说:Whatbringsyouhere?是什么风把你吹来了？(3)询问是否预约，来访冃的Doyouhaveanappointment?约好了吗？Wouldyougivemeyourbusinesscard?请给我您的名片好吗

2、？AndcanIaskwhatyouwishtoseehimabout?我能问一卜您要见他有何事吗？(4)让客人稍候片刻：Tilseeifheisavailable.请让我看看上司是否方便。Wouldyoupleasehaveaseatandwaitforafewmoments•请您坐下不肖等片刻。(5)给客人倒茶，礼貌待客：Wouldyoulikecoffeeortea?Howdoyoulikeyourcoffee?你耍咖啡还是茶？耍什么样的咖啡？(是否加奶或糖)(6)带客人去见经理：Pleasehaveaseat,

3、MuJonesandMr.Smithwillseeyouinfewminutes.请坐,琼斯先生和史密斯先生几分钟后就到。M匚Chenisexpectingyou.Tiltellhimthatyou'rehere.陈先生正在等你。我去告诉他你已到。Wouldyoucomethisway,please?请随我这边来。(2)婉言拒绝客人来访:Mr.Chenisoccupiedatthemomentandwantstoknowifyourbusinessisurgent•陈先生止忙着，请问您的事情很紧急吗？Hemaywant

4、togetintouchwithyouinthefuture.Wouldyouleaveyourcard?他想以后再和你联系。请留卜'你的名片好吗？(3)—定要为自己争取机会：I'lltakejustafewminutesofhistime.我只要占用他几分钟的时间。Idprefertoexplainthattohimdirectly.我想我最好述是我领你去，以免你迷路。2•接待:在上一次，你已经学会为你接待的客人安排好食宿。下来就该邀请他参加公司的活动了:(1)安排各种活动：Theteapartybeginsat7o

5、'clock.茶话会在7点开始。How'stheparty,Mr.Taylor?晚会如何,TAYLOR先生？Theceremonywillcommenceassoonastheministerarrives•庆祝会等部长…來就开始。OurGeneralManagercan'tbeheretoday,soI'mspeakingonhisbehalf.我们的总经理今天不能到会，因此由我代表他讲话。WearegoingtoshowyouthetownwhileyouTehere.伤〈在止匕逗留期间我们将陪你在城里游览一番。D

6、oyouhaveanyplaceinmindyouwantedtogoinourtown?本城有什么地方你想去看看？、Whatwouldyouliketodothismorning?Thereisnothingscheduledbeforelunch•上午你想干什么？中饭前日程表上没有活动安排。Isthereanythingplannedfortonight?今晩有什么安排？Haveyouanythinginmindyou'dliketodo?你是不是已有打算。We'llvisitaschoolintheafterno

7、onasyouproposed.按你的提议，卜午我们去参观一所学校。Ithinkit'dbebetterformetotakeyoutheresothatyouwon'tgetlost•我想最好还是我领你去，以免你迷路。WehadreservedyoutwoFirstclassseatsontheplaneleavingShanghaiforHongKongat10:00a.m.onMondayMarch20.我们已为你订了二张3月20H星期一上午10点由上海飞往香港的一等舱机票。欢迎下次再来：Ifyouwouldbe

8、kindenoughtoletmeknowinadvancethedateandapproximatetimeofanyintendedvisit,Iwillmakearrangementstobeonhandtoreceiveyou.若蒙提前惠告计划来访U期及大致时间，我将亲自出面接待你。对我们的接待工作您满意吗？Ifyouha