教育论文论６σ管理理论对学校管理的启示

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1、论6G悸理理论对学校管理的启示论60管理理论对学校管理的启示是小柯论文网通过网络搜集，并山木诂工作人员整理后发布的，论6c管理理论对学校管理的启示是篇质量较高的学术论文，供木站访问者学习和学术交流参考Z用，不可用于其他商业目的，论6。管理理论对学校管理的启示的论文版权归原作者所冇，因网络整理，有些文章作者不详，敬请谅解，如需转摘，请注明出处小柯论文网，如果此论文无法满足您的论文要求，您可以申请本站帮您代写论文，以F是正文。［摘要］6。管理是一种真正关注学牛:、追求“零缺陷”、无边界的通力合作及主动的管理方法。在学校经营管理中使用6。管理方法可以使6。管理IS09000相互支持、相互补充和相互

2、协调，了解学生的真正的需要，实现从横向职能部门运作向横向职能部门合作的转变,建立有效的学校现代组织结构模式。［关键词］6。管理学校管理启示一、6o管理1.6。管理方法起源6g管理方法在20世纪80年代诞生于摩托罗拉公司。从实施6o方法的1987年到1997年的十年间，摩托罗拉取得了以下成绩：销售额增长5倍，利润每年增加20%,节约额累计达140亿美元，股票价格平均每年上涨21.3%。随着6。管理方法在摩托罗拉公司和通用电器公司的成功实施，6。管理在全球迅速传播开來。如今，有越來越多的服务性金业采用了6。管理战略來提高服务质量、维护客户的高度忠诚度，所以6。管理已不再是一种单纯的、面向制造性业

3、务流程的质量管理方法，同时也是一种有效地提高教学业务流程的管理方法和战略。2.6。管理的方法和工具彼得•潘徳和莱瑞•荷普认为，6q管理是过程或产品业绩的一个统计量、业绩改进趋于完美的一个目标、能实现持续领先和世界级业绩的一个管理系统。换句话说,6o管理方法是指在追求6q冃标(生产或服务质量达到百万分Z3.4的缺陷率——相当于“零缺陷”)的过程中，寻找提高学生满意和降低学校经营成本的一种系统管理方法。六西格吗是系统地解决问题的方法和工具。在对现有流程进行改进时通常使川DMAICoDMAIC包括界定、测量、分析、改进、控制四个阶段。界定(Define)：陈述问题，确定改进

4、忖标，规划项冃资源，制定进度计划。测量(Measure)：量化学生CTQ,收集数据，了解现有质量水平。分析(Analyze)：分析数据，找到影响质量的少数儿个关键因素。改进(Improve)：针对关键因索确立最佳改进方案。控制(Control)：采取措施以维持改进的结果。二、6。管理对学校管理的启示中国入世以来，中国的教育面临着更加激烈的来自世界的竞争，同时，飞速发展的信息化将从根木上改变学校的组织结构和学生的选择，如何在这种新的经济环境屮生存、成长、壮大是对每一个学校领导人的挑战。6。管理法由于其严谨的方法和实施步骤以及其血向学生来建立运营体系的管理方法，为中国教育建立卓越的管理体系，获取

5、并保持在国际市场上的竞争优势提供了一个非常有益的思想和指导。结合当前我国学校实际，6(7管理理论对搞好学校管理有着许多重要的启示。1.6。管理IS09000的结合我国有些学校已经按IS09000标准建立了自己的质量体系。并且这个体系在学校管理中正发挥着重要的作用。我国冃前已有60多家教育组织通过了IS09000质量管理体系认证。但一些组织担心引入6g管理会与IS09000产生矛盾。其实，6o管理与IS09000质量体系是相互支持，相互补充的。首先，IS09000标准2000版中要求组织建立持续改进的过程，其中特别指出要建立测量、分析和改进的过程，使组织持续不断地改进质量。但是，IS09000

6、标准中只提出了这个持续改进过程的一般框架和耍求，并没有捉出具体的实施模式。而在这方面，6o管理为学校提供了一套优秀的过程改进模式，6a管理的DMAIC流程，以及流程中捉供的工具和方法，对学校实现IS09000的要求提供了很好的解决办法。此外，六西格玛还可以帮助学校更好地满足质量管理体系、管理职责、资源管理、产品实现等领域的体系建设方面的要求，加上测量、分析和改进的要求。6。管理全面支持1S09000标准中的八项管理原则，它的实施将有效地提升IS09000质量休系的有效性，促使这个体系不断提高它的管理水平。同时，IS09000质量体系也为6g管理的实施提供了有价值的支持，IS09000是将管理

7、过程规范化的有效手段。IS09000的应用在很人程度上促进了流程的规范管理，对管理体系的运行起到了很好的保持作用。而在实施6o管理的过程中，也非常需要有这样一个保持体系。特别是在6。管理项冃结束Z后，它需要不断保持其效果，才能持续地产生收益。在这方面，6o管理需要IS09000质量休系给予支持。事实上，当学校将它的管理体系与IS09000以及6g管理很好地融合在一起时，它们是相互支持、相互补充和相互协调的，将