工商管理、述评

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1、论文述评题目：《基于消费者网络购物行为的网络营策略研究》述评学院：应用技术学院专业：工商管理班级:1081学号:201013140109学生姓名：导师姓名：《基于消费者网络购物行为的网络营策略研究》述评一、引言在本次的论文述评教学活动中，在指导老师姚旭兵老师的指导下，我去图书馆数字资料库查找了关于消费者网络购物的相关硕士论文，找到许多有关于消费者网络购物的网络营销策略的硕士论文。在我自己查找的论文中，就时间的时效性和论文的研究方向上进行比较，工商管理专业所研究的方向和对所学的市场营销的掌握，我选

2、择了安徽大学情报学科硕士研究生薛禅姐的论文《基于消费者网络购物行为的网络营销策略研究》进行述评。该论文來源于中知网资源库，指导老师为安徽大学任娟教授，答辩时间是在2012年5月，这是一篇研究消费者网络购物行为的网络营销策略的论文，是对网络购物进行的研究，不仅具有一定的理论价值，也具有一定的现实指导意义。可以说是一篇比较优秀的硕士论文。二、论文介绍（-）论文题日基于消费者网络购物行为的网络营销策略研究（二）摘要该部分有700字左右，木文首先通过文献回顾对消费者行为定义和模式进行梳理，界定了基于本文

3、研究背景的消费者行为内涵，接着对网络营销定义和相关理论进行归纳结。其次，从消费者角度出发，分析网络消费者的特点，以及在购物网站上的购买过程，其重点研究消费者在网络购物过程中的信息行为。然后，以有过网络购物经验的网民为研究对象，通过问卷调查和数据统计验证分析这些I大I素对消费者的影响度。最后，本文有针对性地提出电子商务网站在网站设计、产品选择、交易安全、网络沟通服务等方面的营销策略。本论文的摘耍对论文的内容进行了简单的叙述，也清楚的表明此次写作的目标。Abstract部分也是严格按照中文的释义进行

4、翻译的，运用了规范的工商管理专业英语和商务英语。（三）关键词本文共四个关键词：网络购物、消费行为、信息行为、网络营销（四）正文内容第一章引言主要介绍研究背景、口的意义、总体思路、研究方法、论文的创新Z处。文献综述从消费者行为相关理论、消费者网络购物行为研究概况、网络营销相关理论这几个方面展开论述。消费者网络购物行为及其影响I大I素则通过调查了解网络消费者的特征、购物过程以及网络购物过程屮的信息行为，并且收集这方而的资料。再通过文献分析法、访谈法和实证研究法对收集的资料进行论证。最后从上述几个方面

5、的分析、论证、结合营销策略得出网络营销实践启示，并提出对未来的展槊。第二章文献综述主要讲述国内外消费者行为以及网络购物行为的相关研究。指出消费者行为学是一门整合经济性、社会性、心理学等学科的综合学科，而消费者网络购物行为的研究乂涉及经济学、社会学、信息系统、营销学、管理学与心理学等儿个领域。通过查询相关文献，举例说明各个理论的实际来源、写明了理论背景，使Z更加具冇说服力。第三章消费者网络购物行为以及影响因素，这章是论文的重点内容z—,主要阐述了网络消费者的特征、消费者网络购物过程、消费者网络购物

6、过程屮的信息行为。通过了解消费者特征从I佃明确论文研究的方向。列举出网络购物过程步骤，分小点解释各步骤具体的内容。在对消费者网络购物过程小的信息行为的介绍小，作者发表了自己的观点和意见,并对消费者网络购物提出屮肯的分析。第四章是对彩响消费者网络购物行为的实证研究，以冇过网购经验的网民为研究对象，采用问卷调查的方法对网民以及对小规模网购经验丰富者进行访问先对答卷者基本资料的调查，包括性别、年龄、收入情况等方面，对网络消费者个体特征进行统计。具次分析消费者网络购物行为的外部因素。第五章得岀了调查结论

7、及其对网络营销实践的启示，作者基于上述的分析和研究，对消费者网络购物行为进行总结并得出自己结论。第六章对是作者对于这篇论文的评价，捉出了一些不足Z处以及原因。（五）参考文献参考文献屮，作者薛禅娟做到格式规范，内容全而、小外结合，可以看出本论文在写作过程当中作者运用了大量的中外期刊、学术论文、资料汇编、企业内部发展资料，既具有参考价值，也可已看出作者本人学贯中西、知识渊博的能力。（六）致谢该部分可以看出可以看出作者是有感而发，表达了对导师任姐教授在论文的写作过程中给予的帮助给予感激之情，赤子之心，

8、皆有所见。在致谢这一部分，我们很明显的感觉到作者是一个心怀感恩的人，她用最诚挚的语言感谢身边所有帮助过照顾过自己的人。让我们知道一个人的成功背后是需耍很多人的支持与鼓励的。三、论文评价（一）论文的选题论文从消费者网络购物行为、购物过程的信息行为以及影响消费者网上购物这几个发面去研究。重点研究消费者在网络购物过程小的信息行为，在此基础上，全面分析影响消费者网络购物行为因素。通过问卷调查和数据统计验证和分析这些因素对消费者的影响程度和消费者对这些因索的认同度，然后有针对性地提出电子商务在网页设计、产