外包业务管理办法

《外包业务管理办法》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、生产业务外包管理办法第一章总则第1条为加强和规范公司牛:产业务外包的管理，规范和完善公司纶产外包业务，降低成木,提高效率，加强核心竞争力，保证公司安全牛产平稳，特制定本办法。第2条适用范围：本办法适用公司范围内所有生产外包业务及承包商的选择和管理，作为公司牛产业务外包管理的规定和要求，各相关部门和单位遵照执行。第3条业务外包是指：公司以合同或协议形式，与外部其他单位或个人签订契约，将公司负责的业务（工程、劳务、专业要求等）外包给专业、高效的服务提供商（简称承包商）的经营形式。第4条本规定主要内容包括：基本原则、职责

2、分工、承包商的选择、T作流程及外包业务的管理。第二章基本原则第5条业务项目具有多专业、多工种的特点，在公司范围内缺乏相关资质、技术及管理人员的情况下，业务项目由业务主管部门提出申请，公司领导批准后，方可对外发包。笫6条业务外包应考虑以下三个方面的因素。（1）此项业务是否是利用公司没有的设备、生产系统、专业人员及专门技术。（2）此项业务外包可以降低成本。（3）此项业务外包能够产牛比ti己运作更多的利益等。第7条承包商使用和管理，应木着有序竞争、择优选用，合约管理、制度规范，程序清晰、职责明确，考核有据、使用高效的原则

3、。第三章职责划分第8条生产技术部是生产业务外包工作的管理主体，按照“谁主管，谁负责”的原则，负责明确外包工作的项目和范围，外包工作的组织协调和检杳指导，保证公司各项安全、质量方面的标准、规程和制度得到严格的执行；第9条安监部是生产业务外包工作的安全监督主体，负责外包工作全过程的安全监督，切实加大现场安全监督力度；第10条公司所属各住产单位是牛产业务外包工作的主体，对现场作业安全负责。负责外包工作现场作业环境安全措施的落实，严格监督外包业务承包商落实施工安全、技术、组织措施和沌工方案及标准化作业指导书。第四章业务外包

4、流程第11条工作流程1.由业务部门开展生产业务外包调研，确定生产外包业务的范用和要求。2.业务部门向公司领导汇报业务外包计划，并通过总经理办公会审议外包方案。3.业务部门委托有资质的单位进行招标或竞争性谈判，确定承包商。4.业务部门与承包商签订承包合同，5.业务管理部门组织承包商进场，提供工作条件，负责承包商的具体监督、管理工作。并按季度对承包商进行评估。1.对承包商建立考核制度，全面管理业务外包工作屮承包商的行为，有效监管承包商的履约悄况。第五章业务外包承包商选择笫12条外包业务归口管理部门委托有资质的单位发布投

5、标公告，参与竞标的候选承包商应在指定期限之内提交《投标书》及相关材料，主要内容包括项目解决方案、实施计划、资源配置、报价等。笫13条归口管理部门对承包方进行资质预审，评估承包方的综合能力，评估因素主耍包括5个方面：（1）承包方类似项目的经验、服务能力、资格认证和信誉。（2）承包方是否与木公司存在宜接或潜在的竞争关系。（3）承包方在知识产权保护方面的力度和效果。（4）承包方的性价比是否合适。（5）其他因素。第M条确定标底并进行公开招标。第15条组织公司其他职能部门进行开标、评标，报公司领导定标。第16条归口管理部门分

6、析与候选承包方建立外包合同的风险，并签订委托合同和风险管控协议。第八早外包业务履约管理第17条归口管理部门负责培训涉及外包业务流程的员工，确保员工正确理解和掌握业务外包项忖相关政策制度。第18条归口管理部门根据合同约定，为承包方提供必要协作条件，并指定专人定期检查和评估项目进展情况。第19条承包商应严格执行合同或协议耍求，规范工作内容，履行合同约定，服从业务管理部门的指挥调度，合理安排，确保外包业务工作能保质保罐的完成。第20条承包商应加强安全管理，并提供相关人员证书和安全管理制度。安全管理人员安全培训证、特殊工种

7、上岗证、安全组织体系表、安全生产规章制度、安全应急预案。笫21条承包商应重视成木的控制。未经同意，不得再次分包；合理安排劳务人员，不得随意增加劳务人员，不得浪费、转移或挪用公司提供的材料，造成公司的牛产成本上升。第22条合同约定屮保密要求的，承包商应严格遵守。第23条项冃结束或合同到期时，归口管理部门负责对外包业务产品（服务）进行验收。如承包方最终提供的产品（服务）与合同约定不一致，及吋告知承包方进行调整。笫24条与承包方就授终产品（服务）达成一致后，由承包方提交费用支付申请，归口管理部门对申请书进行审核。审核通过

8、后，开具付款证书，按照公司规定程序审批，支付承包方费用。第25条对于因承包方原因导致外包合同未完整履行的，归口管理部门负责向承包方索赔。1.指定专人对承包方认可的赔偿事项进行跟踪、报告，及时收冋相关款项并追究责任人责任。2.采用法律手段解决长期未决赔款。3.若终止对承包方的索赔，由归口管理部门提出屮请，详细说明终止索赔理由，报公司领导审批后执行并备案。笫26