如何管理外勤人员

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1、如何管理外勤人员外勤人员管理系统主要应用于企业对外勤人员的考勤、行程轨迹、周报日报、客户拜访数量、客户拜访内容、客户分布情况等进行管理。通过对外勤人员所持手机的位置进行记录，以及基于员工位置信息的相关业务信息的汇报、审批、上传下达等等。全B/S架构的云服务平台，实施后管理者通过任何一台能上网的电脑，登陆服务器网址，通过账号密码口令进行登陆管理。1•你们的系统是如何实现对外勤人员手机定位的？手机拨打电话是通过与基站进行通讯而进行的，即便手机没有在通话，只要是手机开着机、不欠费、在有信号（基站能够覆盖到）的地方，手机就会实时产生与基站的通讯。基站通过判断手机所

2、处的方向以及离基站的距离，就可以确认出手机的准确位置。也就是说，移动的基站是随时可以获取到手机所在的具体位置的。只不过，基站所获取的位置信息必须经过被定位人（号码的使用者，或者说是公司的员工）的许可，才可以开放给第三方（公司管理者以及位置服务提供2•你们的外勤人员管理系统面向哪些客户？我们的外勤人员手机定位管理系统主要面向企业和政府机关部门等一切对查询手机位置有需求的单位。也就是说，我们只能向企业和单位提供服务，而不提供个人服务。主要是用在企业对外勤业务人员的位置、行程、考勤、绩效管理，是一种管理工具。目前，医药、饲料、食品、饮品、工程机械、建材、日用品、

3、化妆品等外出的业务人员较多、差旅费用较高、外勤人员难以管理的行业，都非常适合用我们这套系统，同时，我们这套系统也针对这些个行业，开发出了具有行业特色的功能，以便能够为企业提供位置服务之外的更加完善的管理。3•你们的外勤人员手机定位管理系统能够为我的企业解决那些问题？%1、差旅费用报销的问题对于经常外出的业务人员来讲，公司要为其承担很大的差旅费用，比如某医药公司，每个员工每天的住宿费用120元、餐补30元、出差补助50元，另外交通费用实报实销。也就是说，公司每天至少要为每个员工承担200元的固定费用，该公司一共有外勤的业务人员40多名，这样，每天就要为这些外

4、勤业务人员承担8000元的费用。因为外勤的业务人员需要跑很多个地方，可能一天就要走访3・4个县，或者半个月就走遍了好几个地级市，这些交通费用也是一笔很大的开销，可是，现在购买假票的成本也很低，于是，很多业务人员根本就没有发生交通费用，却是从票贩子那里廉价购买车票，从公司报销，公司无形当中支付了很多根本没有发生的差旅费用。外勤人员管理系统，真实记录员工的行程轨迹，完全杜绝了假报费用的问题，为企业节省了很大一部分的开支。%1、外勤人员考勤的管理某企业要求员工每天9点到驻地办事处，又有某企业要求员工每天8点半到客户公司开始一天的走访、等等这些公司对员工的要求，因

5、为没有有效的监督手段，从而无法保证执行。有很多公司要求员工用当地的固定电话向公司报岗，或者是直接要求用客户的电话报岗，可是，现在网络电话都可以做到随意显示自己的电话号码，所以，这些监督手段轻而易举地被员工一个小伎俩就破解了。外勤人员管理系统能够详细地记录员工一天的行走路线，考勤的管理自然一目了然。%1、员工工作饱和度的问题企业为外勤人员支付高额的差旅费用，然而外勤人员的真实工作情况却无从知晓，很多企业采用了日报周报的形式，让员工汇报工作的内容，然而日报周报所表述的真实性由无法得到保证，就造成了管理上的空白。很多时候，员工直接再宾馆呆了一天，而日报所描述的工

6、作内容却忙忙碌碌；甚至几个员工凑到—起喝酒打牌，电话查岗也是早有串好的说辞，谎话连篇；更有甚者，说是下市场了，其实是去另外一个地方旅游、见女友、办私事等等。这些情况都是在企业中经常存在的。外勤人员手机定位管理系统至少能查看到员工都去了哪里，几点到的，几点离开的，停留了多长时间。员工做了什么？结果是什么？客户存在哪些问题？需要如何去改进？等等这些问题的第一步是首先保证员工有没有去做！！这就是定位管理系统应该先于，并且重要于绩效考核等一系列管理手段的原因。%1、团队氛围问题企业好的团队氛围是靠多方面的因素共同打造的，然而在这一系列的因素当中，公平性是一个非常重

7、要的因素。因为市场的情况不同、区域的划分不同、资源的优缺不同，所以团队中每个员工所掌握的资源不尽相同，在这种情况下，单纯的以结果来考核员工工作情况的方式就有很多不公平之处。也许某个员工所负责的区域市场情况很差，然而这个员工非常兢兢业业、努力勤奋，但单从业绩上来看，可能短期内不会有太大的提升，因为很多努力不会直接短期地体现在结果上的，然而对于企业的长远发展是必需的，如果单从结果上来考核员工，这样就是一种很大的不公平。外勤人员管理平台，将员工的工作情况很客观地展现出来，让能力强又勤奋的员工得到提拔，让能力强不够勤奋的员工更加勤奋，给能力差但勤奋的员工一些成长的

8、时间，让能力差又不勤奋的员工直接被淘汰！！这样的团队，才能够将力量