基于供应链管理思想探讨民营快递与电子商务共赢合作

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1、基于供应链管理思想探讨民营快递与电子商务共赢合作【摘要】随着电子商务的飞速发展，电子商务对快递物流的需求越來越多，然而由于民营快递自身的服务水平不高、实力规模有限，电子商务和民营快递物流之间的合作存在诸多问题亟待解决。鉴于此，本文从供应链管理的思想出发，为电子商务和民营快递物流的共赢发展提出了基木思路和具体操作，以期为电子商务和民营快递的共赢合作提供相应的指导。【关键词】供应链管理思想；民营快递；电子商务；共赢合作1.电子商务与民营快递概述1.1电子商务的概念与范围界定1.1.1电子商务的概念电子商务是指运用计算机技术、网络通信技术、自动控制技术、数据库技术和

2、多媒体技术等，借助因特网进行联系，有效地组织商务贸易活动,实现整个交易过程的电子化。这个过程既包折网上广告、订货、付款、客户服务，也包括货物的投递、销售、市场调查分析、财务核算等。1.1.2本文所探讨的电子商务范围的界定传统的观点是将企业的电子商务模式，归纳为B2C、B2B、C2B、C2C等四种经营模式。木文探讨电子商务与民营快递的共赢发展，主要从B2C和C2C这两种电子商务模式入手，探讨电子商务与民营快递共赢合作的可能性和途径。选择这两种模式的电子商务作为研究的对象，主要是因为目前这两种模式的电子商务与普通老白姓的生活联系最为密切，对民营快递的需求最为迫切，

3、而且民营快递与他们Z间的供需矛盾也最为突出，因此希望通过对两者共贏合作的可能性和方式进行探索，以期对他们的矛盾现状有所改善，这使本文的研究工作具有一定的现实意义。1.2民营快递概述1・2.1快递与民营快递的概念快递(Express),是兼有邮递功能的Door-to-Door物流活动，即指快递公司通过铁路、公路和航空等交通方式，对客户货物进行快速投递。新《邮政法》认为，快递是在承诺的时限内快速完成将信件、包裹、印刷品等物甜，按照封装上的名址递送给特定个人或者单位的寄递活动。综上所述，所谓民营快递即民营快递公司通过铁路、公路和空运等交通方式，在承诺的时限内快速完成

4、将信件、包裹、卬刷品等物品，按照指定的姓名和地址递送给特定个人或者企业的寄递活动。1.2.2民营快递的业务板块及特点目前，我国快递市场分为国内同城快递、国内异地快递和国际快递三大市场板块，相应地有民营快递公司、国有快递公司和外资快递公司三大市场主体。民营快递作为三大市场主体z—,其经营范围也包括国际快递、国内异地快递和同城快递三大业务板块。(1)国际快递业务国际快递业务主要是指物品的发运地和收货地分别位于不同国家的快递业务，是集资本、技术和知识为一体的业务，因而也是利润最高的业务，被喻为高端快递业务。由于国际快递区域跨度非常大，对物流软硬件设施的要求也非常高，

5、再加上境外业务准入门槛高、服务耍求高。民营快递经营国际快递业务的并不多。(2)国内异地快递业务国内异地快递主要是指物品的发运地和收货地分别位于国内不同城市的快递业务。由于国内异地快递要求企业具冇相应的快递物流网络和硬件设施，所以只有那些实力比较雄厚的民营快递企业才有能力经营国内异地快递，如“四通一达”和顺丰等。(3)国内同城快递业务国内同城快递主要是指物品的发运地和收货地位于国内同一个城市的快递业务，是近年來快递业务屮增长最快的部分。同城快递业务对软硬件设施的耍求较低，属于低端、高度劳动密集型业务，利润空间也相对较小。也正因此，目前在我国各类快递公司中，经营同

6、城快递业务的占得比例也最大。由于我国该业务板块的民营快递企业数量多、规模小，同质化竞争激烈，同时又缺乏有效的市场监管和完善的法律法规，同城快递市场比较混乱，亟待规范。1.电子商务与民营快递的现有合作模式及存在的问题2.1电子商务与民营快递的现有合作模式2.1.1C2C环境下的合作模式C2C环境下，电子商务与民营快递典型的合作模式是推荐物流。推荐物流策略是2006年由淘宝网提出的，淘宝网以自己的名义将各大快递企业组织起来建立的一个全国性第三方快递物流服务系统，快递公司通过与淘宝网签约进入其推荐物流行列，买方在购物时可以选择网络平台上所提供的快递企业，快递企业因此

7、可以直接通过网络平台获得买方的姓名和地址等运单信息。目前淘宝网的推荐物流包括"EMS、屮通、韵达等I•多家快递企业。2.1.2B2C环境下的合作模式B2C模式中的B类型多样，公司种类差异较大，对物流需求的差异性也较人，选择了多种物流模式，大致可分为自营、外包和混合模式三种。山此可见，B2C电子商务环境下，企业对物流的需求差异比较大，对民营快递的需求主要体现在价值链末端配送的部分，因此其对民营快递的依赖比C2C电子商务环境下的要小很多。2.2电子商务与民营快递现冇合作模式存在的问题无论是B2C还是C2C电子商务模式下，双方的合作都存在一定的问题,主要体现在以下几

8、个方面：（1）民营快递目前实力有限，处